[發(fā)明專利]在即時通訊服務中提供官方賬戶的豐富的菜單的方法和系統(tǒng)及記錄介質(zhì)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201680009369.6
• 申請日: 2016-01-14
• 公開（公告）號: CN107258071B
• 公開（公告）日: 2020-10-30
• 發(fā)明（設計）人: 金美善;任道憲;高永受;大田雄介
• 申請（專利權）人: 連股份有限公司;連普樂士株式會社
• 主分類號: H04L12/18
• 分類號: H04L12/18;H04L12/58
• 代理公司: 中國貿(mào)促會專利商標事務所有限公司 11038
• 代理人: 李今子

本發(fā)明公開在即時通訊服務中提供官方賬戶的豐富的菜單的方法和系統(tǒng)及記錄介質(zhì)。即時通訊服務的提供方法包括：從客戶端接收向與注冊在上述即時通訊服務的官方賬戶之間的對話界面的進入請求的步驟；在上述客戶端通過上述進入請求進入上述對話界面的情況下，向上述對話界面中的一部分區(qū)域提供與上述官方賬戶關聯(lián)的豐富的菜單的步驟；從上述客戶端接收針對包含在上述豐富的菜單的顯示項目的選擇的步驟；對由上述官方賬戶管理員與選擇的上述顯示項目建立關聯(lián)來預先匹配的內(nèi)容進行識別的步驟；以及通過上述對話界面向上述客戶端提供被識別的上述內(nèi)容的步驟。

技術領域

本發(fā)明的多個實施例涉及在即時通訊服務中提供與官方賬戶(officialaccount)相關的內(nèi)容的技術。

背景技術

作為普通通信工具的即時聊天軟件(instant messenger)為可實時發(fā)送或接收短信或數(shù)據(jù)的軟件，用戶可在聊天軟件上登記對話對象，并實時與對話對象列表中的對方發(fā)送或接收短信。

上述聊天軟件功能不僅在個人計算機(PC)，在移動通信終端的移動環(huán)境中也普遍使用聊天軟件。例如，在韓國公開專利第10-2002-0074304號中公開了利用無線通信網(wǎng)的便攜式終端的移動聊天軟件服務系統(tǒng)及服務方法，可用于向設置于便攜式終端的移動聊天軟件之間提供聊天軟件服務。

最近，在聊天軟件中綜合支持如下的多種功能，即，除了支持用于在用戶之間通過文本、語音等進行聊天的聊天功能之外，還支持與對方發(fā)送或接收靜止圖像、視頻、音樂等各種數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)傳送功能、用于提供各種外部信息(例如，證券新聞、天氣、音樂、電子郵件等)的信息提供功能等。

發(fā)明內(nèi)容

技術問題

本發(fā)明提供如下的方法和系統(tǒng)及記錄介質(zhì)：可使官方賬戶管理員應用顯示在官方賬戶界面的一部分菜單。

本發(fā)明提供如下的方法和系統(tǒng)及記錄介質(zhì)：通過官方賬戶的界面提供與官方賬戶相關的豐富的菜單(rich menu)，當選擇豐富的菜單時，提供與相應菜單相匹配的內(nèi)容。

解決問題的方案

本發(fā)明提供即時通訊服務的提供方法，通過計算機來實現(xiàn)，上述即時通訊服務的提供方法包括：從客戶端接收向與注冊在上述即時通訊服務的官方賬戶之間的對話界面的進入請求的步驟；在上述客戶端通過上述進入請求來進入上述對話界面的情況下，向上述對話界面中的一部分區(qū)域提供與上述官方賬戶關聯(lián)的豐富的菜單的步驟；從上述客戶端接收針對包含在上述豐富的菜單的顯示項目的選擇的步驟；對由上述官方賬戶的管理員與選擇的上述顯示項目建立關聯(lián)來預先匹配的內(nèi)容進行識別的步驟；以及通過上述對話界面向上述客戶端提供被識別的上述內(nèi)容的步驟。

本發(fā)明提供如下的即時通訊服務的提供裝置，即，上述即時通訊服務的提供裝置包括：存儲器，加載有至少一種程序；以及至少一個處理器，上述至少一個處理器根據(jù)上述程序的控制處理如下步驟：請求進入與注冊在即時通訊服務的官方賬戶之間的對話界面的步驟；在進入上述對話界面的情況下，在上述對話界面中的一部分區(qū)域顯示與上述官方賬戶關聯(lián)的豐富的菜單的步驟；若包含在上述豐富的菜單的顯示項目被選，則請求與被選的上述顯示項目建立關聯(lián)來預先匹配的內(nèi)容的步驟；以及接收上述內(nèi)容并通過上述對話界面顯示的步驟。

本發(fā)明提供如下的即時通訊服務的提供系統(tǒng)，即，上述即時通訊服務的提供系統(tǒng)包括：注冊部，用于由注冊于即時通訊服務的官方賬戶的管理員通過與上述官方賬戶有關的管理工具與上述官方賬戶建立關聯(lián)來注冊豐富的菜單；以及提供部，在客戶端進入用于與上述官方賬戶之間的對話界面的情況下，向上述對話界面中的一部分區(qū)域提供與上述官方賬戶關聯(lián)的上述豐富的菜單。

發(fā)明的效果

根據(jù)本發(fā)明的實施例，向官方賬戶界面的菜單提供可使官方賬戶管理員輸入所需要的標簽(label)的工具，由此，可使官方賬戶管理員以多種目的或用途自由地應用顯示在官方賬戶界面的一部分菜單。