[發明專利]大數據客戶價值評價的方法及裝置

在審

• 申請號: 201611202417.1
• 申請日: 2016-12-23
• 公開（公告）號: CN106779856A
• 公開（公告）日: 2017-05-31
• 發明（設計）人: 江穎;黃仕玲;吳國斌;張馨;鐘山
• 申請（專利權）人: 廣州帷策智能科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02
• 代理公司: 北京聯瑞聯豐知識產權代理事務所(普通合伙)11411
• 代理人: 張清彥

1.一種大數據客戶價值評價的方法，其特征在于，包括如下步驟：

A)客戶在瀏覽器界面上根據已有的目標人群ID數據選擇對應的ID類型；所述ID類型為手機號碼或移動設備電子串號；

B)所述客戶按照規定的格式將所述目標人群ID數據上傳到后臺服務器；

C)所述客戶結合自身需求從提供的維度中勾選需要進行分析的維度；提供的所述維度包括年齡維度、性別維度、星座維度、籍貫維度、品牌維度、職業維度、區域維度、消費水平維度、流量維度、終端品牌維度、終端型號維度、上班區域維度、居住區域維度和上網偏好維度；

D)所述客戶輸入將要生成的分析結果報告的命名信息；

E)所述客戶確認數據源、所選擇的維度和命名信息無誤后向所述后臺服務器提交畫像分析任務；

F)所述后臺服務器按照設定的時間周期對所述目標人群ID數據進行數據提取和分析；

G)分析完成后，所述客戶登錄到網頁，并直接在瀏覽器頁面上查看并下載word格式的分析結果報告到本地文件中。

2.根據權利要求1所述的大數據客戶價值評價的方法，其特征在于，所述步驟F)進一步包括：

F1)后臺服務器從操作界面上傳的數據中獲取客戶選定的目標人群ID字段信息；

F2)所述后臺服務器接收所述客戶上傳的目標人群ID數據，并通過預設的接口向第三方數據中心后臺提交所述目標人群ID數據，請求目標用戶數據；

F3)等待提取數據完成后，從第三方提供的專用文件服務器上拉取與上傳的目標人群ID數據對應的目標用戶數據；

F4)按照所述客戶選擇的維度，使用所述目標用戶數據進行維度統計分析，得到目標用戶的特征信息；

F5)利用預設的轉換邏輯，從分析結果中生成word格式的分析結果報告。

3.根據權利要求1或2所述的大數據客戶價值評價的方法，其特征在于，所述瀏覽器界面為PC瀏覽器界面或移動瀏覽器界面。

4.根據權利要求2所述的大數據客戶價值評價的方法，其特征在于，所述預設的轉換邏輯為從結果數據到自然語言的轉換邏輯。

5.一種實現如權利要求1所述的大數據客戶價值評價的方法的裝置，其特征在于，包括：

ID類型選擇單元：用于使客戶在瀏覽器界面上根據已有的目標人群ID數據選擇對應的ID類型；所述ID類型為手機號碼或移動設備電子串號；

數據上傳單元：用于使所述客戶按照規定的格式將所述目標人群ID數據上傳到后臺服務器；

維度選擇單元：用于使所述客戶結合自身需求從提供的維度中勾選需要進行分析的維度；提供的所述維度包括年齡維度、性別維度、星座維度、籍貫維度、品牌維度、職業維度、區域維度、消費水平維度、流量維度、終端品牌維度、終端型號維度、上班區域維度、居住區域維度和上網偏好維度；

命名信息輸入單元：用于使所述客戶輸入將要生成的分析結果報告的命名信息；

任務提交單元：用于使所述客戶確認數據源、所選擇的維度和命名信息無誤后向所述后臺服務器提交畫像分析任務；

數據提取分析單元：用于使所述后臺服務器按照設定的時間周期對所述目標人群ID數據進行數據提取和分析；

查看下載單元：用于分析完成后，所述客戶登錄到網頁，并直接在瀏覽器頁面上查看并下載word格式的分析結果報告到本地文件中。

6.根據權利要求5所述的實現如權利要求1所述的大數據客戶價值評價的方法的裝置，其特征在于，所述數據提取分析單元進一步包括：

字段信息獲取模塊：用于使后臺服務器從操作界面上傳的數據中獲取客戶選定的目標人群ID字段信息；

目標用戶數據請求模塊：用于使所述后臺服務器接收所述客戶上傳的目標人群ID數據，并通過預設的接口向第三方數據中心后臺提交所述目標人群ID數據，請求目標用戶數據；

目標用戶數據拉取模塊：用于等待提取數據完成后，從第三方提供的專用文件服務器上拉取與上傳的目標人群ID數據對應的目標用戶數據；

維度分析模塊：用于按照所述客戶選擇的維度，使用所述目標用戶數據進行維度統計分析，得到目標用戶的特征信息；

分析結果報告生成模塊：用于利用預設的轉換邏輯，從分析結果中生成word格式的分析結果報告。

7.根據權利要求5或6所述的實現如權利要求1所述的大數據客戶價值評價的方法的裝置，其特征在于，所述瀏覽器界面為PC瀏覽器界面或移動瀏覽器界面。

8.根據權利要求6所述的實現如權利要求1所述的大數據客戶價值評價的方法的裝置，其特征在于，所述預設的轉換邏輯為從結果數據到自然語言的轉換邏輯。