[發明專利]用于經由信息技術基礎設施分配通信資源的系統和方法

有效

• 申請號: 201680053519.3
• 申請日: 2016-12-30
• 公開（公告）號: CN108027831B
• 公開（公告）日: 2022-03-08
• 發明（設計）人: A.M.H.O.阿克夫;A.科塔里;D.安德森;A.阿加瓦爾;A.昆達尼;N.K.辛格哈爾
• 申請（專利權）人: 谷歌有限責任公司
• 主分類號: G06F16/958
• 分類號: G06F16/958;G06Q30/02
• 代理公司: 北京市柳沈律師事務所 11105
• 代理人: 邵亞麗

1.一種經由信息技術基礎設施分配通信資源的方法，包括：

通過包括一個或多個處理器的數據處理系統提供用于集成在網站中的通信標簽，所述通信標簽利用該網站的通信端點標識符和站點標識符被建立；

通過所述數據處理系統提供用于集成在所述網站中的分析標簽，所述分析標簽i)響應于檢測到計算裝置和網站之間的網絡活動，使用標準確定用于所述計算裝置的網絡活動的桶標識符，且ii)響應于檢測到所述計算裝置和所述網站之間的網絡活動確定計算裝置的網絡活動會話的標識符；

通過所述數據處理系統經由所述通信標簽接收分配虛擬電話號碼的請求，所述請求具有包括通信端點標識符的第一字段、包括用于所述網站的所述站點標識符的第二字段、包括基于所述標準通過所述分析標簽確定的所述桶標識符的第三字段、以及包括用于計算裝置的網絡活動會話標識符的第四字段；

通過所述數據處理系統確定與網站的提供商相關聯的活動會話的數目；

將所述活動會話的數目與閾值比較，以：

響應于所述活動會話的數目超過所述閾值，選擇桶標識符；或

響應于所述活動會話的數目小于所述閾值，選擇網絡活動會話標識符；以及

通過所述數據處理系統將指派給所述桶標識符或所述網絡活動會話標識符中的被選擇的一個的虛擬電話號碼提供到所述計算裝置。

2.根據權利要求1所述的方法，包括：

通過所述數據處理系統響應于經由所述通信標簽的請求確定虛擬電話號碼，以指派給在所述請求的第一字段內提供的通信端點標識符、在所述請求的第二字段內提供的站點標識符、和所述桶標識符或所述網絡活動會話標識符中的被選擇的一個的組合。

3.根據權利要求1所述的方法，包括：

通過所述數據處理系統在映射數據結構中創建虛擬電話號碼和在第一字段中存儲的通信端點標識符、在第二字段中存儲的站點標識符、和桶標識符或網絡活動會話標識符中的被選擇的一個的組合之間的鏈接；以及

在所述鏈接終止之前，通過所述數據處理系統將被指派的虛擬電話號碼提供給所述計算裝置。

4.根據權利要求1所述的方法，包括：

響應于活動會話的數目超過所述閾值，通過所述數據處理系統在映射數據結構中創建所述虛擬電話號碼和存儲在第一字段中的通信端點標識符、存儲在第二字段中的站點標識符、和存儲在第三字段中的桶標識符的組合之間的鏈接；以及

在所述鏈接終止之前，通過所述數據處理系統將被指派的虛擬電話號碼提供給所述計算裝置。

5.根據權利要求1所述的方法，包括：

通過數據處理系統響應于所述請求基于活動會話的數目小于閾值而選擇網絡活動會話標識符；

通過所述數據處理系統經由第二計算裝置執行的第二通信標簽接收第二請求，以分配電話號碼，所述第二請求包括由所述分析標簽基于標準確定的桶標識符；

通過所述數據處理系統確定與網站的所述提供商相關聯的活動會話的第二數目，所述活動會話的第二數目大于所述閾值；以及

通過所述數據處理系統，響應于所述活動會話的第二數目大于所述閾值向第二計算裝置提供被指派給桶標識符的第二虛擬電話號碼。

6.根據權利要求1所述的方法，包括：

通過所述數據處理系統，接收所述請求，所述請求包括具有桶標識符的第三字段，所述桶標識符識別源、媒介和搜索查詢關鍵字。

7.根據權利要求1所述的方法，包括：

通過所述分析標簽使用標準，所述標準包括將所述計算裝置指向所述網站的源、所述計算裝置訪問所述網站所經由的媒介、廣告活動標識符、搜索查詢關鍵字或位置中的至少一個。

8.根據權利要求1所述的方法，包括：

通過所述數據處理系統，訪問被保持在所述數據處理系統的存儲器中的池數據結構中的多個可用的虛擬號碼；以及

通過所述數據處理系統響應于經由所述通信標簽的請求，從所述多個可用的虛擬號碼中取得所述虛擬電話號碼。