[發明專利]一種列車車廂信息服務系統

在審

• 申請號: 201710927378.X
• 申請日: 2017-10-09
• 公開（公告）號: CN109625024A
• 公開（公告）日: 2019-04-16
• 發明（設計）人: 陳成;張冬冬
• 申請（專利權）人: 陳成;張冬冬
• 主分類號: B61L15/00
• 分類號: B61L15/00
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.一種列車車廂信息服務系統，其特征在于，包括鐵路票務數據庫系統、列車網絡系統、列車信息處理系統、車廂屏幕顯示系統、座位物聯網系統以及移動客戶端，其中：

所述鐵路票務數據庫系統，能夠存儲乘客的購票信息，同步乘客的補票、升艙信息，并提供數據請求服務；

所述列車網絡系統，包括無線網絡模塊和局域網模塊，能夠建立各模塊系統之間的數據連接，并提供列車內部的網絡服務；

所述列車信息處理系統，能夠在列車駛離始發站之前重置系統數據，在始發站和終點站之間的每個車站停止檢票后，通過列車網絡系統的無線網絡模塊向鐵路票務數據庫系統請求并接收乘客的購票信息，能夠實時同步移動客戶端的乘客的補票、升艙信息，接收座位的狀態變更信息，并對接收的信息進行規則化處理，將處理后的數據分別發送給車廂屏幕顯示系統、座位物聯網系統以及移動客戶端；

所述車廂屏幕顯示系統，能夠接收列車信息處理系統規則化處理后的數據，實時顯示乘客-座位位示圖并為乘客提供娛樂服務；

所述座位物聯網系統，能夠接收列車信息處理系統發送的乘客預到站提示指令，啟動相應座位上的震動響鈴裝置，并能向列車信息處理系統發送座位的狀態變更信息；

所述移動客戶端，能夠請求并接收列車信息處理系統規則化處理后的數據，為乘務員和乘客提供信息支持和車廂服務，能夠將乘客的補票、升艙信息同步到列車信息處理系統。

2.根據權利要求1所述的規則化處理，其特征在于：

列車信息處理系統根據乘客的購票信息、補票信息、升艙信息和列車沿途所設站點建立平面坐標系，橫軸為乘車區間，縱軸為座位狀態值；

若某一座位在某一區間內無人占用，則在該區間內其座位狀態值設為0，若某一座位在某一區間內被持電子票乘客占用，則在該區間內其座位狀態值設為1，若某一座位在某一區間內被持紙質票乘客占用，則在該區間內其座位狀態值設為2；

列車信息處理系統將當前各座位的座位狀態值映射到對應的座位位示圖上，形成乘客-座位位示圖；

列車每經過一個站點，列車信息處理系統更新一次數據，乘客的補票、升艙信息通過受理補票、升艙業務的移動客戶端同步到列車信息處理系統，列車信息處理系統將乘客的補票、升艙信息實時同步到鐵路票務數據庫系統，車廂屏幕顯示系統和移動客戶端自動接收列車信息處理系統更新后的數據，乘客-座位位示圖在車廂屏幕顯示系統和移動客戶端同步更新。

3.根據權利要求1所述的乘客-座位位示圖，其特征在于：若當前某一座位的座位狀態值為0，則用藍色座位表示；若當前某一座位的座位狀態值為1，則用藍色座位加紅色小人加綠色背景表示；若當前某一座位的座位狀態值為2，則用藍色座位加紅色小人表示；若當前某一座位的座位狀態值即將變為0，則用紅色小人圖標放大/縮小/閃爍并加黃色方框的方式突出標記。

4.根據權利要求1所述的移動客戶端，其特征在于：能夠被智能手機、平板電腦等設備下載并安裝，乘務員用戶通過工號登錄進入乘務員用戶界面，乘客用戶通過個人身份信息登錄進入乘客用戶界面；

其中，乘務員用戶界面：

允許乘務員查看各節車廂的乘客-座位位示圖，確定即將到站的乘客的座位號，有針對性地提供預到站提醒服務；

允許乘務員查看各節車廂的乘客-座位位示圖，確定空閑座位的座位號，引導站票乘客就坐；

允許乘務員查看各節車廂的乘客-座位位示圖，了解各座位的使用信息，有針對性地檢查乘客的車票；

允許乘務員為乘客在線辦理補票、升艙等業務；

允許乘務員接受乘客在線預訂餐飲的訂單；

乘客用戶界面：

允許購買站票的乘客查看各節車廂的乘客-座位位示圖預訂空閑座位；允許乘客在線申請補票、升艙，在線預訂餐飲等服務；能夠為乘客提供震動響鈴到站提醒服務。