[發明專利]會話控制的方法、裝置、計算機可讀存儲介質和設備

有效

• 申請號: 201611248925.3
• 申請日: 2016-12-29
• 公開（公告）號: CN106790171B
• 公開（公告）日: 2019-12-17
• 發明（設計）人: 陳仁雄
• 申請（專利權）人: 杭州朗和科技有限公司
• 主分類號: H04L29/06
• 分類號: H04L29/06
• 代理公司: 11438 北京律智知識產權代理有限公司
• 代理人: 邢雪紅;姜怡

1.一種會話控制的方法，包括：

接收會話發起方發起的會話請求；

獲取當前設備對應的設備標識；

獲取所述會話發起方的用戶標識；

將所述設備標識與所述用戶標識進行關聯；

展示與所述用戶標識相關聯的所有設備標識對應的會話記錄；

其中，獲取所述會話發起方的用戶標識的步驟，包括：獲取第三方提供的所述會話發起方的用戶標識；

以及，在所述會話發起方從所述第三方注銷時，重置當前設備對應的設備標識。

2.如權利要求1所述的方法，其中，獲取第三方提供的所述會話發起方的用戶標識的步驟，包括：

接收所述第三方上報的所述會話發起方的用戶標識。

3.如權利要求1所述的方法，其中，獲取第三方提供的所述會話發起方的用戶標識的步驟，包括：

識別所述會話發起方的用戶信息；

根據所述用戶信息從所述第三方中獲取所述會話發起方的用戶標識。

4.如權利要求3所述的方法，其中，在所述會話發起方通過開放平臺或撥號方式發起會話請求時，識別所述會話發起方的用戶信息。

5.如權利要求4所述的方法，其中，

在所述會話發起方通過開放平臺發起會話請求時，所述會話發起方的用戶信息包括Open ID；

在所述會話發起方通過撥號方式發起會話請求時，所述會話發起方的用戶信息包括所述會話發起方的號碼。

6.如權利要求1至5中任一項所述的方法，還包括：

若未獲取到所述會話發起方的用戶標識，則創建匿名會話，并將當前設備對應的設備標識與所述匿名會話的會話記錄對應存儲。

7.如權利要求6所述的方法，還包括：

在創建所述匿名會話之后，若獲取到用戶標識，則將當前設備對應的設備標識與獲取到的用戶標識進行關聯。

8.一種會話控制的裝置，包括：

接收單元，用于接收會話發起方發起的會話請求；

獲取單元，用于獲取當前設備對應的設備標識，并獲取所述會話發起方的用戶標識；

關聯單元，用于將所述設備標識與所述用戶標識進行關聯；

展示單元，用于展示與所述用戶標識相關聯的所有設備標識對應的會話記錄；

其中，所述獲取單元配置為：獲取第三方提供的所述會話發起方的用戶標識；

重置單元，用于在所述會話發起方從第三方注銷時，重置當前設備對應的設備標識。

9.如權利要求8所述的裝置，其中，所述獲取單元配置為：接收所述第三方上報的所述會話發起方的用戶標識。

10.如權利要求8所述的裝置，其中，所述獲取單元配置為：

識別所述會話發起方的用戶信息；

根據所述用戶信息從所述第三方中獲取所述會話發起方的用戶標識。

11.如權利要求9所述的裝置，其中，在所述會話發起方通過開放平臺或撥號方式發起會話請求時，識別所述會話發起方的用戶信息。

12.如權利要求11所述的裝置，其中，

在所述會話發起方通過開放平臺發起會話請求時，所述會話發起方的用戶信息包括Open ID；

在所述會話發起方通過撥號方式發起會話請求時，所述會話發起方的用戶信息包括所述會話發起方的號碼。

13.如權利要求8至12中任一項所述的裝置，還包括：

處理單元，用于在所述獲取單元未獲取到所述會話發起方的用戶標識時，創建匿名會話，并將當前設備對應的設備標識與所述匿名會話的會話記錄對應存儲。