[發明專利]一種智慧鄉村旅游服務平臺

在審

• 申請號: 201611152277.1
• 申請日: 2016-12-14
• 公開（公告）號: CN106600481A
• 公開（公告）日: 2017-04-26
• 發明（設計）人: 周道華
• 申請（專利權）人: 成都中科大旗軟件有限公司
• 主分類號: G06Q50/14
• 分類號: G06Q50/14
• 代理公司: 成都行之專利代理事務所(普通合伙)51220
• 代理人: 馮龍

1.一種智慧鄉村旅游服務平臺，其特征在于，所述平臺包括：

基礎設施層，所述基礎設施層包括通訊網絡和硬件器件，基礎設施層用于為平臺提供基礎支撐和運行環境；

數據資源層，所述數據資源層包括：基礎信息數據、業務信息數據、地理信息數據、文件數據；數據資源層用于為平臺提供信息數據支撐；

應用支撐層，所述應用支撐層包括多種中間件，用于保障數據交互；

業務應用層，所述業務應用層用于用戶在平臺上進行鄉村旅游業務處理；

信息服務層，所述信息服務層用于用戶與平臺建立數據交互；其中，用戶通過信息服務層與業務應用層建立連接，進行鄉村旅游業務；業務應用層通過應用支撐層與數據資源層建立連接進行數據交互。

2.根據權利要求1所述的智慧鄉村旅游服務平臺，其特征在于，所述應用支撐層包括：信息推送與數據共享所需的消息中間件，基于GIS進行圖形化展示的GIS中間件，以及數據管理、展示控制、報表中間件。

3.根據權利要求1所述的智慧鄉村旅游服務平臺，其特征在于，所述信息服務層基于互聯網和移動通信網絡，利用電腦、電視、移動智能終端，向各級旅游主管部門、涉旅部門、鄉村旅游企業、旅游從業人員及游客提供日常監管、信息咨詢、在線預訂及評價、導游導覽服務。

4.根據權利要求1所述的智慧鄉村旅游服務平臺，其特征在于，所述業務應用層具體包括：

數據管理模塊，用于用戶對區域鄉村旅游基礎數據、企業數據的錄入管理，對區域鄉村旅游企業GIS信息的管理，對區域鄉村旅游企業的運行監管和數據分析；

GDS模塊，用于向數據中心提供原始數據，并向平臺應用提供分類數據；

商家模塊，用于上傳鄉村旅游產品介紹資料；錄入促銷活動信息；查看用戶訂單；進行數據統計；

客戶關系管理模塊，用于對咨詢用戶、下單用戶進行管理，通過數據分析模式對客戶進行大數據分析，挖掘客戶消費數據；

微營銷模塊，用于建立鄉村旅游景區微信公眾平臺、WAP微網站及微門戶，通過微營銷模塊發布鄉村旅游企業產品信息；

消費驗證模塊，基于消費驗證模塊，通過電子商務平臺購買鄉村旅游景區產品的用戶獲得二維碼，通過掃二維碼的方式進行驗證；商戶通過消費驗證模塊對本企業的用戶消費情況進行查詢和匯總；

游客模塊，用于游客通過游客模塊獲得鄉村旅游景區上傳的各類產品信息，獲得景區正在進行的各類促銷活動信息，游客通過游客模塊能夠進行在線交易和評價能夠進行導游、導覽和導航。

5.根據權利要求4所述的智慧鄉村旅游服務平臺，其特征在于，通過微營銷模塊發布鄉村旅游企業產品信息，具體包括：

步驟1：輸入鄉村旅游景區商家的上線產品信息、營銷計劃信息及服務內容信息；

步驟2：根據步驟1輸入的信息，向平臺提出接入申請，提供景區基礎資料信息、產品資料信息、營銷計劃信息；

步驟3：平臺根據鄉村旅游景區商家提供的信息建立景區對應賬戶，分配相應資源，提供對應的服務內容；

步驟4：景區產品上線，結合景區的營銷計劃，通過平臺對上線景區發布營銷宣傳信息；

步驟5：鄉村旅游景區商家通過平臺獲得游客預訂信息、游客反饋意見信息。

6.根據權利要求1所述的智慧鄉村旅游服務平臺，其特征在于，所述業務信息數據具體包括：政務信息數據、涉旅企業數據、旅游行業運行數據、OTA數據、移動運營商數據。

7.根據權利要求1所述的智慧鄉村旅游服務平臺，其特征在于，所述地理信息數據包括：行政區劃數據、PIO數據、業務圖層數據。

8.根據權利要求4所述的智慧鄉村旅游服務平臺，其特征在于，所述GDS模塊與OTA運營商建立連接，獲得OTA運營數據。