[發明專利]一種安防系統設備的智能運維管理方法

在審

• 申請號: 201711012604.8
• 申請日: 2017-10-25
• 公開（公告）號: CN109726827A
• 公開（公告）日: 2019-05-07
• 發明（設計）人: 靳華山;張林杰
• 申請（專利權）人: 北京航天長峰科技工業集團有限公司
• 主分類號: G06Q10/00
• 分類號: G06Q10/00;G06N5/02
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.一種安防系統設備的智能運維管理方法，其特征在于包括：

(1)系統資源拓撲管理和監測診斷：導入、配置、自動發現系統資源的拓撲結構，其中包括攝像頭、智能箱、網絡設備、服務器、存儲、應用系統等各類資源的物理和邏輯鏈路關系，并自動化采集上述資源的配置參數、數據、狀態等信息，尤其針對視頻監控、智能箱、智能設備、供電、通訊和邏輯鏈路進行專門優化，并對各類設備和系統運行情況進行自動分析；

(2)運維業務和問題跟蹤流程管理：基于上述資源拓撲結構和診斷結果,配置和發起各類問題處置跟蹤和運維管理流程，其中包括維護、巡檢、報修、搶修、返廠、疑難故障處置和問題跟蹤等；

(3)資產管理與供貨和工程商管理：提供設備、系統等各類系統資源的基本狀態信息和備機備件管理，包含領用、退回、庫存、折舊、殘值、置換管理等資產管理功能，以及設備和系統分類在線率和故障率、質量分析、庫存更新情況，故障和備件預測等統計分析；

(4)分析診斷和故障處置專家系統：通過存儲和信息管理服務調取網絡和單元的參數、拓撲結構，再通過網絡和單元通訊模塊請求具體單元信息狀態或對其進行請求控制測試，之后使用對應單元類型的故障分析專家系統將所獲取的結果通過計算獲得單元的實際運行狀態、數據置信率、故障原因及各原因的可能性、造成影響、建議處置方案、對應工單工卡、建議處置流程；

(5)系統內部開放接口：用于提供網絡服務，包括模塊間通用接口服務、系統基礎運行框架和針對安防運維管理系統內部提供的各類接口，以及平臺內系統間調用開放接口；

(6)可視化接入框架：用于提供頁面，包括前端基礎框架和獨立模塊調用接口，包含用戶界面框架、請求機制，表單、表格，圖表和報表四大表的調用和生成機制，框架頁，請求頁，子頁三大頁的獲取機制。