[發明專利]一種商城顧客生命周期管理系統在審
| 申請號： | 201611127019.8 | 申請日： | 2016-12-09 |
| 公開（公告）號： | CN108230056A | 公開（公告）日： | 2018-06-29 |
| 發明（設計）人： | 不公告發明人 | 申請（專利權）人： | 江蘇融成愛伊文化傳播有限公司 |
| 主分類號： | G06Q30/06 | 分類號： | G06Q30/06 |
| 代理公司： | 暫無信息 | 代理人： | 暫無信息 |
| 地址： | 212000 江蘇省*** | 國省代碼： | 江蘇;32 |
| 權利要求書： | 查看更多 | 說明書： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 顧客 生命周期管理 生命周期 離場 移動互聯網 顧客興趣 系統傳統 信息功能 會員卡 導購 互動 鏈接 上線 接通 瀏覽 采購 吸引 銷售 | ||
【權利要求書】：
1.一種商城顧客生命周期管理系統，包括以下功能模塊：
商品信息管理模塊：用以實現商品基本信息的維護與管理；
顧客基本信息管理模塊：用以實現顧客基本信息的管理與維護，可以借助于IC卡、公眾號注冊、官網注冊等渠道，獲得顧客基本信息，并在數據庫系統中存儲與維護；
信息發布系統：用以向顧客推薦及發送其感興趣的商品信息；
電子券管理系統：用以商品購物時的打折，電子券通過APP系統進行領取；
導航導購模塊： 用以實現商品檢索、訂閱、預約購買等功能；
APP系統：用以實現商城與顧客的信息互動，安裝在顧客的手機端，可實現導航導購模塊、電子券等功能；
數據庫系統：存儲所有的信息數據。
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