[發明專利]網絡故障處理方法及裝置

有效

• 申請號: 201710623850.0
• 申請日: 2017-07-27
• 公開（公告）號: CN107204883B
• 公開（公告）日: 2020-09-08
• 發明（設計）人: 曹丁鵬
• 申請（專利權）人: 北京小米移動軟件有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04W4/80;H04W4/06
• 代理公司: 北京博思佳知識產權代理有限公司 11415
• 代理人: 陳蕾

1.一種網絡故障處理方法，其特征在于，應用于藍牙播放設備，所述藍牙播放設備包括具有藍牙功能和上網功能的播放設備，所述藍牙播放設備通過無線局域網與用戶終端相連接，所述方法包括：

檢測到所述無線局域網發生網絡故障時，開啟低功耗藍牙，獲取所述網絡故障對應的故障標識；

將所述故障標識添加到藍牙廣播幀中，并將所述藍牙廣播幀發送至所述用戶終端，以使所述用戶終端根據接收到的藍牙廣播幀中的故障標識確定所述藍牙播放設備的網絡故障，并對所述網絡故障進行處理。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

檢測到所述網絡故障已被消除時，關閉所述低功耗藍牙。

3.根據權利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

建立故障標識數據庫，所述故障標識數據庫用于保存各個不同網絡故障所對應的故障標識。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述獲取所述網絡故障對應的故障標識，包括：

從所述故障標識數據庫中獲取所述網絡故障對應的故障標識。

5.一種網絡故障處理方法，其特征在于，應用于用戶終端，所述方法包括：

接收藍牙播放設備發送的藍牙廣播幀，所述藍牙廣播幀帶有所述藍牙播放設備檢測到的網絡故障所對應的故障標識，所述網絡故障是所述藍牙播放設備與所述用戶終端相連接的無線局域網發生的故障；

根據所述故障標識確定所述藍牙播放設備的網絡故障，并對所述網絡故障進行處理。

6.根據權利要求5所述的方法，其特征在于，所述對所述網絡故障進行處理，包括：

根據所述網絡故障生成對應的提示信息；

輸出所述提示信息，用于提示用戶處理所述網絡故障。

7.一種網絡故障處理裝置，其特征在于，應用于藍牙播放設備，所述藍牙播放設備包括具有藍牙功能和上網功能的播放設備，所述藍牙播放設備通過無線局域網與用戶終端相連接，所述裝置包括：

獲取模塊，被配置為檢測到所述無線局域網發生網絡故障時，開啟低功耗藍牙，獲取所述網絡故障對應的故障標識；

發送模塊，被配置為將所述故障標識添加到藍牙廣播幀中，并將所述藍牙廣播幀發送至所述用戶終端，以使所述用戶終端根據接收到的藍牙廣播幀中的故障標識確定所述藍牙播放設備的網絡故障，并對所述網絡故障進行處理。

8.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

關閉模塊，被配置為檢測到所述網絡故障已被消除時，關閉所述低功耗藍牙。

9.根據權利要求7或8所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

建立模塊，被配置為建立故障標識數據庫，所述故障標識數據庫用于保存各個不同網絡故障所對應的故障標識。

10.根據權利要求9所述的裝置，其特征在于，所述獲取模塊包括：

獲取子模塊，被配置為從所述故障標識數據庫中獲取所述網絡故障對應的故障標識。

11.一種網絡故障處理裝置，其特征在于，應用于用戶終端，所述裝置包括：

接收模塊，被配置為接收藍牙播放設備發送的藍牙廣播幀，所述藍牙廣播幀帶有所述藍牙播放設備檢測到的網絡故障所對應的故障標識，所述網絡故障是所述藍牙播放設備與所述用戶終端相連接的無線局域網發生的故障；

故障處理模塊，被配置為根據所述故障標識確定所述藍牙播放設備的網絡故障，并對所述網絡故障進行處理。

12.根據權利要求11所述的裝置，其特征在于，所述故障處理模塊包括：

故障確定子模塊，被配置為根據所述故障標識確定所述藍牙播放設備的網絡故障；

提示信息生成子模塊，被配置為根據所述網絡故障生成對應的提示信息；

信息輸出子模塊，被配置為輸出所述提示信息，用于提示用戶處理所述網絡故障。