[發明專利]基于情感識別的試衣滿意度處理方法、系統及智能試衣鏡

在審

• 申請號: 201710818565.4
• 申請日: 2017-09-12
• 公開（公告）號: CN107578018A
• 公開（公告）日: 2018-01-12
• 發明（設計）人: 劉振燾;吳敏;曹衛華;陳略峰;楊睿萍;鄭利東
• 申請（專利權）人: 中國地質大學（武漢）
• 主分類號: G06K9/00
• 分類號: G06K9/00;G06K7/10;G06Q30/06
• 代理公司: 武漢知產時代知識產權代理有限公司42238
• 代理人: 付春霞

1.一種基于情感識別的試衣滿意度處理方法，其特征在于，包含：

S1、檢測客戶所試穿的衣物的ID，并獲取客戶試衣時人臉表情圖像；

S2、對所述人臉表情圖像進行處理和表情識別，得到識別后的表情并將這些識別的表情與衣物的ID一一對應，每個ID均存在對應的衣物分類；

S3、根據預設的表情分類規則，將識別的表情分多類,每個表情分類對應一個用戶滿意度；

S4、將客戶的表情分類與衣物分類的對應關系進行信息匯總，然后進行數據分析，得出每個衣物分類下的用戶滿意度情況；

S5、將統計出的結果發送至商家。

2.根據權利要求1所述的試衣滿意度處理方法，其特征在于，所述步驟S1中檢測客戶所試穿的衣物的ID通過下述方法實現：

通過射頻接收器接收位于所試穿衣物上所發出的RFID信號得到。

3.根據權利要求1所述的客戶試衣滿意度處理方法，其特征在于，還包括：

根據用戶試衣時的滿意度，控制客戶試衣處的燈顯示不同的燈光。

4.根據權利要求1所述的試衣滿意度處理方法，其特征在于，所述衣物分類是通過衣物所屬的各個品牌下的各個款式的不同顏色進行分類的，或者是通過衣物所屬的某個預設品牌下的各個款式的不同顏色進行分類的。

5.一種基于情感識別的試衣滿意度處理系統，其特征在于，包含：

數據獲取模塊，用于檢測客戶所試穿的衣物的ID，并獲取客戶試衣時人臉表情圖像；

表情處理模塊，用于對所述人臉表情圖像進行處理和表情識別，得到識別后的表情并將這些識別的表情與衣物的ID一一對應，每個ID均存在對應的衣物分類；

表情分類模塊，用于根據預設的表情分類規則，將識別的表情分多類,每個表情分類對應一個用戶滿意度；大數據處理單元，用于將客戶滿意度與衣物分類的對應關系進行信息匯總，然后進行數據分析，得出每個衣物分類下的用戶滿意度情況；

數據傳送模塊，用于將統計出的結果發送至商家。

6.根據權利要求5所述的試衣滿意度處理系統，其特征在于，所述數據獲取模塊中檢測客戶所試穿的衣物的ID通過下述模塊實現：

RFID處理模塊，用于通過射頻接收器接收位于所試穿衣物上的RFID信號得到。

7.根據權利要求5所述的試衣滿意度處理系統，其特征在于，還包括：

燈光處理模塊，用于根據用戶試衣時的滿意度，控制客戶試衣處的燈顯示不同的燈光。

8.根據權利要求5所述的試衣滿意度處理系統，其特征在于，所述衣物分類是通過衣物所屬的各個品牌下的各個款式的不同顏色進行分類的，或者是通過衣物所屬的某個預設品牌下的各個款式的不同顏色進行分類的。

9.一種智能試衣鏡，用于如權利要求5-8任一項所述的試衣滿意度處理系統中，其特征在于，包含：

鏡子；

RFID接收器，用于接收所試穿衣物上所發出的RFID信號；

攝像頭，用于拍攝客戶試衣時的人臉表情圖像；

數據傳送模塊，用于與本地處理器連接以傳送所述RFID信號和所述人臉表情圖像；

其中，所述本地處理器用于提取所述RFID信號中的所試穿的衣物的ID，并對所述人臉表情圖像進行處理和表情識別，得到識別后的表情并將這些識別的表情與衣物的ID一一對應，根據預設的表情分類規則，將識別的表情分多類，每個ID均存在對應的衣物分類，每個表情分類對應一個用戶滿意度；。

10.根據權利要求9所述的智能試衣鏡，其特征在于，還包括：

指示燈，用于根據用戶試衣時的滿意度，在客戶試衣處顯示不同的燈光。