[發(fā)明專利]應(yīng)用程序異常處理方法及裝置

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201710282449.5
• 申請日: 2017-04-26
• 公開（公告）號: CN108804299B
• 公開（公告）日: 2023-04-07
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 周留井;林釗武
• 申請（專利權(quán)）人: 騰訊科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06F11/36
• 分類號: G06F11/36
• 代理公司: 廣州三環(huán)專利商標代理有限公司 44202
• 代理人: 郝傳鑫;熊永強

1.一種應(yīng)用程序異常處理方法，其特征在于，包括：

將應(yīng)用程序劃分多個功能模塊；

設(shè)置每個功能模塊各自對應(yīng)的唯一標識TAG，以及每個UI各自對應(yīng)的唯一標識ID；

記錄基于應(yīng)用程序的線程進行操作時的場景信息；記錄的所述場景信息包括基于應(yīng)用程序的線程進行操作時的操作頁面的生命周期節(jié)點、所述操作頁面對應(yīng)的TAG和ID、所述線程的事件處理器處理的事件信息以及上一次所述事件處理器處理的事件信息、所述操作頁面的操作事件信息、所述線程的廣播事件信息、所述應(yīng)用程序的IPC信息、所述線程的service生命周期信息；

接收所述應(yīng)用程序出現(xiàn)異常的異常指示信息；

根據(jù)所述異常指示信息，從記錄的場景信息中提取所述應(yīng)用程序運行出現(xiàn)異常時對應(yīng)的場景信息；

根據(jù)提取的場景信息進行異常分析，所述異常分析包括：

定位所述應(yīng)用程序運行出現(xiàn)異常時操作頁面的生命周期節(jié)點，以及所述操作頁面對應(yīng)的TAG和ID；所述生命周期節(jié)點用于定位所述應(yīng)用程序發(fā)生異常時所處的運行階段，所述TAG和ID用于定位所述應(yīng)用程序發(fā)生異常時當前處理的功能模塊和界面；

定位所述應(yīng)用程序運行出現(xiàn)異常時所述線程的事件處理器處理的事件信息以及上一次所述事件處理器處理的事件信息；

定位所述應(yīng)用程序運行出現(xiàn)異常時操作頁面的操作事件信息；

定位所述應(yīng)用程序運行出現(xiàn)異常時線程的廣播事件信息；

定位所述應(yīng)用程序運行出現(xiàn)異常時是否由跨進程之間的通信造成的；

定位所述應(yīng)用程序運行出現(xiàn)異常時線程的service生命周期信息。

2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述從記錄的場景信息中提取所述應(yīng)用程序運行出現(xiàn)異常時對應(yīng)的場景信息；根據(jù)提取的場景信息進行異常分析，包括：

將記錄的場景信息發(fā)送給所述應(yīng)用程序?qū)?yīng)的后臺服務(wù)器；所述后臺服務(wù)器用于從記錄的場景信息中提取所述應(yīng)用程序運行出現(xiàn)異常時對應(yīng)的場景信息，并根據(jù)提取的場景信息進行異常分析。

3.如權(quán)利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述事件信息包括處理事件的標識以及處理時長；

所述從記錄的場景信息中提取所述應(yīng)用程序運行出現(xiàn)異常時對應(yīng)的場景信息，還包括：從記錄的場景信息中提取所述應(yīng)用程序運行出現(xiàn)異常時所述事件處理器處理的事件信息、以及上一次所述事件處理器處理的事件信息。

4.如權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述從記錄的場景信息中提取所述應(yīng)用程序運行出現(xiàn)異常時對應(yīng)的場景信息，還包括：從記錄的場景信息中提取所述應(yīng)用程序運行出現(xiàn)異常時的操作事件信息。

5.如權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述從記錄的場景信息中提取所述應(yīng)用程序運行出現(xiàn)異常時對應(yīng)的場景信息，還包括：從記錄的場景信息中提取所述應(yīng)用程序運行出現(xiàn)異常時的線程的廣播事件信息。