[發明專利]一種用于案件管理系統的郵件追蹤方法及裝置

有效

• 申請號: 201710099747.0
• 申請日: 2017-02-23
• 公開（公告）號: CN106656769B
• 公開（公告）日: 2019-09-13
• 發明（設計）人: 韓紹君;林炮勤
• 申請（專利權）人: 深圳市紅堅果科技有限公司
• 主分類號: H04L12/58
• 分類號: H04L12/58
• 代理公司: 深圳市智圈知識產權代理事務所(普通合伙) 44351
• 代理人: 劉云青

1.一種用于案件管理系統的郵件追蹤方法，其特征在于，所述案件管理系統為至少包括對知識產權案件進行記錄以及提醒的系統，所述方法包括：

在接收到發送郵件的請求時獲取與所述請求相關聯的案件信息；

創建一個不可見HTML元素，并將所述案件信息寫入所述不可見HTML元素內；

生成HTML格式的電子郵件并將所述不可見HTML元素插入所述HTML格式的郵件內；

發送所述電子郵件；

從電子郵件賬戶內接收電子郵件并檢測接收到電子郵件內是否包括所述不可見HTML元素，若是則解析所述不可見HTML元素內包含的案件信息，保存所述電子郵件及保存所述電子郵件與所述案件信息的關聯。

2.如權利要求1所述的用于案件管理系統的郵件追蹤方法，其特征在于，所述創建一個不可見的HTML元素包括：將所述HTML元素的CSS屬性Visibility設置為hidden，或者將CSS屬性display設為none。

3.如權利要求1所述的用于案件管理系統的郵件追蹤方法，其特征在于，還包括：將所述案件信息進行加密后寫入所述不可見HTML元素內。

4.如權利要求1所述的用于案件管理系統的郵件追蹤方法，其特征在于，還包括：當所述電子郵件內不包括所述不可見的HTML元素時，根據所述郵件的標題和/或正文的內容在數據庫中檢索匹配的案件列表；

在所述電子郵件的顯示界面中顯示所述匹配的案件列表；以及

根據用戶在所述匹配的案件的列表中選擇的案件保存所述電子郵件與所述用戶選擇的案件之間的關聯。

5.如權利要求1所述的用于案件管理系統的郵件追蹤方法，其特征在于，還包括：在顯示電子郵件時若所述電子郵件具有相關聯的案件則獲取所述相關聯的案件信息，并在所述電子郵件的顯示界面中顯示所述案件信息。

6.一種用于案件管理系統的郵件追蹤裝置，其特征在于，所述案件管理系統為至少包括對知識產權案件進行記錄以及提醒的系統，所述裝置包括：

信息獲取模塊，用于在接收到發送郵件的請求時獲取與所述請求相關聯的案件信息；

追蹤元素創建模塊，用于創建一個不可見HTML元素，并將所述案件信息寫入所述不可見HTML元素內；

郵件生成模塊，用于生成HTML格式的電子郵件并將所述不可見HTML元素插入所述HTML格式的郵件內；

郵件發送模塊，用于發送所述電子郵件；

郵件接收模塊，用于從電子郵件賬戶內接收電子郵件并檢測接收到電子郵件內是否包括所述不可見HTML元素，若是則解析所述不可見HTML元素內包含的案件信息，保存所述電子郵件及保存所述電子郵件與所述案件信息的關聯。

7.如權利要求6所述的用于案件管理系統的郵件追蹤裝置，其特征在于，所述追蹤元素創建模塊創建所述不可見的HTML元素包括：將所述HTML元素的CSS屬性Visibility設置為hidden，或者將CSS屬性display設為none。

8.如權利要求6所述的用于案件管理系統的郵件追蹤裝置，其特征在于，還包括：加密模塊，用于將所述案件信息進行加密。

9.如權利要求6所述的用于案件管理系統的郵件追蹤裝置，其特征在于，還包括：檢索模塊，用于當所述電子郵件內不包括所述不可見的HTML元素時，根據所述郵件的標題和/或正文的內容在數據庫中檢索匹配的案件列表；

案件列表顯示模塊，用于在所述電子郵件的顯示界面中顯示所述匹配的案件列表；以及

關聯存儲模塊，用于根據用戶在所述匹配的案件的列表中選擇的案件保存所述電子郵件與所述用戶選擇的案件之間的關聯。

10.如權利要求6所述的用于案件管理系統的郵件追蹤裝置，其特征在于，還包括：案件信息顯示模塊，用于在顯示電子郵件時若所述電子郵件具有相關聯的案件則獲取所述相關聯的案件信息，并在所述電子郵件的顯示界面中顯示所述案件信息。