[發明專利]智慧養老服務系統在審
| 申請號: | 201611224413.3 | 申請日: | 2016-12-27 |
| 公開(公告)號: | CN108242037A | 公開(公告)日: | 2018-07-03 |
| 發明(設計)人: | 黃文聰;何美蓮 | 申請(專利權)人: | 鴻才科技股份有限公司 |
| 主分類號: | G06Q50/26 | 分類號: | G06Q50/26 |
| 代理公司: | 北京三友知識產權代理有限公司 11127 | 代理人: | 喬媛;湯在彥 |
| 地址: | 中國臺灣高雄*** | 國省代碼: | 中國臺灣;71 |
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| 摘要: | |||
| 搜索關鍵詞: | 服務系統 模組 養老 居家養老 數據管理 儲值功能 電腦裝置 服務功效 服務事項 會員管理 培訓課程 時間銀行 事務處理 建構 管理 兌換 課程 認證 服務 | ||
1.一種智慧養老服務系統,其特征在于,于電腦裝置建構有智慧養老服務系統,所述智慧養老服務系統包括有會員管理模組、居家養老模組、智慧照護模組及時間銀行模組,其中:
所述會員管理模組,其供進行會員及服務人員的相關數據管理,且能供進行相關兌換與儲值功能;
所述居家養老模組,其供會員安排進行各種相關事項;
所述智慧照護模組,其供對會員進行各項身體健康管理及服務事項;
所述時間銀行模組,其供服務人員進行認證、課程及各項相關事務處理。
2.根據權利要求1所述的智慧養老服務系統,其特征在于,所述會員管理模組分別具有會員管理專區、服務人員管理專區、時間積分兌換專區及電子錢包專區,所述會員管理專區供進行會員相關數據的管理,所述服務人員管理專區供進行服務會員的人員的相關數據管理,所述時間積分兌換專區供服務人員于從事各項服務后所獲得的時間積分進行相關產品兌換,所述電子錢包專區供儲值金錢。
3.根據權利要求1所述的智慧養老服務系統,其特征在于,所述居家養老模組分別具有親情即時溝通專區、緊急通報聯絡專區、家電、視訊控制專區、購物商城專區、生活預約專區,所述親情即時溝通專區供會員與家屬即時聯系感情進行溝通,所述緊急通報聯系專區供會員發生緊急事件時立即通報相關人員進行處理,所述家電、視訊控制專區供設定遠端控制會員家中的家電的作動與否,且亦供視訊觀察會員于家中的活動,所述購物商城專區供會員以所述會員管理模組的所述電子錢包專區中所儲存的金錢進行商品選購,所述生活預約專區供會員預約生活上所需各項事物。
4.根據權利要求1所述的智慧養老服務系統,其特征在于,所述智慧照護模組分別具有健康量測專區、健康事件提醒專區、遠距醫療咨詢專區及居家服務專區,所述健康量測專區供對會員的健康進行量測記錄,所述健康事件提醒專區供對會員所定期從事的健康事件進行管理提醒,所述遠距醫療咨詢專區供會員于遠距離進行各種醫療咨詢,所述居家服務專區供會員申請服務人員進行各項居家服務。
5.根據權利要求4所述智慧養老服務系統,其特征在于,所述健康事件為定期吃藥。
6.根據權利要求1所述智慧養老服務系統,其特征在于,所述時間銀行模組分別具有站務專區、站務管理專區、人員管理專區、服務管理專區、課程管理專區、信息管理專區及反應問題處理專區;其中:
所述站務專區,其具有服務查詢模組,以供進行服務人員整體服務的相關查詢;
所述站務管理專區,其供使用者進行所述時間銀行模組的整體管理;
所述人員管理專區,其供使用者對服務人員進行各種數據建立、審查的管理;
所述服務管理專區,其供對各項服務事項進行管理;
所述課程管理專區,其供對服務人員的各項訓練課程進行管理;
所述信息管理專區,其供對服務人員的各種相關信息進行管理;
所述反應問題處理專區,其供對服務人員所提出的各種問題進行管理。
7.根據權利要求6所述智慧養老服務系統,其特征在于,所述站務專區的所述服務查詢模組可區分為服務清單單元及活動清單單元,所述服務清單單元供列出所有服務項目清單,所述活動清單單元供列出所有活動項目清單。
8.根據權利要求6所述智慧養老服務系統,其特征在于,所述站務管理專區分別具有站務相關模組及站務相關設定模組,所述站務相關模組具有站務維護單元供使用者進行所述時間銀行模組的各項維護,而所述站務相關設定模組則具有站務分級設定單元供使用者進行所述時間銀行模組的各項設定。
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