[發明專利]用于向內容提供者提供呼叫場境的系統和方法

有效

• 申請號: 201680003812.9
• 申請日: 2016-07-11
• 公開（公告）號: CN107005616B
• 公開（公告）日: 2020-03-06
• 發明（設計）人: 瓦倫·索恩達拉拉央;阿米特·阿加瓦爾;斯里拉姆·巴爾加瓦·卡納蒂
• 申請（專利權）人: 谷歌有限責任公司
• 主分類號: H04M3/42
• 分類號: H04M3/42;H04L29/06
• 代理公司: 中原信達知識產權代理有限責任公司 11219
• 代理人: 李寶泉;周亞榮

本公開涉及向內容提供者提供呼叫場境。跟蹤器接收對與關鍵字相關聯的內容項的選擇。跟蹤器在閃現數據結構中存儲包括關鍵字的跟蹤數據。跟蹤器將所選擇的內容項映射至第一虛擬號碼并且生成其間的鏈接。跟蹤器從客戶端設備接收呼叫以經由第一虛擬號碼發起第一通信信道。跟蹤器使用第一虛擬號碼來執行在所述數據庫中的查找以識別與內容提供者相對應的第二虛擬號碼并且識別跟蹤數據。跟蹤器經由第二虛擬號碼來建立客戶端設備與內容提供者設備之間的第二通信信道。跟蹤器經由第二通信信道向內容提供者提供跟蹤數據。

相關申請的交叉引用

本申請要求2015年7月14日提交的題為“SYSTEMS AND METHODS FOR PROVIDINGCALL CONTEXT TO CONTENT PROVIDERS(用于向內容提供者提供呼叫場境的系統和方法)”的美國專利申請No.14/799,079的權益和優先權，其全部內容通過引用并入本文以用于所有目的。

背景技術

在諸如互聯網的聯網環境中，諸如人或公司的實體提供用于供計算設備在網頁上或者其他界面上顯示的信息。網頁能夠包括所述實體經由網頁服務器提供的用于在互聯網上顯示的文本信息、視頻信息或者音頻信息。諸如電子廣告的附加內容也能夠由第三方來提供以便與所述實體提供的信息一起顯示在網頁上。因此，瀏覽網頁的人能夠訪問作為網頁的主題的信息以及可能與該網頁的主題相關或不相關的經選擇的第三方廣告。

發明內容

本公開涉及經由計算機網絡向內容提供者提供呼叫場境。在一些實施方式中，數據處理系統提供諸如廣告的內容項以用于在用戶的顯示設備上顯示。當用戶選擇或以其他方式與內容項交互時，數據處理系統能夠向內容項指派動態或虛擬電話號碼。例如，數據處理系統能夠訪問提供了廣告的廣告主的可用電話號碼池(或者互聯網語音協議標識符、用戶名、視頻聊天用戶名等)，選擇電話號碼中的一個并且提供所選擇的電話號碼以用于與廣告一起顯示。數據處理系統能夠接收對虛擬號碼的電話呼叫。數據處理系統能夠進一步執行對于虛擬電話號碼的查找以識別與該電話號碼相關聯的跟蹤數據。例如，跟蹤數據可以包括匹配的關鍵字中的一個或多個、網絡源、促銷、優惠券、廣告中的特價、用戶的搜索查詢的一個或多個詞項或與用戶的搜索查詢相關聯的一個或多個詞項、或者與所顯示的內容項相關聯的可以促進提供關于呼叫的場境的其他信息。在一些實施方式中，跟蹤數據可以不包括用戶的搜索查詢或其詞項。在一些實施方式中，數據處理系統可以基于廣告選擇和呼叫的發起之間的時間間隔來將點擊與呼叫連結。

響應于來自用戶設備的呼叫，數據處理系統能夠向提供了內容項的內容提供者發起呼叫并且進一步向內容提供者提供跟蹤數據。數據處理系統能夠融合、橋接、傳輸、協同(conference)、或者以其他方式連接用戶對虛擬號碼進行的呼叫與數據處理系統對廣告主進行的呼叫。當接收到呼叫時，內容提供者可以接收可以識別用戶的計算設備所撥叫的虛擬號碼的呼叫者標識號碼、數據處理系統的號碼、或者與用戶的計算設備相關聯的號碼。