[發明專利]訂單處理方法和裝置

有效

• 申請號: 201710707861.7
• 申請日: 2017-08-17
• 公開（公告）號: CN107844932B
• 公開（公告）日: 2020-03-27
• 發明（設計）人: 耿艷坤;咸珂;黃紹建
• 申請（專利權）人: 北京星選科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06Q30/06
• 代理公司: 北京睿派知識產權代理事務所(普通合伙) 11597
• 代理人: 劉鋒;劉熔

本申請實施例公開了訂單處理方法和裝置。該方法的一具體實施方式包括：獲取至少兩個訂單組中的目標訂單組，其中，該訂單組包括至少兩個訂單，該目標訂單組包括帶有指定標簽的目標訂單；確定該目標訂單組分別與至少一個配送客戶端之間的匹配度；上調該目標訂單組分別與至少一個配送客戶端之間的匹配度；基于該目標訂單組與至少一個配送客戶端之間的上調后的匹配度，確定該目標訂單組的配送客戶端；將該目標訂單組的配送指令發送給該目標訂單組的配送客戶端。本申請實施例基于上調后的匹配度確定目標訂單組的配送客戶端，有針對性地向目標訂單組的配送客戶端發送配送指令。

技術領域

本申請涉及計算機應用領域，具體涉及互聯網技術領域，尤其涉及訂單處理方法和裝置。

背景技術

隨著物流業的不斷發展，有越來越多的購物訂單需要配送員來配送。而在訂單量較大時，往往不能保證特殊或者重要訂單所涉及物品的準時送達。

發明內容

本申請的目的在于提出一種改進的訂單處理方法和裝置，來解決以上背景技術部分提到的技術問題。

本申請實施例提供了A1、一種訂單處理方法，該方法包括：獲取至少兩個訂單組中的目標訂單組，其中，訂單組包括至少兩個訂單，目標訂單組包括帶有指定標簽的目標訂單；確定目標訂單組分別與至少一個配送客戶端之間的匹配度；上調目標訂單組分別與至少一個配送客戶端之間的匹配度；基于目標訂單組與至少一個配送客戶端之間的上調后的匹配度，確定目標訂單組的配送客戶端；將目標訂單組的配送指令發送給目標訂單組的配送客戶端。

A2、如A1上述的方法，目標訂單組的分配優先級高于非目標訂單組。

A3、如A2上述的方法，基于上調后的目標訂單組分別與至少一個配送客戶端之間的匹配度，確定訂單組的配送客戶端，包括：查找與目標訂單組之間的匹配度最大且待配送訂單數量小于預設的數量閾值的配送客戶端，作為候選配送客戶端；如果目標訂單組與候選配送客戶端之間的匹配度小于或等于非目標訂單組與候選配送客戶端之間的匹配度，根據分配優先級，將候選配送客戶端確定為目標訂單組的配送客戶端。

A4、如A2上述的方法，基于上調后的目標訂單組分別與至少一個配送客戶端之間的匹配度，確定訂單組的配送客戶端，包括：查找與目標訂單組之間的匹配度最大且待配送訂單數量小于預設的數量閾值的配送客戶端，作為候選配送客戶端；將候選配送客戶端確定為目標訂單組的目標配送客戶端。

A5、如A1上述的方法，上調目標訂單組分別與至少一個配送客戶端之間的匹配度，包括：將目標訂單組與至少一個配送客戶端之間的匹配度乘以預設倍數。

A6、如A1上述的方法，在獲取至少兩個訂單組中的目標訂單組之前，方法還包括：獲取帶有指定標簽的目標訂單；確定目標訂單分別與至少一個配送客戶端的待配送訂單之間的相似度；如果所確定的相似度小于預設的相似度閾值，基于目標訂單分別與至少一個未被分配的訂單之間的相似度確定與目標訂單相似的訂單；生成包括目標訂單以及與目標訂單相似的訂單的目標訂單組。

A7、如A6上述的方法，至少一個配送客戶端為配送客戶端集合中待配送訂單的數量小于或等于數量閾值的配送客戶端。

A8、如A6上述的方法，該方法還包括：如果所確定的相似度大于或等于預設的相似度閾值，將目標訂單分配給配送客戶端。

本申請實施例提供了B1、一種訂單處理裝置，該裝置包括：獲取單元，配置用于獲取至少兩個訂單組中的目標訂單組，其中，訂單組包括至少兩個訂單，目標訂單組包括帶有指定標簽的目標訂單；確定單元，配置用于確定目標訂單組分別與至少一個配送客戶端之間的匹配度；上調單元，配置用于上調目標訂單組分別與至少一個配送客戶端之間的匹配度；客戶端確定單元，配置用于基于目標訂單組與至少一個配送客戶端之間的上調后的匹配度，確定目標訂單組的配送客戶端；發送單元，配置用于將目標訂單組的配送指令發送給目標訂單組的配送客戶端。