[發(fā)明專利]一種用于搜索業(yè)務(wù)的處理方法及系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201610617599.2
• 申請日: 2016-07-29
• 公開（公告）號: CN107665220A
• 公開（公告）日: 2018-02-06
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 陳亞;鄧凱;李菁;程進興
• 申請（專利權(quán)）人: 蘇寧云商集團股份有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30;G06Q30/06
• 代理公司: 江蘇圣典律師事務(wù)所32237
• 代理人: 蘇一幟

1.一種用于搜索業(yè)務(wù)的處理方法，其特征在于，包括：

從指定時間段內(nèi)的搜索日志中提取搜索詞，將所提取的搜索詞按照關(guān)聯(lián)程度排序；

當(dāng)接收到用戶終端發(fā)送的搜索詞后，根據(jù)所述用戶終端發(fā)送的搜索詞查詢排序結(jié)果；

根據(jù)查詢得到的排序結(jié)果確定關(guān)聯(lián)搜索詞集合，將所述關(guān)聯(lián)搜索詞集合向用戶終端發(fā)送。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

在將所提取的搜索詞按照關(guān)聯(lián)程度排序之前，從所述指定時間段內(nèi)的搜索日志中，提取所述用戶終端在一個會話時間段內(nèi)的連續(xù)發(fā)送的搜索詞，并提高所述連續(xù)發(fā)送的搜索詞之間的關(guān)聯(lián)程度參數(shù)。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

在將所提取的搜索詞按照關(guān)聯(lián)程度排序之前，讀取所述指定時間段內(nèi)的訂單數(shù)據(jù)；

利用所述訂單數(shù)據(jù)，從所述指定時間段內(nèi)的搜索日志中提取對應(yīng)相同商品信息的搜索詞，并提高對應(yīng)相同商品信息的搜索詞之間的關(guān)聯(lián)程度參數(shù)。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述從所述指定時間段內(nèi)的搜索日志中提取對應(yīng)相同商品信息的搜索詞，包括：

從所述指定時間段內(nèi)的搜索日志中提取至少兩個不同的搜索詞，并獲取在對應(yīng)所述至少兩個不同的搜索詞的搜索操作后，點擊操作或者下單操作所指向的商品信息；

當(dāng)指向相同的商品信息時，則判定所述至少兩個不同的搜索詞之間存在關(guān)聯(lián)。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

統(tǒng)計指定數(shù)量的用戶終端發(fā)送的選擇消息，并得到所述關(guān)聯(lián)搜索詞集合中各搜索詞被選擇的次數(shù)，所述選擇消息用于表示用戶操作用戶終端從所述關(guān)聯(lián)搜索詞集合中所選擇的搜索詞；

根據(jù)所述關(guān)聯(lián)搜索詞集合中各搜索詞被選擇的次數(shù)，更新所述排序結(jié)果。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述用戶終端發(fā)送的搜索詞查詢排序結(jié)果，包括：

將所述用戶終端發(fā)送的搜索詞分成至少兩個最小分析單元，其中，每個最小分析單元被賦予詞屬性，所述詞屬性包括特征詞性和備選改寫詞；

根據(jù)所述至少兩個最小分析單元的詞屬性，確定所述至少兩個最小分析單元所符合的關(guān)聯(lián)規(guī)則，并獲取所符合的關(guān)聯(lián)規(guī)則對應(yīng)的排序結(jié)果。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，還包括：

從數(shù)據(jù)源獲取產(chǎn)品數(shù)據(jù)，所述數(shù)據(jù)源包括：倉庫產(chǎn)品目錄表、公共字庫詞庫平臺和開放電商資源平臺；

根據(jù)所述產(chǎn)品數(shù)據(jù)提取得到對應(yīng)不同類別的產(chǎn)品信息的詞庫，其中，詞庫中產(chǎn)品信息的類別包括：產(chǎn)品名稱、型號、品牌、顏色、材質(zhì)、特質(zhì)、風(fēng)格、款式；

對得到的詞庫中的詞打上標(biāo)簽，并利用最大期望算法迭代增強打上標(biāo)簽的詞，得到基本字典；

所述將所述用戶終端發(fā)送的搜索詞分成至少兩個最小分析單元，包括：利用所述基本字典中的詞和所述詞屬性，通過所述隱馬爾科夫模型，將所述用戶終端發(fā)送的搜索詞分成至少兩個最小分析單元。

8.根據(jù)權(quán)利要求6或7所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述至少兩個最小分析單元的詞屬性，確定所述至少兩個最小分析單元所符合的關(guān)聯(lián)規(guī)則，包括：

獲取各個最小分析單元之間的語義關(guān)系，并根據(jù)所述語義關(guān)系確定各個最小分析單元之間的語境規(guī)則；

根據(jù)各個最小分析單元的詞屬性、所述語義關(guān)系和所述語境規(guī)則，確定所述至少兩個最小分析單元所符合的關(guān)聯(lián)規(guī)則。

9.一種用于搜索業(yè)務(wù)的處理系統(tǒng)，其特征在于，包括：離線模塊、在線模塊和存儲模塊，所述存儲模塊，用于存儲搜索日志；

所述離線模塊，用于從所述存儲模塊存儲的指定時間段內(nèi)的搜索日志中提取搜索詞，將所提取的搜索詞按照關(guān)聯(lián)程度排序；

所述在線模塊，用于當(dāng)接收到用戶終端發(fā)送的搜索詞后，根據(jù)所述用戶終端發(fā)送的搜索詞查詢排序結(jié)果；并根據(jù)查詢得到的排序結(jié)果確定關(guān)聯(lián)搜索詞集合，將所述關(guān)聯(lián)搜索詞集合向用戶終端發(fā)送。

10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的處理系統(tǒng)，其特征在于，所述離線模塊，還用于在將所提取的搜索詞按照關(guān)聯(lián)程度排序之前，從所述指定時間段內(nèi)的搜索日志中，提取所述用戶終端在一個會話時間段內(nèi)的連續(xù)發(fā)送的搜索詞，并提高所述連續(xù)發(fā)送的搜索詞之間的關(guān)聯(lián)程度參數(shù)；

或者，所述離線模塊，還用于在將所提取的搜索詞按照關(guān)聯(lián)程度排序之前，讀取所述指定時間段內(nèi)的訂單數(shù)據(jù)；并利用所述訂單數(shù)據(jù)，從所述指定時間段內(nèi)的搜索日志中提取至少兩個不同的搜索詞，并獲取在對應(yīng)所述至少兩個不同的搜索詞的搜索操作后，點擊操作或者下單操作所指向的商品信息；當(dāng)指向相同的商品信息時，則判定所述至少兩個不同的搜索詞之間存在關(guān)聯(lián)；并提高對應(yīng)相同商品信息的搜索詞之間的關(guān)聯(lián)程度參數(shù)；

或者，所述離線模塊，還用于統(tǒng)計指定數(shù)量的用戶終端發(fā)送的選擇消息，并得到所述關(guān)聯(lián)搜索詞集合中各搜索詞被選擇的次數(shù)，所述選擇消息用于表示用戶操作用戶終端從所述關(guān)聯(lián)搜索詞集合中所選擇的搜索詞；并根據(jù)所述關(guān)聯(lián)搜索詞集合中各搜索詞被選擇的次數(shù)，更新所述排序結(jié)果。