[發明專利]一種智能酒店管理系統

在審

• 申請號: 201611176152.2
• 申請日: 2016-12-19
• 公開（公告）號: CN106600475A
• 公開（公告）日: 2017-04-26
• 發明（設計）人: 吳少駒;晉圣慧
• 申請（專利權）人: 南京科控奇智能科技有限公司
• 主分類號: G06Q50/12
• 分類號: G06Q50/12
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.一種智能酒店管理系統，其特征在于，包括遙控器、中控單元、云端服務器、智能終端、自助服務子系統以及點餐服務子系統；所述中控單元的一端連接遙控器，另一端通過云端服務器連接所述智能終端，所述自助服務子系統以及點餐服務子系統同時與所述中控單元連接；

所述自助服務子系統包括身份認證裝置、客戶呼叫單元、自助結算機以及客房信息顯示牌；所述身份認證裝置用于采集用戶身份信息；所述客戶呼叫單元用于呼叫前臺服務人員；所述自助結算機用于驗證用戶的退房申請，并將結算金額以及退房時間信息通過云端服務器發送至智能終端；所述客房信息顯示牌用于顯示客房狀態；

所述點餐服務子系統包括點餐裝置以及顯示裝置，所述點餐裝置與顯示裝置連接，所述智能終端將點餐信息發送至中控單元，所述中控單元將點餐信息反饋至所述顯示裝置。

2.根據權利要求1所述的智能酒店管理系統，其特征在于，所述客房信息顯示牌上設有請勿打擾觸摸塊、請即清理觸摸塊和門鈴摁鈕。

3.根據權利要求1所述的智能酒店管理系統，其特征在于，所述身份認證裝置包括身份證識別裝置、會員卡識別裝置、指紋識別裝置和虹膜識別裝置中的至少一種。

4.根據權利要求1所述的智能酒店管理系統，其特征在于，所述客戶呼叫單元包括呼叫觸摸板。

5.根據權利要求1所述的智能酒店管理系統，其特征在于，所述智能終端為智能手機、PAD以及智能穿戴設備，所述智能終端為通過WEB服務端、客戶端向所述云端服務器發起請求。

6.根據權利要求1所述的智能酒店管理系統，其特征在于，所述智能終端與所述云端服務器通過藍牙、Wi-Fi、ZigBee或者NFC建立連接。

7.根據權利要求1所述的智能酒店管理系統，其特征在于，所述中控單元與客房內或客房外的消防設備連接。