[發明專利]一種個案處理方法及裝置

在審

• 申請號: 201710269163.3
• 申請日: 2017-04-21
• 公開（公告）號: CN107016249A
• 公開（公告）日: 2017-08-04
• 發明（設計）人: 李群
• 申請（專利權）人: 湖南格爾智慧科技有限公司
• 主分類號: G06F19/00
• 分類號: G06F19/00
• 代理公司: 北京超凡志成知識產權代理事務所(普通合伙)11371
• 代理人: 王術蘭

1.一種個案處理方法，應用于服務器，其特征在于，所述方法包括：

獲取到患者的出院信息時，更新所述患者在院期間內預設的醫療信息，并生成醫囑信息；

接收第一用戶終端返回的用于表示患者基于所述醫囑信息的執行情況的醫囑執行信息；

基于所述醫囑執行信息判定所述患者是否出現不良反應；

當判定出現不良反應時，發送用于表示所述不良反應的癥狀請求至第一用戶終端；

接收所述第一用戶終端基于所述癥狀請求返回的癥狀信息或檢查報告；

根據所述癥狀信息或所述檢查報告生成指導信息；

將所述指導信息發送至所述第一用戶終端，并更新所述醫囑信息。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述癥狀信息包括圖片信息、文字信息、語音信息或視頻信息中的至少一種。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述的獲取到患者的出院信息時，更新所述患者在院期間內的所述醫療信息，并生成醫囑信息的步驟之后，還包括：

發送病情跟蹤信息至所述第一用戶終端；

接收所述第一用戶終端基于所述病情跟蹤信息返回的回執信息；

基于所述回執信息更新所述患者個案。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述的獲取到患者的出院信息時，更新所述患者在院期間內預設的醫療信息，并生成醫囑信息的步驟之前，還包括：

獲取患者信息，所述患者信息包括個人信息和醫療信息；

根據所述患者信息生成患者個案；

獲取個案管理師基于所述患者個案所輸入的操作指令，并基于所述操作指令發送提示信息至所述個案管理師所對應的第二用戶終端，以提示所述個案管理師基于所述提示信息對患者進行護理。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述的所述服務器根據所述患者信息生成患者個案的步驟，包括：

獲取滿足預設評估條件的患者信息；

根據滿足所述預設評估條件的患者信息生成患者個案。

6.一種個案處理方法，應用于第一用戶終端，其特征在于，所述方法包括：

接收服務器返回的指導信息；

獲取患者基于所述指導信息輸入的查詢信息；

基于所述查詢信息查詢距離所述患者當前所在位置最近的社區醫院，將所獲取的所述社區醫院作為目的社區醫院；

發送掛號請求至所述服務器，所述掛號請求包括所述目的社區醫院的標識信息；

接收所述服務器基于所述掛號請求返回的預約掛號信息。

7.一種個案處理裝置，應用于服務器，其特征在于，所述裝置包括：

數據獲取單元，用于獲取到患者的出院信息時，更新所述患者在院期間內預設的醫療信息，并生成醫囑信息；

第一數據接收單元，用于接收第一用戶終端返回的用于表示患者基于所述醫囑信息的執行情況的醫囑執行信息；

數據判斷單元，用于基于所述醫囑執行信息判定所述患者是否出現不良反應；

第一數據發送單元，用于當判定出現不良反應時，發送用于表示所述不良反應的癥狀請求至第一用戶終端；

第二數據接收單元，用于接收所述第一用戶終端基于所述癥狀請求返回的癥狀信息或檢查報告；

數據生成單元，用于根據所述癥狀信息或所述檢查報告生成指導信息；

第二數據發送單元，用于將所述指導信息發送至所述第一用戶終端，并更新所述醫囑信息。

8.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述數據獲取單元之后，還包括：

第三數據發送單元，用于送病情跟蹤信息至所述第一用戶終端；

第三數據接收單元，用于接收所述第一用戶終端基于所述病情跟蹤信息返回的回執信息；

數據更新單元，用于基于所述回執信息更新所述患者個案。

9.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述數據獲取單元之前，還包括：

數據采集單元，用于獲取患者信息，所述患者信息包括個人信息和醫療信息；

第一數據處理單元，用于根據所述患者信息生成患者個案；

第二數據處理單元，用于獲取個案管理師基于所述患者個案所輸入的操作指令，并基于所述操作指令發送提示信息至所述個案管理師所對應的第二用戶終端，以提示所述個案管理師基于所述提示信息對患者進行護理。

10.一種個案處理裝置，應用于第一用戶終端，其特征在于，所述裝置包括：

第一數據接收單元，用于接收服務器返回的指導信息；

數據獲取單元，用于獲取患者基于所述指導信息輸入的查詢信息；

數據查詢單元，用于基于所述查詢信息查詢距離所述患者當前所在位置最近的社區醫院，將所獲取的所述社區醫院作為目的社區醫院；

數據發送單元，用于發送掛號請求至所述服務器，所述掛號請求包括所述目的社區醫院的標識信息；

第二數據接收單元，用于接收所述服務器基于所述掛號請求返回的預約掛號信息。