[發(fā)明專利]一種通訊網(wǎng)絡(luò)平臺的售票方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201710133761.8
• 申請日: 2017-03-08
• 公開（公告）號: CN108573417A
• 公開（公告）日: 2018-09-25
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 滕芮杉;李陽
• 申請（專利權(quán)）人: 西安司坤電子科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G07B11/00
• 代理公司: 西安利澤明知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 61222
• 代理人: 楊亞會

1.一種通訊網(wǎng)絡(luò)平臺的售票方法，由客戶識別卡，客戶通訊終端、通訊網(wǎng)絡(luò)、票務(wù)中心數(shù)據(jù)庫、客戶中心數(shù)據(jù)庫、費(fèi)用支付平臺、信息交換控制平臺和驗票系統(tǒng)終端實現(xiàn)，其特征是：所述方法通過以下過程實現(xiàn)：

(1)查詢過程：客戶利用通訊終端通過通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)送購票信息至信息交換控制平臺；信息交換控制平臺分析處理客戶發(fā)送的購票信息之后向票務(wù)中心數(shù)據(jù)庫提交查詢請求；票務(wù)中心數(shù)據(jù)庫將查詢結(jié)果返回至信息交換控制平臺；信息交換控制平臺通過通訊網(wǎng)絡(luò)將查詢結(jié)果發(fā)送至客戶的通訊終端；客戶可重復(fù)以上操作完成查詢過程；

(2)購票過程：客戶利用通訊終端通過通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)送確定購票信息至信息交換控制平臺；信息交換控制平臺分析處理客戶發(fā)送的購票信息之后向費(fèi)用支付平臺發(fā)送扣費(fèi)信息；如果費(fèi)用支付平臺返回扣費(fèi)成功信息，則信息交換控制平臺發(fā)送數(shù)據(jù)操作信息至票務(wù)中心數(shù)據(jù)庫將此客票的可購數(shù)量減少；票務(wù)中心數(shù)據(jù)庫執(zhí)行完相關(guān)數(shù)據(jù)操作之后將操作結(jié)果返回至信息交換控制平臺；信息交換控制平臺生成購票成功信息，通過通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)送購票成功信息至客戶的通訊終端和驗票系統(tǒng)終端，驗票系統(tǒng)終端生成一條購票記錄，完成購票過程；

(3)驗票過程：客戶憑借客戶識別卡通過驗票系統(tǒng)終端確認(rèn)身份。

2.如權(quán)利要求1所述的一種通訊網(wǎng)絡(luò)平臺的售票方法，其特征在于：所述的費(fèi)用支付平臺為通過通訊網(wǎng)絡(luò)建立起來的手機(jī)或網(wǎng)上銀行支付平臺。

3.如權(quán)利要求1所述的一種通訊網(wǎng)絡(luò)平臺的售票方法，其特征在于：所述的客戶利用通訊終端通過通訊網(wǎng)絡(luò)與信息交換控制平臺進(jìn)行雙向信息傳輸?shù)姆绞綖槿蛲ㄓ嵕W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通信方式。

4.如權(quán)利要求I所述的一種通訊網(wǎng)絡(luò)平臺的售票方法，其特征在于：所述的信息交換控制平臺包含了人工語音系統(tǒng)，所述的查詢過程和購票過程中，客戶可通過語音向?qū)瓿刹僮骰虬未蛉斯し?wù)通訊向服務(wù)人員提出信息查詢申請或購票申請，服務(wù)人員向信息交換控制平臺輸入查詢信息或購票信息，并向客戶轉(zhuǎn)述或者向客戶的通訊終端發(fā)送信息交換控制平臺返回的查詢信息或購票信息等信息。

5.如權(quán)利要求1所述的一種通訊網(wǎng)絡(luò)平臺的售票方法，其特征在于：所述的客戶識別卡是IC卡或磁卡；所述的客戶識別卡可以用信用卡替代或者內(nèi)置于移動通信設(shè)備或者用客戶指紋替代；所述的驗票系統(tǒng)終端是IC卡感應(yīng)設(shè)備或磁卡感應(yīng)設(shè)備或指紋識別設(shè)備；所述的信息交換控制平臺由的硬件模塊由數(shù)據(jù)接口模塊、移動通訊模塊、以太網(wǎng)通訊模塊、語音功能模塊、安全報警模塊組成。