[發明專利]應用異常處理方法和裝置

有效

• 申請號: 201610653675.5
• 申請日: 2016-08-10
• 公開（公告）號: CN107729167B
• 公開（公告）日: 2020-09-11
• 發明（設計）人: 陳奮;王慶;黃澤豐;彭威;胡晶晶;陳猛
• 申請（專利權）人: 騰訊科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06F11/07
• 分類號: G06F11/07
• 代理公司: 廣州華進聯合專利商標代理有限公司 44224
• 代理人: 何平;鄧云鵬

1.一種應用異常處理方法，包括：

操作第一應用進程；所述第一應用進程包括通過第二應用進程注入的代碼，所述代碼攜帶有第二應用進程的應用特征，所述應用特征用于監測應用異常時生成相應的異常消息；

當異常文件夾中新增由操作系統在所述第一應用進程發生異常時所生成的異常文件時，通過監測進程監測到所述異常文件；

根據所述異常文件生成異常信息并上報至服務器；

接收所述服務器反饋的停止操作指令，所述停止操作指令根據上報的所述異常信息生成；

根據所述停止操作指令停止操作所述第一應用進程。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述操作第一應用進程的步驟包括：

向第一應用進程中注入代碼；

所述根據所述停止操作指令停止操作所述第一應用進程的步驟包括：

根據所述停止操作指令停止向第一應用進程中注入代碼。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述代碼用于在執行時攔截所述第一應用進程觸發的廣告信息。

4.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

若在所述異常文件中檢測到所述應用特征，則執行所述根據所述異常文件生成異常信息并上報至服務器的步驟。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述停止操作指令由所述服務器在第一變化量大于第一預設變化量時觸發；其中，所述第一變化量為第二異常次數均值相較于第一異常次數均值的變化量；所述第一異常次數均值為根據第一時間段內上報的異常信息統計的異常次數均值；所述第二異常次數均值為根據第二時間段內上報的異常信息統計的異常次數均值；所述第一時間段在所述第二時間段之前；操作所述第一應用進程的時間點大于所述第一時間段的最小邊界值，且小于所述第二時間段的最大邊界值。

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據所述停止操作指令停止操作所述第一應用進程的步驟之后，所述方法還包括：

接收所述服務器發送的開啟操作指令；所述開啟操作指令由所述服務器在第二變化量小于第二預設變化量時觸發；其中，所述第二變化量為第四異常次數均值相較于第三異常次數均值的變化量；所述第三異常次數均值為根據第三時間段內上報的異常信息統計的異常次數均值；所述第四異常次數均值為根據第四時間段內上報的異常信息統計的異常次數均值；所述第三時間段在所述第四時間段之前；觸發所述停止操作指令的時間點大于所述第三時間段的最小邊界值，且小于所述第四時間段的最大邊界值；

根據所述開啟操作指令開始執行所述操作第一應用進程的步驟。

7.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法應用于多個終端；所述停止操作指令由所述服務器在根據所述多個終端所上報的異常信息分析出異常分布特征后，在分析出的所述異常分布特征符合公共異常分布特征時觸發并反饋至當前開啟對所述第一應用進程進行操作的功能的終端。

8.根據權利要求7所述的方法，其特征在于，所述停止操作指令由所述服務器觸發時，使得所述服務器將在配置文件中用于觸發對所述第一應用進程的操作的配置項配置為關閉，所述配置文件用于在安裝用于操作所述第一應用進程的應用時進行初始化配置。

9.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一應用進程被第二應用進程所操作；所述監測進程由所述第二應用進程啟動；所述第二應用進程和所述監測進程具有跨應用訪問的權限。