[發明專利]基于部位癥狀的咨詢方法、系統、電子設備及存儲介質

在審

• 申請號: 201711020782.5
• 申請日: 2017-10-26
• 公開（公告）號: CN108010589A
• 公開（公告）日: 2018-05-08
• 發明（設計）人: 葉釗;薛恕良
• 申請（專利權）人: 康美健康云服務有限公司
• 主分類號: G16H70/20
• 分類號: G16H70/20;G16H40/67
• 代理公司: 廣州市越秀區哲力專利商標事務所(普通合伙) 44288
• 代理人: 代春蘭;徐燕萍

本發明公開了基于部位癥狀的咨詢方法，包括以下步驟：建立點位信息與身體部位的一一對應關系，建立身體部位與癥狀的對應關系，建立系統數據庫與選擇界面、咨詢界面的連接關系，建立選擇界面與咨詢界面的連接關系；提取人體輪廓信息、點位信息，生成人體圖，接收用戶在人體圖上所選擇的咨詢點位信息，根據咨詢點位信息得到咨詢身體部位，提取與咨詢身體部位相關聯的癥狀；接收用戶所選擇的咨詢癥狀，生成人工咨詢界面。本發明還公開了基于部位癥狀的咨詢系統、一種電子設備以及一種計算機可讀存儲介質。本發明通過提供身體部位的相關癥狀讓用戶直接選擇，節省了用戶病情描述時間，讓醫生更快的開展服務，提高咨詢效率。

技術領域

本發明涉及一種在線醫生咨詢技術領域，尤其涉及基于部位癥狀的咨詢方法、系統、電子設備及存儲介質。

背景技術

當人們豐衣足食之后，對健康的渴求顯得越來越強烈，健康將成為新世紀人們的基本目標，追求健康成為所有人的時尚。身體是生活和工作的本錢，人人都期盼健康。但如何做到不生病或少生病，每個人的做法就不一樣了，有的舍得花大錢購買各種各樣的保健品，有的肯在住院保險上一擲千金，卻不愿花幾百元錢做一次體檢，注射一針疫苗；許多疾病的發生，是由我們的不良生活方式、行為習慣、飲食嗜好和不健康的心理因素導致的。

對于普通人來說，由于無法正確的判斷自己的病情，所以容易做出錯誤的判斷，而身體一發生狀況，就去醫院咨詢醫生，則顯的不過實際。針對此種現象，目前普遍存在一種在線醫生咨詢平臺，通過在平臺上咨詢專業醫生，從而初步判斷自己的身體狀況，該判斷較用戶自己的判斷更加準確，所以得到廣泛使用，但目前此類的咨詢方式需要在進入和醫生的聊天界面后，病人再進行相關的癥狀描述，其咨詢效率較為低下。

發明內容

為了克服現有技術的不足，本發明的目的之一在于提供基于部位癥狀的咨詢方法，通過提供身體部位的相關癥狀讓用戶直接選擇，節省了用戶病情描述時間，讓醫生更快的開展服務，提高咨詢效率。

本發明的目的之二在于提供基于部位癥狀的咨詢系統，通過提供身體部位的相關癥狀讓用戶直接選擇，節省了用戶病情描述時間，讓醫生更快的開展服務，提高咨詢效率。

本發明的目的之三在于提供一種電子設備，通過提供身體部位的相關癥狀讓用戶直接選擇，節省了用戶病情描述時間，讓醫生更快的開展服務，提高咨詢效率。

本發明的目的之四在于提供一種計算機可讀存儲介質，通過提供身體部位的相關癥狀讓用戶直接選擇，節省了用戶病情描述時間，讓醫生更快的開展服務，提高咨詢效率。

本發明的目的之一采用如下技術方案實現：

基于部位癥狀的咨詢方法，包括以下步驟：

構建對應關系，建立點位信息與身體部位的一一對應關系，建立身體部位與癥狀的對應關系，建立系統數據庫與選擇界面、咨詢界面的連接關系，建立選擇界面與咨詢界面的連接關系；

生成選擇界面，提取人體輪廓信息、點位信息，生成人體圖，接收用戶在人體圖上所選擇的咨詢點位信息，根據咨詢點位信息得到咨詢身體部位，提取與咨詢身體部位相關聯的癥狀；

生成咨詢界面，接收用戶所選擇的咨詢癥狀，生成人工咨詢界面。

進一步地，步驟生成選擇界面具體包括以下步驟：提取人體輪廓信息、點位信息，生成人體圖，接收咨詢點位信息，根據咨詢點位信息得到咨詢身體部位，咨詢身體部位顯示于人體圖的下方，提取與咨詢身體部位相關聯的癥狀，癥狀顯示于咨詢身體部位的下方。

進一步地，步驟生成咨詢界面具體為：接收咨詢癥狀，根據咨詢癥狀選擇科室，將用戶與科室的值班醫生放入同一個聊天界面，生成人工咨詢界面。

進一步地，還包括以下步驟：

咨詢回復，提取咨詢癥狀并顯示在人工咨詢界面，提取定義咨詢癥狀的咨詢癥狀內容并顯示在人工咨詢界面。