[發明專利]一種故障檢測方法及系統

在審

• 申請號: 201710053242.0
• 申請日: 2017-01-22
• 公開（公告）號: CN106657520A
• 公開（公告）日: 2017-05-10
• 發明（設計）人: 王曼
• 申請（專利權）人: 珠海市魅族科技有限公司
• 主分類號: H04M1/24
• 分類號: H04M1/24;H04M1/725
• 代理公司: 北京同達信恒知識產權代理有限公司11291
• 代理人: 黃志華

1.一種故障檢測方法，應用于終端裝置，其特征在于，所述故障檢測方法包括：

在判斷出終端裝置發生摔落時，產生摔落指令；

根據所述摔落指令，產生用于控制所述終端裝置的預設硬件的測試指令；

若所述預設硬件不執行所述測試指令對應的功能，則確定所述預設硬件出現故障。

2.根據權利要求1所述的故障檢測方法，其特征在于，所述在判斷出終端裝置發生摔落時，產生摔落指令包括：

通過終端裝置的重力傳感器檢測終端裝置的加速度；

若檢測到所述終端裝置的加速度大于或等于預設的加速度閾值，則判斷出所述終端裝置發生摔落并產生摔落指令。

3.根據權利要求1所述的故障檢測方法，其特征在于，所述若所述預設硬件不執行測試指令對應的功能，則確定所述預設硬件出現故障包括：

若終端裝置的攝像頭不執行拍照指令對應的拍照功能，則確定所述攝像頭出現故障或損壞；其中，預設硬件包括攝像頭，測試指令包括拍照指令；或者

若終端裝置的手電筒不執行開啟指令對應的發光功能，則確定所述手電筒出現故障或損壞；其中，預設硬件包括手電筒，測試指令包括開啟指令；或者

若終端裝置的觸摸屏不執行觸控指令對應的觸控功能，則確定所述觸摸屏出現故障或損壞；其中，預設硬件包括觸摸屏，測試指令包括觸控指令；或者

若終端裝置的揚聲器不執行測試音頻指令對應的發音功能，則確定所述揚聲器出現故障或損壞；其中，預設硬件包括揚聲器，測試指令包括測試音頻指令。

4.根據權利要求1至3中任一項所述的故障檢測方法，其特征在于，所述故障檢測方法還包括：

若所述預設硬件不執行測試指令對應的功能，則獲取距離所述終端裝置的當前位置最近的維修店鋪基本信息；所述維修店鋪基本信息包括維修店鋪的圖片、地址、電話、營業時間及維修服務范圍；

在所述終端裝置的當前顯示界面顯示所述維修店鋪基本信息；

接收用戶對所述維修店鋪基本信息中地址的選擇指令；

根據選擇指令，在所述當前顯示界面顯示從終端裝置的當前位置到達所述維修店鋪的地址的最佳導航路線。

5.根據權利要求4所述的故障檢測方法，其特征在于，所述根據選擇指令，在所述當前顯示界面顯示從終端裝置的當前位置到達所述維修店鋪的地址的最佳導航路線包括：

根據選擇指令，在所述當前顯示界面顯示通過預設地圖應用提供的所述最佳導航路線。

6.一種故障檢測系統，應用于終端裝置，其特征在于，所述故障檢測系統包括：

摔落判定模塊，用于在判斷出終端裝置發生摔落時，產生摔落指令；

指令產生模塊，用于根據所述摔落指令產生用于控制所述終端裝置的預設硬件的測試指令；

故障確定模塊，用于若所述預設硬件不執行測試指令對應的功能，則確定所述預設硬件出現故障。

7.根據權利要求6所述的故障檢測系統，其特征在于，所述摔落判定模塊具體用于：

通過終端裝置的重力傳感器檢測終端裝置的加速度；及

若檢測到所述終端裝置的加速度大于或等于預設的加速度閾值，則判斷出所述終端裝置發生摔落并產生摔落指令。

8.根據權利要求6所述的故障檢測系統，其特征在于，所述故障確定模塊具體用于：

若終端裝置的攝像頭不執行拍照指令對應的拍照功能，則確定所述攝像頭出現故障或損壞；其中，預設硬件包括攝像頭，測試指令包括拍照指令；或者

若終端裝置的手電筒不執行開啟指令對應的發光功能，則確定所述手電筒出現故障或損壞；其中，預設硬件包括手電筒，測試指令包括開啟指令；或者

若終端裝置的觸摸屏不執行觸控指令對應的觸控功能，則確定所述觸摸屏出現故障或損壞；其中，預設硬件包括觸摸屏，測試指令包括觸控指令；或者

若終端裝置的揚聲器不執行測試音頻指令對應的發音功能，則確定所述揚聲器出現故障或損壞；其中，預設硬件包括揚聲器，測試指令包括測試音頻指令。