[發明專利]一種網絡故障診斷方法、裝置和計算機可讀存儲介質

有效

• 申請號: 201710426703.4
• 申請日: 2017-06-08
• 公開（公告）號: CN109039676B
• 公開（公告）日: 2021-09-10
• 發明（設計）人: 劉磊;徐曉東;胡南;陳卓
• 申請（專利權）人: 中國移動通信有限公司研究院;中國移動通信集團公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L29/06;H04W12/06;H04W24/04
• 代理公司: 北京派特恩知識產權代理有限公司 11270
• 代理人: 高潔;張穎玲

1.一種網絡故障診斷方法，其特征在于，該方法包括：

接收故障終端發送的獲取網絡設備標識的請求信息；所述網絡設備標識，用于唯一標識對應的網絡設備；所述請求信息中至少包含：終端目前所在位置、希望獲取網絡設備標識INEI對應的網元；

對所述請求信息發送端的合法性進行鑒權，如果合法，則反饋網絡設備標識；

基于收到的終端日志和對應的所述網絡設備標識INEI，定位網絡故障。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述反饋網絡設備標識的方式包括以下一種或多種：

通過系統廣播消息或無線資源控制RRC信令反饋；

通過非接入層NAS信令反饋；

通過用戶面應用層消息反饋。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述對所述請求信息發送端的合法性進行鑒權，包括以下一種或多種方式：

確定所述發送端位于預設的白名單時，則鑒權合法；

確定所述發送端在預設的時間段發送所述請求信息，則鑒權合法；

確定所述發送端在預設的區域發送所述請求信息，則鑒權合法；

確定所述發送端滿足特定條件時，則鑒權合法。

4.一種網絡故障診斷方法，其特征在于，該方法包括：

故障終端發送獲取網絡設備標識的請求信息；所述網絡設備標識，用于唯一標識對應的網絡設備；所述請求信息中至少包含：終端目前所在位置、希望獲取網絡設備標識INEI對應的網元；所述請求信息還包括：終端的鑒權信息；

接收網絡設備標識；

發送終端日志和對應的所述網絡設備標識INEI，用于定位網絡故障。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述發送請求信息之前，該方法還包括：

確定出現網絡故障。

6.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述請求信息至少包括：

終端當前的位置信息，以及欲獲取的網絡設備標識的信息。

7.一種網絡故障診斷裝置，其特征在于，該裝置包括：

第一接收模塊，用于接收故障終端發送的獲取網絡設備標識的請求信息；所述網絡設備標識，用于唯一標識對應的網絡設備；所述請求信息中至少包含：終端目前所在位置、希望獲取網絡設備標識INEI對應的網元；

鑒權模塊，用于對所述請求信息發送端的合法性進行鑒權；如果合法，則通知第一發送模塊反饋所述網絡設備標識；

第一發送模塊，用于反饋網絡設備標識；

故障定位模塊，用于基于收到的終端日志和對應的所述網絡設備標識INEI，定位網絡故障。

8.一種網絡故障診斷裝置，其特征在于，該裝置包括：

第二發送模塊，用于故障終端發送獲取網絡設備標識的請求信息；所述網絡設備標識，用于唯一標識對應的網絡設備；發送終端日志和對應的網絡設備標識INEI，用于定位網絡故障；所述請求信息中至少包含：終端目前所在位置、希望獲取網絡設備標識INEI對應的網元；所述請求信息還包括：終端的鑒權信息；

第二接收模塊，用于接收網絡設備標識。

9.根據權利要求8所述的裝置，其特征在于，該裝置還包括：

故障確定模塊，用于確定出現網絡故障。

10.一種網絡故障診斷裝置，其特征在于，該裝置包括：處理器和用于存儲能夠在處理器上運行的計算機程序的存儲器，

其中，所述處理器用于運行所述計算機程序時，執行權利要求1至3之一所述方法的步驟。

11.一種網絡故障診斷裝置，其特征在于，該裝置包括：處理器和用于存儲能夠在處理器上運行的計算機程序的存儲器，

其中，所述處理器用于運行所述計算機程序時，執行權利要求4至6之一所述方法的步驟。