[發明專利]訂單跟蹤方法及裝置、計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 201710845505.1
• 申請日: 2017-09-19
• 公開（公告）號: CN107527180A
• 公開（公告）日: 2017-12-29
• 發明（設計）人: 王震
• 申請（專利權）人: 深圳市易流科技股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06Q30/06
• 代理公司: 北京華夏泰和知識產權代理有限公司11662
• 代理人: 姚金金

技術領域

本發明涉及物流技術領域，尤其涉及一種訂單跟蹤方法及裝置、計算機可讀存儲介質。

背景技術

在現有技術中，貨物調度員為了能夠及時了解貨物在運輸過程中的狀態信息，通常都是通過電話、微信等通訊方式與司機交流來了解的。但是，通過此種方式不僅無法及時跟蹤貨物的運輸狀態，而且無法保存該貨物在運輸過程中的狀態信息，而導致對貨物的跟蹤繁瑣、效率低。

發明內容

本發明的主要目的在于提供一種訂單跟蹤方法及裝置、計算機可讀存儲介質，旨在簡化對貨物的跟蹤流程，提高跟蹤效率。

為實現上述目的，本發明提供一種訂單跟蹤方法，所述訂單跟蹤方法包括以下步驟：

第一終端向第二終端發送貨物配送單；

當接收到所述第二終端基于所述貨物配送單反饋的確認指令時，所述第一終端接收并顯示所述第二終端發送動態信息，其中，所述動態信息為與所述貨物配送單關聯的信息。

優選地，所述第一終端向第二終端發送貨物配送單的步驟之后還包括：

判斷所述貨物配送單是否發送成功；

若是，則執行所述當接收到所述第二終端基于所述貨物配送單反饋的確認指令時，所述第一終端接收所述第二終端發送動態信息的步驟；

若否，則執行所述第一終端向第二終端發送貨物配送單的步驟。

優選地，所述動態信息包括所述貨物配送單對應的貨物所在的位置信息、所述貨物配送單對應的貨物的異常情況信息及電子回單。

優選地，所述當接收到所述第二終端基于所述貨物配送單反饋的確認指令時，所述第一終端接收所述第二終端發送動態信息的步驟之后還包括：

在接收到所述第二終端發送的所述電子回單時，所述第一終端確定所述貨物配送單對應貨物配送完成；

在接收到對所述貨物配送單進行配送質量評價的評價指令時，所述第一終端顯示貨物配送單評價界面，以供第一終端所在的用戶基于所述貨物配送單評價界面輸入配送質量評價信息，并將所述配送質量評價信息發送至所述第二終端。

優選地，所述第一終端向第二終端發送貨物配送單的步驟之后還包括：

當未接收到所述第二終端基于所述貨物配送單反饋的確認指令時，在預置時間段之后，所述第一終端將所述貨物配送單確定為失效配送單。

優選地，所述第一終端向第二終端發送貨物配送單的步驟之前還包括：

在接收到貨物配送單創建指令時，所述第一終端顯示貨物配送單填寫界面；

所述第一終端接收用戶基于所述貨物配送單填寫界面輸入的配送路線信息、收貨人信息、發貨人信息及運輸信息，以生成所述貨物配送單。

為實現上述目的，本發明提供一種訂單跟蹤裝置，所述訂單跟蹤裝置包括：存儲器、處理器及存儲在所述存儲器上并可在所述處理器上運行的訂單跟蹤程序，所述訂單跟蹤程序被所述處理器執行時實現如上述所述的訂單跟蹤方法的步驟。

此外，為實現上述目的，本發明還提供一種計算機可讀存儲介質，其特征在于，所述計算機可讀存儲介質上存儲有訂單跟蹤程序，所述訂單跟蹤程序被處理器執行時實現如上述所述的訂單跟蹤方法的步驟。

在本發明實施例中第一終端向第二終端發送貨物配送單，當接收到第二終端基于貨物配送單反饋的確認指令時，第一終端接收并顯示第二終端發送動態信息。在上述方案中，通過第二終端實時反饋貨物配送單對應的貨物運輸動態信息，不僅簡化對貨物的跟蹤流程，而且使得第一終端能夠及時跟蹤貨物配送單對應的貨物運輸狀態，提高跟蹤效率。

附圖說明

圖1是本發明實施例方案涉及的硬件運行環境的終端/裝置結構示意圖；

圖2為本發明訂單跟蹤方法第一實施例的流程示意圖；

圖3為發明訂單跟蹤方法第二實施例的流程示意圖；

圖4為發明訂單跟蹤方法第三實施例的流程示意圖；

圖5為發明訂單跟蹤方法第四實施例的流程示意圖；

圖6為發明訂單跟蹤方法第五實施例的流程示意圖。

本發明目的的實現、功能特點及優點將結合實施例，參照附圖做進一步說明。

具體實施方式

應當理解，此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發明，并不用于限定本發明。

如圖1所示，圖1是本發明實施例方案涉及的硬件運行環境的終端結構示意圖。