[發(fā)明專(zhuān)利]一種醫(yī)療設(shè)備故障微信報(bào)修方法

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201710863365.0
• 申請(qǐng)日: 2017-09-22
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN107609659A
• 公開(kāi)（公告）日: 2018-01-19
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 錢(qián)佳偉;朱衛(wèi)東;姚姍姍;呂懿懿
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 國(guó)藥醫(yī)工（南通）醫(yī)學(xué)工程技術(shù)有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06Q10/00
• 分類(lèi)號(hào): G06Q10/00;H04L12/58
• 代理公司: 暫無(wú)信息
• 代理人: 暫無(wú)信息

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明屬于微信報(bào)修技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種醫(yī)療設(shè)備故障微信報(bào)修方法。

背景技術(shù)

隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，人們的學(xué)習(xí)、生活、工作已經(jīng)離不開(kāi)信息科技。其中隨著 手機(jī)和計(jì)算機(jī)的廣泛使用，設(shè)備管理是生產(chǎn)生活中重要的項(xiàng)目管理事項(xiàng)。

現(xiàn)有的設(shè)備管理一般采用書(shū)面或者口頭申請(qǐng)報(bào)修，一般是在出現(xiàn)損壞后再維修、 維修后也無(wú)后續(xù)追蹤，不利于掌控設(shè)備的情況。

發(fā)明內(nèi)容

發(fā)明目的：本發(fā)明針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)中的不足，提出一種醫(yī)療設(shè)備故障微信報(bào)修方法，將醫(yī)療設(shè)備報(bào)修與微信平臺(tái)相結(jié)合，具有結(jié)構(gòu)新穎、操作簡(jiǎn)單、統(tǒng)一管理、流程化記錄、方便實(shí)用等優(yōu)點(diǎn)，在醫(yī)療設(shè)備報(bào)修管理方法的普及上有著廣泛的市場(chǎng)前景。

技術(shù)方案：本發(fā)明所述的一種醫(yī)療設(shè)備故障微信報(bào)修方法，包括：

（1）搜索微信公眾號(hào)：在搜索欄輸入微信公眾號(hào)名稱(chēng)，查找公眾號(hào)點(diǎn)擊進(jìn)入詳細(xì)資料界面，點(diǎn)擊關(guān)注即可；

（2）登錄：點(diǎn)擊公眾號(hào)下方的菜單欄，如果沒(méi)有綁定帳號(hào)，則會(huì)進(jìn)入登錄頁(yè)面，輸入分配的登錄名和密碼即可完成登錄；

（3）報(bào)修：點(diǎn)擊公眾號(hào)下方菜單欄設(shè)備管理—報(bào)修，進(jìn)入報(bào)修頁(yè)面，并選擇服務(wù)類(lèi)型；點(diǎn)擊設(shè)備編號(hào)后面的掃描按鈕，掃描貼在機(jī)器上的二維碼或RFID；掃描二維碼或RFID后顯示詳細(xì)醫(yī)院信息和設(shè)備信息，點(diǎn)擊下一步填寫(xiě)報(bào)修詳細(xì)；點(diǎn)擊選擇圖片按鈕上傳設(shè)備圖片；按住錄音按鈕，對(duì)本次報(bào)修進(jìn)行語(yǔ)音描述；填寫(xiě)故障說(shuō)明，點(diǎn)擊報(bào)修按鈕，會(huì)彈框進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)后會(huì)收到一條報(bào)修申請(qǐng)通知；點(diǎn)擊申請(qǐng)通知可以查看報(bào)修詳情；在工程師接單和完成維修的時(shí)候，都可以接收到通知提示；點(diǎn)擊服務(wù)完成通知還能對(duì)本次維修進(jìn)行評(píng)價(jià)；

（4）巡檢：點(diǎn)擊菜單欄中的“設(shè)備管理—日常巡檢”，進(jìn)入日歷巡檢界面，綠色表示當(dāng)天巡檢過(guò)，空白表示當(dāng)天沒(méi)有巡檢過(guò)；點(diǎn)擊每個(gè)日期可以查看當(dāng)天的科室設(shè)備巡檢情況列表；對(duì)于當(dāng)天的未巡檢設(shè)備點(diǎn)擊可以進(jìn)行巡檢，其他的點(diǎn)擊則只能查看；巡檢時(shí)，依情況選擇巡檢內(nèi)容，點(diǎn)擊確認(rèn)；

