[發(fā)明專利]統(tǒng)計呼叫詳單的方法、裝置、電子設(shè)備和可讀存儲介質(zhì)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201710181833.6
• 申請日: 2017-03-24
• 公開（公告）號: CN108632478B
• 公開（公告）日: 2021-01-26
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 王燦
• 申請（專利權(quán)）人: 北京京東尚科信息技術(shù)有限公司;北京京東世紀貿(mào)易有限公司
• 主分類號: H04M15/00
• 分類號: H04M15/00;H04L12/14
• 代理公司: 中原信達知識產(chǎn)權(quán)代理有限責任公司 11219
• 代理人: 張一軍;趙靜

1.一種統(tǒng)計呼叫詳單的方法，其特征在于，包括：

抓取網(wǎng)卡的數(shù)據(jù)包，以獲取網(wǎng)關(guān)和/或SIP呼叫設(shè)備的SIP消息；

解析所述SIP消息，以獲取呼叫詳單字段信息，所述呼叫詳單字段信息包括：主叫號碼、被叫號碼、振鈴時間、振鈴時長、通話開始時間、通話結(jié)束時間、通話時長以及應(yīng)答坐席中的一種或幾種；

聚合所述呼叫詳單字段信息，從而實現(xiàn)呼叫詳單的統(tǒng)計。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述抓取網(wǎng)卡的數(shù)據(jù)包，以獲取網(wǎng)關(guān)和/或SIP呼叫設(shè)備的SIP消息，包括：

根據(jù)SIP協(xié)議的名稱對所述數(shù)據(jù)包進行過濾，從而獲取SIP消息。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，抓取網(wǎng)卡的數(shù)據(jù)包包括：通過winpcap和/或TcpDump命令抓取網(wǎng)卡的數(shù)據(jù)包。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，解析所述SIP消息，以獲取呼叫詳單字段信息包括：

解析SIP消息，根據(jù)關(guān)鍵字提取呼叫詳單字段信息，所述關(guān)鍵字包括INVITE、180Ringing、200OK、BYE以及Call-ID中的一種或幾種。

5.一種統(tǒng)計呼叫詳單的裝置，其特征在于，包括：

獲取模塊，用于抓取網(wǎng)卡的數(shù)據(jù)包，以獲取網(wǎng)關(guān)和/或SIP呼叫設(shè)備的SIP消息；

解析模塊，用于解析所述SIP消息，以獲取呼叫詳單字段信息，所述呼叫詳單字段信息包括：主叫號碼、被叫號碼、振鈴時間、振鈴時長、通話開始時間、通話結(jié)束時間、通話時長以及應(yīng)答坐席中的一種或幾種；

統(tǒng)計模塊，用于聚合所述呼叫詳單字段信息，從而實現(xiàn)呼叫詳單的統(tǒng)計。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的裝置，其特征在于，所述獲取模塊

根據(jù)SIP協(xié)議的名稱對所述數(shù)據(jù)包進行過濾，從而獲取SIP消息。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，所述獲取模塊還用于：通過winpcap和/或TcpDump命令抓取網(wǎng)卡的數(shù)據(jù)包。

8.根據(jù)權(quán)利要求5所述的裝置，其特征在于，所述解析模塊還用于：

解析SIP消息，根據(jù)關(guān)鍵字提取呼叫詳單字段信息，所述關(guān)鍵字包括INVITE、180Ringing、200OK、BYE以及Call-ID中的一種或幾種。

9.一種電子設(shè)備，其特征在于，包括：

一個或多個處理器；

存儲裝置，用于存儲一個或多個程序，

當所述一個或多個程序被所述一個或多個處理器執(zhí)行，使得所述一個或多個處理器實現(xiàn)如權(quán)利要求1-4中任一所述的方法。

10.一種計算機可讀介質(zhì)，其上存儲有計算機程序，其特征在于，所述程序被處理器執(zhí)行時實現(xiàn)如權(quán)利要求1-4中任一所述的方法。