[發明專利]配送方法、裝置和計算機可讀存儲介質

有效

• 申請號: 201710918511.5
• 申請日: 2017-09-30
• 公開（公告）號: CN109598461B
• 公開（公告）日: 2021-10-12
• 發明（設計）人: 李昌;肖軍;蔡金華;劉艷光;樊晨
• 申請（專利權）人: 北京京東乾石科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06Q50/28
• 代理公司: 中國貿促會專利商標事務所有限公司 11038
• 代理人: 王莉莉

1.一種配送方法，包括：

根據用戶在購買貨物后到達過的位置預測所述用戶的收貨區域；

根據所述收貨區域的區域信息確定所述用戶的行為狀態，所述行為狀態能夠表示用戶在所述收貨區域內從事的活動，所述區域信息為所述收貨區域的興趣點POI信息；

根據所述行為狀態預測所述用戶停留在所述收貨區域的剩余時間，根據所述剩余時間確定配送時間；

根據所述收貨區域和所述配送時間確定配送站點，以便所述配送站點在所述配送時間向所述收貨區域配送貨物；

其中，所述根據所述行為狀態預測所述用戶停留在所述收貨區域的剩余時間，根據所述剩余時間確定配送時間包括：

根據所述用戶購買貨物后到達過的位置，確定所述用戶在所述收貨區域內的行動軌跡；

根據用戶的所述行動軌跡、所述行為狀態、所述收貨區域的大小預測所述用戶停留在所述收貨區域的剩余時間，根據所述剩余時間確定所述配送時間。

2.根據權利要求1所述的配送方法，其中，

根據所述POI信息和所述用戶的用戶信息確定所述行為狀態。

3.根據權利要求1或2所述的配送方法，其中，

對所述位置進行聚類以預測所述收貨區域。

4.根據權利要求1或2所述的配送方法，還包括：

每隔預設時間間隔對用戶進行一次定位，以獲取所述用戶的位置和所述用戶停留在所述收貨區域的時間。

5.根據權利要求4所述的配送方法，其中，

根據用戶接收到的wifi信號的強度確定所述用戶與wifi信號源的距離以獲取所述位置。

6.根據權利要求1或2所述的配送方法，還包括：

通過用戶的移動終端中的日程安排應用程序，獲取所述用戶的位置和所述用戶停留在所述收貨區域的時間。

7.根據權利要求1或2所述的配送方法，其中，

將預計能夠最快到達所述收貨區域的站點確定為配送站點。

8.根據權利要求1或2所述的配送方法，還包括：

在所述配送站點指派的無人配送終端到達所述收貨區域后，根據所述用戶的實時位置和移動方向規劃行進路徑，以便所述無人配送終端根據所述行進路徑到達所述用戶的正前方或側前方后并對所述用戶進行人臉識別以確定是否交貨。

9.一種配送裝置，包括：

收貨區域獲取模塊，用于根據用戶在購買貨物后到達過的位置預測所述用戶所處的收貨區域；

行為狀態獲取模塊，用于根據所述收貨區域的區域信息確定所述用戶的行為狀態，所述行為狀態能夠表示用戶在所述收貨區域內從事的活動，所述區域信息為所述收貨區域的興趣點POI信息；

配送時間確定模塊，用于根據所述行為狀態預測所述用戶停留在所述收貨區域的剩余時間，根據所述剩余時間確定配送時間；

配送站點確定模塊，用于根據所述收貨區域和所述配送時間確定配送站點，以便所述配送站點在所述配送時間向所述收貨區域配送貨物；

所述配送時間確定模塊根據所述用戶購買貨物后到達過的位置確定所述用戶在所述收貨區域內的行動軌跡，根據所述行動軌跡、所述行為狀態、所述收貨區域的大小預測所述用戶停留在所述收貨區域的剩余時間，根據所述剩余時間確定所述配送時間。

10.根據權利要求9所述的配送裝置，其中，

所述行為狀態獲取模塊根據所述POI信息和所述用戶的用戶信息確定所述行為狀態。

11.根據權利要求9或10所述的配送裝置，其中，

所述收貨區域獲取模塊對所述位置進行聚類以預測所述收貨區域。

12.根據權利要求9或10所述的配送裝置，其中，

所述收貨區域獲取模塊每隔預設時間間隔對用戶進行一次定位，以獲取所述用戶的位置和所述用戶停留在所述收貨區域的時間。