[發明專利]一種報警信息的處理方法及其系統

有效

• 申請號: 201710541928.4
• 申請日: 2017-07-05
• 公開（公告）號: CN107454275B
• 公開（公告）日: 2019-08-13
• 發明（設計）人: 袁宏永;陳建國;陳濤;黃全義;孫占輝;劉然;鄭煜堃;陳露
• 申請（專利權）人: 北京辰安信息科技有限公司;清華大學;北京辰安科技股份有限公司
• 主分類號: H04M11/04
• 分類號: H04M11/04;H04M3/42;G06Q10/06;G06Q50/26
• 代理公司: 北京匯思誠業知識產權代理有限公司 11444
• 代理人: 王剛;龔敏

1.一種報警信息的處理方法，其特征在于，該報警信息的處理方法包括：

對報警電話進行號碼識別；

計算報警人的當前信任值；

當報警人的當前信任值低于預設的警戒值時，將本次報警切換至無效報警記錄界面；

計算報警人的當前信任值的方法包括：

獲取該報警人的社會誠信檔案分值；

計算該報警人的警務誠信分值，由如下公式計算該報警人的警務誠信分值：

S_p＝M-(S₁+S₂+S₃……S_i)；

上述公式中，S_p表示報警人的警務誠信分值；M表示警務誠信滿分值；S_i表示第i次無效報警扣除分值；T表示無效報警記錄中單次報警通話時長，i表示無效報警通話次數，T_i表示第i次的無效報警通話時長；j表示無效報警類型，表示第j類無效報警的平均通話時長；n_j表示對j類無效報警的容忍次數，S_c表示基礎參考分值，表示第j類無效報警單次扣除分值；

根據報警人的社會誠信檔案分值以及警務誠信分值，由如下公式計算該報警人本次報警的當前信任值：

S_sum＝S_s*20％+S_p*80％

S_p表示報警人的警務誠信分值；S_s表示報警人的社會誠信檔案分值；S_sum表示當前信任值。

2.根據權利要求1所述的報警信息的處理方法，其特征在于，對報警電話進行號碼識別包括：

當報警電話為固定電話時，獲取裝機地址；

當報警電話為手機號碼時，獲取實時定位地址；

搜索與該號碼進行綁定的報警人的身份證件號碼；

根據報警人的身份證號碼，查詢該報警人的基本信息，所述報警人的基本信息包括：姓名、性別以及年齡。

3.根據權利要求1所述的報警信息的處理方法，其特征在于，在對報警電話進行號碼識別之后，該報警信息的處理方法還包括：

將該報警人的所有報警記錄進行關聯并匯總。

4.根據權利要求3所述的報警信息的處理方法，其特征在于，該報警信息的處理方法還包括：

當報警人沒有歷史報警記錄時，則將該報警人的警務誠信分值設置為滿分。

5.根據權利要求1所述的報警信息的處理方法，其特征在于，計算報警人的當前信任值之后，該報警信息的處理方法還包括：

生成本次報警記錄，并將報警記錄錄入數據庫中。

6.根據權利要求1所述的報警信息的處理方法，其特征在于，報警信息的處理方法還包括：

更新數據庫中公民基本信息，并添加新生成的報警人的當前信任值。

7.根據權利要求6所述的報警信息的處理方法，其特征在于，

更新數據庫中公民基本信息包括：

同步公民基本信息；

當與公民身份證號碼綁定的電話號碼變更后，將變更后的電話號碼與該公民身份證進行綁定，并重新計算該公民的當前信任值；

當多個電話號碼綁定同一個公民身份證號碼時，將所有的電話號碼的報警記錄相關聯，并重新計算該公民的當前信任值。

8.根據權利要求1所述的報警信息的處理方法，其特征在于，當計算報警人的當前信任值之后，該報警信息的處理方法還包括：

根據信任值，預判本次接警類型，所述接警類型包括：有效報警以及無效報警。

9.根據權利要求8所述的報警信息的處理方法，其特征在于，當接警類型為有效報警時，將本次報警生成待處理警情。