（5）維修列表：點(diǎn)擊下方菜單欄“維修查看—報(bào)修列表”按鈕，進(jìn)入報(bào)修列表頁(yè)面；點(diǎn)擊列表中的單號(hào)查看該報(bào)修單的具體維修詳情；

（6）維修報(bào)表：點(diǎn)擊下方菜單欄維修查看—維修報(bào)表即可查看維修報(bào)表詳情；

（7）個(gè)人信息：點(diǎn)擊下方菜單欄中的“個(gè)人信息”，進(jìn)入個(gè)人信息編輯界面。

進(jìn)一步的，步驟（3）所述的上傳設(shè)備圖片最多可上傳3-5張圖片。

進(jìn)一步的，步驟（3）所述的語(yǔ)音描述中每段錄音1分鐘，限制3段錄音。

進(jìn)一步的，步驟（3）所述的服務(wù)類(lèi)型包括故障檢修、保養(yǎng)、電氣安全檢查、質(zhì)量控制性能檢查、培訓(xùn)、顧問(wèn)、驗(yàn)收測(cè)試、設(shè)備安裝。

進(jìn)一步的，步驟（3）所述的設(shè)備信息包括設(shè)備編號(hào)、所屬科室、設(shè)備廠商、設(shè)備名稱(chēng)、設(shè)備型號(hào)和設(shè)備位置；所述的醫(yī)院信息包括醫(yī)院名稱(chēng)、聯(lián)系人以及當(dāng)前的服務(wù)類(lèi)型。

進(jìn)一步的，步驟（3）所述的報(bào)修申請(qǐng)通知包括報(bào)修設(shè)備的編號(hào)、設(shè)備名稱(chēng)、廠商名稱(chēng)信息；報(bào)修詳情包括設(shè)備編號(hào)、醫(yī)院名稱(chēng)、科室名稱(chēng)、報(bào)修人姓名、報(bào)修人電話(huà)、報(bào)修時(shí)間、設(shè)備位置以及報(bào)修詳情；通知提示包括故障描述、處理人員、聯(lián)系電話(huà)、完成時(shí)間以及備注說(shuō)明。

進(jìn)一步的，步驟（3）所述的評(píng)價(jià)包括維修評(píng)價(jià)、響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度。

進(jìn)一步的，步驟（4）中巡檢信息包括設(shè)備信息和巡檢內(nèi)容，設(shè)備信息包括設(shè)備編號(hào)、所屬科室、設(shè)備廠商、設(shè)備名稱(chēng)、設(shè)備型號(hào)以及設(shè)備位置，巡檢內(nèi)容包括是否清潔、是否原位、是否良好。

有益效果：本發(fā)明的醫(yī)療設(shè)備故障微信報(bào)修方法，將醫(yī)療設(shè)備報(bào)修與微信平臺(tái)相結(jié)合，具有結(jié)構(gòu)新穎、操作簡(jiǎn)單、統(tǒng)一管理、流程化記錄、方便實(shí)用等優(yōu)點(diǎn)，在醫(yī)療設(shè)備報(bào)修管理方法的普及上有著廣泛的市場(chǎng)前景。

具體實(shí)施方式

下面結(jié)合具體實(shí)施例對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步說(shuō)明：

實(shí)施例1

一種醫(yī)療設(shè)備故障微信報(bào)修方法，包括：

（1）搜索微信公眾號(hào)：在搜索欄輸入微信公眾號(hào)名稱(chēng)，查找公眾號(hào)點(diǎn)擊進(jìn)入詳細(xì)資料界面，點(diǎn)擊關(guān)注即可；

（2）登錄：點(diǎn)擊公眾號(hào)下方的菜單欄，如果沒(méi)有綁定帳號(hào)，則會(huì)進(jìn)入登錄頁(yè)面，輸入分配的登錄名和密碼即可完成登錄；