[發明專利]用于管理診所的患者的系統和方法

在審

• 申請號: 201680023385.0
• 申請日: 2016-04-24
• 公開（公告）號: CN107710250A
• 公開（公告）日: 2018-02-16
• 發明（設計）人: P.R.德邁奧
• 申請（專利權）人: 庫爾斯科自動管家有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G16H10/60
• 代理公司: 中國專利代理(香港)有限公司72001
• 代理人: 李雪娜,鄭冀之

1.一種用于管理診所的患者的系統，所述系統包括：

患者識別裝置，

數據庫，其包括患者特定的信息，

基于處理器的設備，其與所述患者識別裝置和所述患者數據庫可操作連接，以及

患者可視或患者可聽的輸出裝置。

2.根據權利要求1所述的系統，其中，所述患者識別裝置被配置成允許在不需要患者輸入的情況下識別所述患者。

3.根據權利要求1或權利要求2所述的系統，其中，所述患者識別裝置能夠讀取來自診所發行的識別裝置或第三方發行的識別裝置的信息。

4.根據權利要求1至3中的任一項所述的系統，其中，所述患者識別裝置能夠讀取來自所述患者的個人電子設備的信息。

5.根據權利要求1至4中的任一項所述的系統，其中，從所述患者識別裝置獲取的所述信息被傳輸至所述基于處理器的設備，所述基于處理器的設備詢問所述患者數據庫以檢索患者特定的信息。

6.根據權利要求1至5中的任一項所述的系統，其中，所述患者可視的顯示裝置顯示通用和/或患者特定的信息。

7.根據權利要求5或權利要求6所述的系統，其中，所述患者特定的信息和/或通用信息涉及預約時間、預約地點、醫生身份、醫生特點、患者偏好、費用、建議產品或服務或健康警告。

8.根據權利要求5或權利要求6所述的系統，其中，所述患者特定的信息涉及患者姓名、患者詳細聯系信息或患者醫療保險詳情。

9.根據權利要求1至8中的任一項所述的系統，包括患者可用的數據輸入裝置，其中，所述患者可視的顯示裝置被配置成顯示問題，并且所述患者可用的數據輸入裝置被配置成接收所述患者的響應。

10.根據權利要求9所述的系統，其中，所述問題選自基于所述患者身份和/或所述數據庫的患者特定的信息的現有問題的組。

11.根據權利要求1至10中的任一項所述的系統，其中，所述患者可用的輸入裝置和患者可視的輸出裝置被配置成允許所述患者在咨詢期間或之后設置后續預約。

12.根據權利要求1至11中的任一項所述的系統，還包括用于從與輔助醫療或輔助醫學服務有關的文檔讀取信息的裝置。

13.根據權利要求1至12中的任一項所述的系統，其中，所述患者識別裝置被配置為位于診所的服務臺或入口的自助終端，所述自助終端包括可視的顯示裝置。

14.根據權利要求1至13中的任一項所述的系統，包括支付裝置。

15.根據從屬于權利要求13的權利要求14所述的系統，其中，所述支付裝置在所述自助終端之內、之上或附近。

16.根據權利要求14或權利要求15所述的系統，所述系統被配置成經由所述支付裝置接收預付款。

17.根據權利要求16所述的系統，所述系統被配置成：(i)以電子方式存儲所述預付款，(ii)允許醫生輸入咨詢費，并且(iii)基于所述存儲的預付款和所述咨詢費的量來計算總費用。

18.根據權利要求14至17中的任一項所述的系統，所述系統被配置成允許醫生撤消、退還或以其它方式將所述預付款返還給所述患者。

19.根據權利要求1至18中的任一項所述的系統，包括：(i)打印裝置，其被配置成向所述患者發布預約文檔，和/或(ii)數據傳輸裝置，其被配置成將預約信息以電子方式傳輸至患者計算機或患者個人電子設備。

20.一種用于管理診所的患者的方法，所述方法包括以下步驟：

提供根據權利要求1至19中的任一項所述的系統，以及

指示或允許患者使用所述患者識別裝置。

21.一種包括處理器可執行指令的介質，所述處理器可執行指令被配置成操作根據權利要求1至19中的任一項所述的系統或根據權利要求20所述的方法。

22.一種包括患者識別裝置的電子自助終端，所述自助終端能夠在根據權利要求1至19中的任一項所述的系統或根據權利要求20所述的方法中操作。