[發明專利]網絡故障處理方法及裝置

有效

• 申請號: 201710623850.0
• 申請日: 2017-07-27
• 公開（公告）號: CN107204883B
• 公開（公告）日: 2020-09-08
• 發明（設計）人: 曹丁鵬
• 申請（專利權）人: 北京小米移動軟件有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04W4/80;H04W4/06
• 代理公司: 北京博思佳知識產權代理有限公司 11415
• 代理人: 陳蕾

本公開是關于一種網絡故障處理方法及裝置，該方法包括：檢測到網絡故障時，獲取所述網絡故障對應的故障標識；將所述故障標識添加到藍牙廣播幀中，并將所述藍牙廣播幀發送至用戶終端，以使所述用戶終端根據接收到的藍牙廣播幀中的故障標識確定藍牙播放設備的網絡故障，并對所述網絡故障進行處理。因此，本公開實現了用戶終端對藍牙播放設備的網絡故障進行快速定位、快速識別、快速處理，提高了用戶體驗。

技術領域

本公開涉及藍牙技術領域，尤其涉及網絡故障處理方法及裝置。

背景技術

隨著藍牙技術的不斷發展，各種不同類型的藍牙播放設備也越來越多。比如：藍牙音箱、藍牙電視等。相關技術中，藍牙播放設備接入網絡時，用戶終端可以通過指定APP(Application，應用程序)來控制藍牙播放設備。但是，藍牙播放設備斷網時，用戶終端就無法通過指定APP控制藍牙播放設備了，用戶也不知道原因，提高了用戶控制藍牙播放設備的難度。

發明內容

為克服相關技術中存在的問題，本公開提供了網絡故障處理方法及裝置。

根據本公開實施例的第一方面，提供一種網絡故障處理方法，所述方法包括：

檢測到網絡故障時，獲取所述網絡故障對應的故障標識；

將所述故障標識添加到藍牙廣播幀中，并將所述藍牙廣播幀發送至用戶終端，以使所述用戶終端根據接收到的藍牙廣播幀中的故障標識確定藍牙播放設備的網絡故障，并對所述網絡故障進行處理。

可選的，所述方法還包括：

檢測到網絡故障時，開啟低功耗藍牙；

檢測到所述網絡故障已被消除時，關閉所述低功耗藍牙。

可選的，所述網絡故障為本地連接的無線網或有線網斷開。

可選的，所述方法還包括：

建立故障標識數據庫，所述故障標識數據庫用于保存各個不同網絡故障所對應的故障標識。

可選的，所述獲取所述網絡故障對應的故障標識，包括：

從所述故障標識數據庫中獲取所述網絡故障對應的故障標識。

根據本公開實施例的第二方面，提供一種網絡故障處理方法，所述方法包括：

接收藍牙播放設備發送的藍牙廣播幀，所述藍牙廣播幀帶有所述藍牙播放設備檢測到的網絡故障所對應的故障標識；

根據所述故障標識確定所述藍牙播放設備的網絡故障，并對所述網絡故障進行處理。

可選的，所述對所述網絡故障進行處理，包括：

根據所述網絡故障生成對應的提示信息；

輸出所述提示信息，用于提示用戶處理所述網絡故障。

根據本公開實施例的第三方面，提供一種網絡故障處理裝置，所述裝置包括：

獲取模塊，被配置為檢測到網絡故障時，獲取所述網絡故障對應的故障標識；

發送模塊，被配置為將所述故障標識添加到藍牙廣播幀中，并將所述藍牙廣播幀發送至用戶終端，以使所述用戶終端根據接收到的藍牙廣播幀中的故障標識確定藍牙播放設備的網絡故障，并對所述網絡故障進行處理。

可選的，所述裝置還包括：

開啟模塊，被配置為檢測到網絡故障時，開啟低功耗藍牙；

關閉模塊，被配置為檢測到所述網絡故障已被消除時，關閉所述低功耗藍牙。

可選的，所述網絡故障為本地連接的無線網或有線網斷開。