[發(fā)明專利]交互方法、裝置及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201710636449.0
• 申請(qǐng)日: 2017-07-28
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN107562788B
• 公開(kāi)（公告）日: 2021-02-19
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 盧道和;張超;楊海軍;鄭德榮;鐘偉
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 深圳前海微眾銀行股份有限公司
• 主分類號(hào): G06F16/332
• 分類號(hào): G06F16/332;G06F16/33;G06F40/295;G06F17/18
• 代理公司: 深圳市世紀(jì)恒程知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所 44287
• 代理人: 胡海國(guó);趙愛(ài)蓉

1.一種交互方法，其特征在于，所述交互方法包括以下步驟：

接收外界設(shè)備發(fā)送的第一交互信息；

根據(jù)所述的第一交互信息判斷當(dāng)前是否滿足主動(dòng)交互的觸發(fā)條件；

在滿足所述主動(dòng)交互的觸發(fā)條件時(shí)，根據(jù)預(yù)設(shè)算法計(jì)算所述第一交互信息與預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息的相關(guān)性，并根據(jù)所述相關(guān)性確定用于進(jìn)行主動(dòng)交互的第二交互信息，具體包括：

確定所述第一交互信息中每條信息的關(guān)鍵詞；

以所述關(guān)鍵詞為索引在預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，獲得對(duì)應(yīng)的多個(gè)檢索結(jié)果；

根據(jù)多個(gè)檢索結(jié)果和預(yù)設(shè)算法計(jì)算各檢索結(jié)果與所述第一交互信息中每條信息的相關(guān)性；

以與所述第一交互信息相關(guān)性最大的檢索結(jié)果為所述用于所述主動(dòng)交互的第二交互信息；

向所述外界設(shè)備發(fā)送所述的第二交互信息；

其中，所述根據(jù)多個(gè)檢索結(jié)果和預(yù)設(shè)算法計(jì)算各檢索結(jié)果與所述第一交互信息的相關(guān)性，包括：

采用二分圖模型確定多個(gè)檢索結(jié)果所組成的集合與所述第一交互信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系；

利用網(wǎng)頁(yè)排名算法分別對(duì)第一交互信息中每條信息進(jìn)行計(jì)算，獲得對(duì)應(yīng)的第一重要程度，并根據(jù)所述第一重要程度和對(duì)應(yīng)關(guān)系利用超文本敏感標(biāo)題搜索算法計(jì)算每個(gè)檢索結(jié)果的第一得分；

根據(jù)所述第一得分和網(wǎng)頁(yè)排名算法計(jì)算每個(gè)檢索結(jié)果的第二重要程度，并根據(jù)所述第二重要程度和對(duì)應(yīng)關(guān)系利用所述超文本敏感標(biāo)題檢索算法計(jì)算所述第一交互信息中每條信息的第二得分；

利用所述網(wǎng)頁(yè)排名算法和所述第二得分值計(jì)算第一交互信息中每條信息的第三重要程度；

根據(jù)所述對(duì)應(yīng)關(guān)系和每個(gè)所述第三重要程度利用超文本敏感標(biāo)題搜索算法計(jì)算每個(gè)所述檢索結(jié)果的第三得分；

計(jì)算所述的第三得分與對(duì)應(yīng)所述第一得分值的均方差；

判斷所述均方差的值是否小于預(yù)設(shè)值；

當(dāng)所述均方差的值小于預(yù)設(shè)值時(shí)，以所述第三得分值作為所述相關(guān)性的計(jì)算結(jié)果。

2.如權(quán)利要求1所述的交互方法，其特征在于，所述根據(jù)所述的第一交互信息判斷當(dāng)前是否滿足主動(dòng)交互的觸發(fā)條件的包括：

在預(yù)設(shè)時(shí)間的時(shí)間段內(nèi)未接收到外界發(fā)送的新的第一交互信息時(shí)，判定當(dāng)前滿足所述主動(dòng)交互的觸發(fā)條件。

3.如權(quán)利要求1所述的交互方法，其特征在于，所述根據(jù)所述的第一交互信息判斷當(dāng)前是否滿足主動(dòng)交互的觸發(fā)條件的步驟還包括：

判斷最新接收到的所述第一交互信息是否與預(yù)存陳述信息匹配；

若最新接收到的所述第一交互信息與預(yù)存陳述信息匹配，則確定所述第一交互信息中最后一條與預(yù)存陳述信息不匹配的信息的接收時(shí)間，判斷與所述接收時(shí)間相隔預(yù)設(shè)時(shí)間的時(shí)間段內(nèi)，是否接收到與預(yù)存陳述信息不匹配的信息；

若未接收到與預(yù)存陳述信息不匹配的信息，判定當(dāng)前滿足所述主動(dòng)交互的觸發(fā)條件。

4.如權(quán)利要求1所述的交互方法，其特征在于，所述根據(jù)第一交互信息判斷當(dāng)前是否滿足主動(dòng)交互的觸發(fā)條件的步驟還包括：

根據(jù)所述第一交互信息確定所述第一交互信息所屬的話題；

判斷所述第一交互信息所屬的話題是否與預(yù)存話題匹配；

當(dāng)所述第一交互信息所屬的話題與預(yù)存話題匹配時(shí)，判定當(dāng)前滿足所述主動(dòng)交互的觸發(fā)條件。

5.如權(quán)利要求1所述的交互方法，其特征在于，所述根據(jù)所述的第一交互信息判斷當(dāng)前是否滿足主動(dòng)交互的觸發(fā)條件的步驟之前還包括：

獲得用戶預(yù)先設(shè)置的事物提醒設(shè)置；

所述根據(jù)所述的第一交互信息判斷當(dāng)前是否滿足主動(dòng)交互的觸發(fā)條件的步驟包括：

根據(jù)所述事物提醒設(shè)置判斷當(dāng)前是否滿足所述主動(dòng)交互的觸發(fā)條件；

所述在滿足所述主動(dòng)交互的觸發(fā)條件時(shí)，根據(jù)預(yù)設(shè)算法計(jì)算所述第一交互信息與預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息的相關(guān)性，并根據(jù)所述相關(guān)性確定用于進(jìn)行主動(dòng)交互的第二交互信息步驟包括：

根據(jù)所述事物提醒設(shè)置確定所述用于進(jìn)行主動(dòng)交互的第二交互信息。

6.如權(quán)利要求1所述的交互方法，其特征在于，所述關(guān)鍵詞至少包括命名實(shí)體，所述命名實(shí)體包括人名、地名、機(jī)構(gòu)名和專有名詞。