[發(fā)明專利]語音增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)及其通信方法

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201710845068.3
• 申請日: 2017-09-19
• 公開（公告）號: CN107580152B
• 公開（公告）日: 2023-05-19
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 晏利平;易昕;付清文;牛杰
• 申請（專利權(quán)）人: 貴陽朗瑪信息技術(shù)股份有限公司
• 主分類號: H04M3/42
• 分類號: H04M3/42;H04M3/493
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.一種語音增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，包括：

部署于各區(qū)域的多個語音增值業(yè)務(wù)服務(wù)器；

設(shè)置于為所述語音增值業(yè)務(wù)服務(wù)器中一個或多個語音增值業(yè)務(wù)服務(wù)器的接入用戶注冊成虛擬用戶并提交至腳本解析服務(wù)器IVRS，接收腳本解析服務(wù)器的控制指令并返回至所述一個或多個語音增值業(yè)務(wù)服務(wù)器的語音增值業(yè)務(wù)平臺服務(wù)器CTIS，所述CTIS分別與各個所述語音增值業(yè)務(wù)服務(wù)器建立有數(shù)據(jù)通信連接；

設(shè)置于接收到所述虛擬用戶后讀取預(yù)先配置的腳本文件并分析解碼形成所述控制指令的所述IVRS，所述IVRS與所述CTIS建立有數(shù)據(jù)通信連接。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于，各個所述語音增值業(yè)務(wù)服務(wù)器均集成有與接入用戶建立連接的至少一個語音板卡。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于，各個所述語音增值業(yè)務(wù)服務(wù)器分別通過公網(wǎng)與所述CTIS連接，各個所述語音增值業(yè)務(wù)服務(wù)器分別基于TCP協(xié)議與所述CTIS傳輸數(shù)據(jù)。

4.根據(jù)權(quán)利要求1至3中任一項所述的系統(tǒng)，其特征在于，還包括：與所述IVRS建立有數(shù)據(jù)通信連接的數(shù)據(jù)庫接口服務(wù)器DBAS，所述DBAS存儲有各區(qū)域接入用戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述CTIS、所述IVRS、以及所述DBAS分開部署在不同的計算機上，所述多個語音增值業(yè)務(wù)服務(wù)器共用所述CTIS。

6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的系統(tǒng)，其特征在于，

所述CTIS與所述IVRS通過局域網(wǎng)連接，所述IVRS與所述DBAS通過局域網(wǎng)連接；

所述CTIS與所述IVRS基于TCP協(xié)議傳輸數(shù)據(jù)，所述IVRS與所述DBAS基于TCP協(xié)議傳輸數(shù)據(jù)。

7.一種權(quán)利要求1所述的語音增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)的通信方法，其特征在于，語音增值業(yè)務(wù)平臺服務(wù)器CTIS分別與各個所述語音增值業(yè)務(wù)服務(wù)器之間，以及腳本解析服務(wù)器IVRS與所述CTIS之間，均通過以下方式進行數(shù)據(jù)通信：

確定填充好數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)包的包長度；

按照發(fā)送端預(yù)先與接收端協(xié)商好的包結(jié)構(gòu)體格式序列，對數(shù)據(jù)進行打包，其中，所述包結(jié)構(gòu)體格式序列為：至少一個包類型字節(jié)、至少一個包長度字節(jié)、以及至少一個包體內(nèi)容字節(jié)；

將打包后的數(shù)據(jù)包通過網(wǎng)絡(luò)傳輸至所述接收端。

8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法，其特征在于，所述CTIS和數(shù)據(jù)庫接口服務(wù)器DBAS之間，通過以下方式進行數(shù)據(jù)通信：

確定得到填充好數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)包的包長度；

按照發(fā)送端預(yù)先與接收端協(xié)商好的包結(jié)構(gòu)體格式序列，對數(shù)據(jù)進行打包，其中，所述包結(jié)構(gòu)體格式序列為：至少一個包類型字節(jié)、至少一個包長度字節(jié)、以及至少一個包體內(nèi)容字節(jié)；

將打包后的數(shù)據(jù)包通過網(wǎng)絡(luò)傳輸至接收端。

9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法，其特征在于，在將打包后的數(shù)據(jù)包通過網(wǎng)絡(luò)傳輸至接收端之后，還包括：

接收來自于發(fā)送端的數(shù)據(jù)包；

按照預(yù)先與所述發(fā)送端協(xié)商好的包結(jié)構(gòu)體格式的序列，對數(shù)據(jù)包進行解析，其中，所述包結(jié)構(gòu)體格式序列為：至少一個包類型字節(jié)、至少一個包長度字節(jié)、以及至少一個包體內(nèi)容字節(jié)；

將解析后的數(shù)據(jù)包的包體內(nèi)容放置于指定變量中，傳輸至應(yīng)用層處理。

10.根據(jù)權(quán)利要求7至9中任一項所述的方法，其特征在于，所述至少一個包體內(nèi)容字節(jié)包括：至少一個變量字串長度字節(jié)、至少一個變量字串內(nèi)容字節(jié)、至少一個數(shù)據(jù)內(nèi)容字節(jié)。