[發明專利]一種物流入戶服務方法、裝置及系統

在審

• 申請號: 201710341106.1
• 申請日: 2017-05-16
• 公開（公告）號: CN107169706A
• 公開（公告）日: 2017-09-15
• 發明（設計）人: 林銻杭
• 申請（專利權）人: 莆田市燭火信息技術有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.一種物流入戶服務方法，其特征在于，所述方法包括：

向物流運輸裝置發送本次運輸的物流信息；其中，所述物流信息包括目的樓層信息、目的地信息和/或搭乘電梯信息；

根據所述物流信息，向所述物流運輸裝置發送向電梯行進的第二指令和/或控制所述物流運輸裝置向所述電梯行進；所述第二指令用于控制所述物流裝置向所述電梯行進；

在所述物流運輸裝置到達所述電梯后，向所述電梯發送電梯搭載請求指令；所述電梯搭載請求指令，還包括所述目的樓層信息和/或搭乘樓信息；

在獲取到所述電梯到達搭乘樓信息后，向所述物流運輸裝置發送進入電梯的第三指令和/或控制所述物流運輸裝置進入電梯；

在獲取到所述電梯到達目的樓層信息后，向所述物流運輸裝置發送退出電梯的第四指令和/或控制所述物流運輸裝置退出電梯；

根據所述目的地信息，向所述物流運輸裝置發送向目的地行進的第五指令和/或控制所述物流運輸裝置向目的地行進。

2.如權利要求1所述的一種物流入戶服務方法，其特征在于，在所述向物流運輸裝置發送本次運輸的物流信息之前，還包括：

獲取物流用戶終端發送的第一物流請求；其中，所述第一物流請求，包括收貨請求和/或送貨請求；

和/或獲取物流用戶終端發送的第二請求回執；其中，所述第二請求回執是基于物流入戶服務系統向所述物流用戶終端發送的第二物流請求所作出的回執。

3.如權利要求1所述的一種物流入戶服務方法，其特征在于，在向所述電梯發送電梯搭載請求指令之前，還包括：

獲取所述物流運輸裝置和所述電梯距離，將所述物流運輸裝置和所述電梯距離與所述第一閾值比較；若所述物流運輸裝置與所述電梯距離小于第一閾值后，則向所述電梯發送電梯搭載請求指令。

4.如權利要求1所述的一種物流入戶服務方法，其特征在于，在所述向所述物流運輸裝置發送進入電梯的第三指令和/或控制所述物流運輸裝置進入電梯之前，還包括：接收所述電梯發送的與所述電梯搭載請求指令向對應的第一請求回執和/或向所述物流運輸裝置發送所述第一請求回執；

所述第一請求回執至少包括如下一種信息：

所述電梯搭載請求的同意回執；

所述電梯的開門信息；

所述電梯的當前位置信息和/或需等待時間信息；

所述電梯的運行方向信息。

5.如權利要求1所述的一種物流入戶服務方法，其特征在于，在所述向所述物流運輸裝置發送進入電梯的第三指令和/或控制所述物流運輸裝置進入電梯之前，還包括：

接收所述電梯發送的電梯到達搭乘樓提示和/或向所述物流運輸裝置發送所述電梯到達搭乘樓提示。

6.如權利要求1所述的一種物流入戶服務方法，其特征在于，在所述向所述物流運輸裝置發送進入電梯的第三指令和/或控制所述物流運輸裝置進入電梯之前，還包括：

獲取所述電梯的第一圖像，根據所述第一圖像判斷所述電梯是否已開門；在所述電梯已開門后，向所述物流運輸裝置發送進入電梯的第三指令和/或控制所述物流運輸裝置進入電梯。

7.如權利要求1-6中任意一項所述的一種物流入戶服務方法，其特征在于，所述獲取到所述電梯到達目的樓層信息，還包括：接收所述電梯發送的到達目的樓層提示和/或向所述物流運輸裝置發送所述到達目的樓層提示。

8.如權利要求1-6中任意一項所述的一種物流入戶服務方法，其特征在于，所述方法還包括：

在所述物流運輸裝置到達所述目的地后，獲取物流用戶終端發送的物流憑證和/或向所述物流用戶終端發送物流憑證獲取請求；其中，所述物流憑證包括物流送貨憑證和/或物流取貨憑證；所述物流憑證獲取請求，包括物流收貨憑證獲取請求和/或物流取貨憑證獲取請求。

9.如權利要求1-6中任意一項所述的一種物流入戶服務方法，其特征在于，所述物流憑證還包括第二距離，所述第二距離為所述物流運輸裝置和所述物流用戶終端的距離；所述方法還包括：判定所述第二距離，若所述第二距離大于或等于第二閾值，則所述物流憑證無效。

10.一種物流入戶服務系統，其特征在于，所述系統包括：

物流入戶服務裝置，用于調度物流送貨任務和/或物流取貨任務；

物流運輸裝置，用于執行所述送貨任務和/或取貨任務；

電梯，用于接收所述物流入戶服務裝置和/或物流運輸裝置的電梯搭載請求，并對所述物流運輸裝置進行運載；

物流用戶終端，用于發起物流收取任務和/或接收物流送貨任務信息；

所述物流入戶服務裝置，包括存儲模塊和數據處理模塊；

所述存儲模塊用于存儲物流入戶服務數據，包括物流信息、電梯信息、和/或物流運輸裝置信息；

所述數據處理模塊，用于調度所述物流送貨任何和/或物流取貨任務。