[發明專利]訂單處理方法和裝置

有效

• 申請號: 201710707861.7
• 申請日: 2017-08-17
• 公開（公告）號: CN107844932B
• 公開（公告）日: 2020-03-27
• 發明（設計）人: 耿艷坤;咸珂;黃紹建
• 申請（專利權）人: 北京星選科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06Q30/06
• 代理公司: 北京睿派知識產權代理事務所(普通合伙) 11597
• 代理人: 劉鋒;劉熔

1.一種訂單處理方法，其特征在于，所述方法包括：

獲取至少兩個訂單組中的目標訂單組，其中，所述訂單組包括至少兩個訂單，所述目標訂單組包括帶有指定標簽的目標訂單；

確定所述目標訂單組分別與至少一個配送客戶端之間的匹配度；

上調所述目標訂單組分別與至少一個配送客戶端之間的匹配度；

基于所述目標訂單組與至少一個配送客戶端之間的上調后的匹配度，確定所述目標訂單組的配送客戶端；

將所述目標訂單組的配送指令發送給所述目標訂單組的配送客戶端；

所述基于上調后的所述目標訂單組分別與至少一個配送客戶端之間的匹配度，確定所述訂單組的配送客戶端，包括：

查找與所述目標訂單組之間的匹配度最大且待配送訂單數量小于預設的數量閾值的配送客戶端，作為候選配送客戶端；

如果所述目標訂單組與所述候選配送客戶端之間的匹配度小于或等于非目標訂單組與所述候選配送客戶端之間的匹配度，根據分配優先級，將所述候選配送客戶端確定為所述目標訂單組的配送客戶端，其中，所述目標訂單組的分配優先級高于非目標訂單組；

其中，所述上調所述目標訂單組分別與至少一個配送客戶端之間的匹配度，包括：

將所述目標訂單組與至少一個配送客戶端之間的匹配度乘以預設倍數。

2.根據權利要求1所述的訂單處理方法，其特征在于，所述基于上調后的所述目標訂單組分別與至少一個配送客戶端之間的匹配度，確定所述訂單組的配送客戶端，包括：

查找與所述目標訂單組之間的匹配度最大且待配送訂單數量小于預設的數量閾值的配送客戶端，作為候選配送客戶端；

將所述候選配送客戶端確定為所述目標訂單組的目標配送客戶端。

3.根據權利要求1所述的訂單處理方法，其特征在于，在所述獲取至少兩個訂單組中的目標訂單組之前，所述方法還包括：

獲取帶有指定標簽的目標訂單；

確定所述目標訂單分別與至少一個配送客戶端的待配送訂單之間的相似度；

如果所確定的相似度小于預設的相似度閾值，基于所述目標訂單分別與至少一個未被分配的訂單之間的相似度確定與所述目標訂單相似的訂單；

生成包括目標訂單以及與所述目標訂單相似的訂單的目標訂單組。

4.根據權利要求3所述的訂單處理方法，其特征在于，所述至少一個配送客戶端為配送客戶端集合中待配送訂單的數量小于或等于數量閾值的配送客戶端。

5.根據權利要求3所述的訂單處理方法，其特征在于，所述方法還包括：

如果所確定的相似度大于或等于預設的相似度閾值，將所述目標訂單分配給所述配送客戶端。

6.一種訂單處理裝置，其特征在于，所述裝置包括：

獲取單元，配置用于獲取至少兩個訂單組中的目標訂單組，其中，所述訂單組包括至少兩個訂單，所述目標訂單組包括帶有指定標簽的目標訂單；

確定單元，配置用于確定所述目標訂單組分別與至少一個配送客戶端之間的匹配度；

上調單元，配置用于上調所述目標訂單組分別與至少一個配送客戶端之間的匹配度；

客戶端確定單元，配置用于基于所述目標訂單組與至少一個配送客戶端之間的上調后的匹配度，確定所述目標訂單組的配送客戶端；

發送單元，配置用于將所述目標訂單組的配送指令發送給所述目標訂單組的配送客戶端；

所述客戶端確定單元進一步配置用于：

查找與所述目標訂單組之間的匹配度最大且待配送訂單數量小于預設的數量閾值的配送客戶端，作為候選配送客戶端；

如果所述目標訂單組與所述候選配送客戶端之間的匹配度小于或等于非目標訂單組與所述候選配送客戶端之間的匹配度，根據分配優先級，將所述候選配送客戶端確定為所述目標訂單組的配送客戶端，其中，所述目標訂單組的分配優先級高于非目標訂單組；

其中，所述上調單元進一步配置用于：

將所述目標訂單組與至少一個配送客戶端之間的匹配度乘以預設倍數。