[發明專利]一種基于云平臺的電梯維保企業管理系統

在審

• 申請號: 201710365070.0
• 申請日: 2017-05-22
• 公開（公告）號: CN107085746A
• 公開（公告）日: 2017-08-22
• 發明（設計）人: 趙衛;李霞
• 申請（專利權）人: 安徽奧里奧克科技股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/00
• 分類號: G06Q10/00;G06Q10/06;G06Q10/10;G06Q30/00
• 代理公司: 北京和信華成知識產權代理事務所(普通合伙)11390
• 代理人: 胡劍輝

1.一種基于云平臺的電梯維保企業管理系統，其特征在于：包括維保企業客戶端、物業管理客戶端、維保技師客戶端、乘客客戶端以及數據存儲服務器；

所述物業管理客戶端、維保技師客戶端、乘客客戶端均與維保企業客戶端連接，所述維保企業客戶端與數據存儲服務器連接；

所述維保企業客戶端包括物業審核模塊、合同管理模塊、項目管理模塊、電梯檔案管理模塊、工作臺、技師管理模塊、班組管理模塊、任務管理模塊、保養管理模塊、維修管理模塊、年檢管理模塊、投訴管理模塊以及數據分析模塊；

所述物業審核模塊，連接物業管理客戶端，用于物業公司申請綁定維保企業，審核成功后，簽訂合同，維保企業從物業公司獲取電梯維保項目；

所述合同管理模塊，用于維保企業管理和物業公司簽訂的合同以及合同賬款明細；

所述項目管理模塊，用于維保企業管理人員管理企業所轄的電梯維保項目信息；

所述技師管理模塊，連接維保技師客戶端，用于維保企業管理人員管理維保技師信息，查看技師考勤、技師位置、技師軌跡以及技師當前任務；

所述班組管理模塊，用于維保企業管理人員將維保技師劃分班組，并對維保技師班組進行統一管理；

所述電梯檔案管理模塊，用于維保企業管理人員管理電梯維保項目中的維保電梯信息，實現物聯網監控、維保電梯綁定班組、設置維保電梯合同編號、開啟電梯保養任務并可對電梯的歷史維保記錄進行查詢；

所述工作臺，用于維保企業管理人員針對維保企業投訴、維修、保養、年檢、停梯、合同到期等工作進行統計、提醒以及查看；

所述任務管理模塊，連接維保技師客戶端，用于維保企業管理人員認領需要維保的電梯，并下達電梯維保任務或日常工作安排給維保技師，下達后在維保技師客戶端會有任務提醒督辦維保技師及時處理任務；

所述保養管理模塊，用于維保企業管理人員查看企業所轄電梯的保養信息；

所述維修管理模塊，用于維保企業管理人員查看企業所轄電梯的維修信息；

所述年檢管理模塊，用于維保企業管理人員查看企業所轄電梯的年檢信息以及設置年檢時間；

所述投訴管理模塊，連接乘客客戶端，用于維保企業管理人員查看乘客投訴信息并督辦維保技師處理投訴；

所述數據分析模塊，用于對維保企業所轄電梯區域、使用年限、班組、維修和保養進行統計分析。

2.根據權利要求1所述的一種基于云平臺的電梯維保企業管理系統，其特征在于：所述任務管理模塊中的電梯維保任務流程如下：

步驟S1，維保企業第一次使用電梯維保任務，由管理人員認領需要維保的電梯，認領電梯時將該電梯指定給具體的一個班組；

步驟S2，維保企業管理人員根據目前企業的實際任務情況開啟電梯的維保任務；

步驟S3，任務管理模塊生成電梯維保任務的類型和計劃完成時間，下達給對應的維保技術班組；

步驟S4，對應班組的維保技師在計劃時間內通過維保技師客戶端領取電梯維保任務；

步驟S5，維保技師的維保工作完成，通過維保技師客戶端確認本次電梯維保任務完成，上傳維保完成時間，送達維保單；

步驟S6，任務管理模塊根據之前電梯維保任務類型判斷下一次電梯維保任務的類型；

步驟S7，任務管理模塊根據本次電梯維保任務完成時間和下一次電梯維保任務的類型生成下一次電梯維保任務；

步驟S8，提前維保任務計劃完成時間3天下達步驟S7生成的電梯維保任務，繼續執行步驟S4。