[發明專利]在即時通訊服務中提供官方賬戶的豐富的菜單的方法和系統及記錄介質

有效

• 申請號: 201680009369.6
• 申請日: 2016-01-14
• 公開（公告）號: CN107258071B
• 公開（公告）日: 2020-10-30
• 發明（設計）人: 金美善;任道憲;高永受;大田雄介
• 申請（專利權）人: 連股份有限公司;連普樂士株式會社
• 主分類號: H04L12/18
• 分類號: H04L12/18;H04L12/58
• 代理公司: 中國貿促會專利商標事務所有限公司 11038
• 代理人: 李今子

1.一種即時通訊服務的提供方法，通過計算機來實現，其特征在于，所述方法包括：

提供用于構成與注冊在所述即時通訊服務的官方賬戶關聯的豐富的菜單的豐富的菜單構成工具，所述豐富的菜單構成工具向所述官方賬戶的管理員提供與豐富的菜單有關的多個模板，所述多個模板中的每個模板包括至少一個顯示項目，并且所述多個模板中的各個模板的顯示項目的數量不同；

從所述管理員接收對與豐富的菜單有關的所述多個模板中的一個模板的選擇；

通過所述豐富的菜單構成工具，將由所述管理員上傳的內容與包括在所選擇的模板中的所述至少一個顯示項目中的各顯示項目相關聯；

從客戶端接收向與所述官方賬戶之間的對話界面的進入請求；

在所述客戶端響應于所述進入請求進入所述對話界面時，向所述對話界面中的一部分區域提供與所述官方賬戶關聯的豐富的菜單；

從所述客戶端接收針對包含在所述豐富的菜單中的所述至少一個顯示項目的選擇；

對與所選擇的顯示項目關聯的內容進行識別；以及

通過所述對話界面向所述客戶端提供被識別的與所選擇的顯示項目關聯的內容。

2.根據權利要求1所述的即時通訊服務的提供方法，其特征在于，提供被識別的所述內容包括：

在特定關鍵詞與所選擇的顯示項目中的內容相關聯時，通過所述對話界面向所述客戶端以短信單位提供所述特定關鍵詞。

3.根據權利要求1所述的即時通訊服務的提供方法，其特征在于，提供被識別的所述內容包括：

在包括與特定網頁關聯的信息的統一資源定位符與所選擇的顯示項目的內容相關聯時，通過所述對話界面提供所述統一資源定位符。

4.根據權利要求1所述的即時通訊服務的提供方法，其特征在于，提供被識別的所述內容包括：

在用于調用所述客戶端上的特定程序的操作碼與所述顯示項目中的內容相關聯時，通過所述對話界面提供所述操作碼。

5.根據權利要求1所述的即時通訊服務的提供方法，其特征在于，

針對所述多個模板中的每個模板的所述至少一個顯示項目中的每個顯示項目被配置為接收至少一條內容；以及

所述豐富的菜單構成工具被配置為將所述至少一條內容與包括在所選擇的模板中的至少一個顯示項目相關聯。

6.根據權利要求5所述的即時通訊服務的提供方法，其特征在于，所述豐富的菜單構成工具包括：

選擇與所述豐富的菜單有關的模板種類的功能；和

在包含于所選擇的模板的各個區域關聯所述內容的功能。

7.根據權利要求6所述的即時通訊服務的提供方法，其特征在于，所述豐富的菜單構成工具還包括：

根據所述模板的種類設定所述豐富的菜單的圖像的功能，或

設定所述豐富的菜單的文本和圖標的功能。

8.根據權利要求6所述的即時通訊服務的提供方法，其特征在于，所述豐富的菜單構成工具還包括：

設定是否顯示所述豐富的菜單的功能和設定所述豐富的菜單的顯示期間的功能中的至少一種。

9.根據權利要求6所述的即時通訊服務的提供方法，其特征在于，在關聯所述內容的功能中，作為所述內容輸入關鍵詞或統一資源定位符。