[發(fā)明專利]任務(wù)分配方法和裝置

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201610507620.3
• 申請日: 2016-06-29
• 公開（公告）號: CN107545351A
• 公開（公告）日: 2018-01-05
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 何夢煒;鄒佑初
• 申請（專利權(quán)）人: 阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司11205
• 代理人: 楊澤,劉芳

1.一種任務(wù)分配方法，其特征在于，包括：

獲取任務(wù)的分配模式；

根據(jù)所述任務(wù)的分配模式，為所述任務(wù)分配目標(biāo)分配對象，以使所述目標(biāo)分配對象處理所述任務(wù)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述方法，其特征在于，所述根據(jù)任務(wù)的分配模式，為所述任務(wù)分配目標(biāo)分配對象，包括：

根據(jù)所述任務(wù)的分配模式，獲取所述分配模式對應(yīng)的候選分配對象；

根據(jù)所述分配模式對應(yīng)的分配規(guī)則，從所述候選分配對象中確定所述任務(wù)的目標(biāo)分配對象。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，當(dāng)所述分配模式為至少兩種分配模式時；

所述根據(jù)所述任務(wù)的分配模式，為所述任務(wù)分配目標(biāo)分配對象，包括：

根據(jù)所述任務(wù)的分配模式的優(yōu)先級，按照優(yōu)先級從高到低的順序，依次根據(jù)分配模式對應(yīng)的分配規(guī)則，為所述任務(wù)分配目標(biāo)分配對象，直到為所述任務(wù)成功分配目標(biāo)分配對象。

4.根據(jù)權(quán)利要求1-3任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，還包括：

向所述目標(biāo)分配對象發(fā)送第一分配信息，所述第一分配信息中包含所述任務(wù)的信息。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述任務(wù)的信息，包括：

所述任務(wù)的標(biāo)識；或者，

所述任務(wù)的描述信息。

6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，還包括：

向所述業(yè)務(wù)中心發(fā)送第二分配信息，所述第二分配信息中包含所述任務(wù)的目標(biāo)分配對象。

7.根據(jù)權(quán)利要求1-3任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，所述獲取任務(wù)的分配模式，包括：

接收任務(wù)請求，所述任務(wù)請求中包含所述任務(wù)的分配模式；

從所述任務(wù)請求中獲取所述任務(wù)的分配模式。

8.根據(jù)權(quán)利要求1-3任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，所述獲取任務(wù)的分配模式，包括：

根據(jù)所述任務(wù)的類型確定所述任務(wù)的分配模式。

9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述任務(wù)的類型確定所述任務(wù)的分配模式之前，還包括：

接收任務(wù)請求，所述任務(wù)請求中包含所述任務(wù)的類型。

10.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述任務(wù)的分配模式之前，還包括：

接收任務(wù)請求，所述任務(wù)請求中包含所述任務(wù)的描述信息；

分析所述任務(wù)的描述信息，獲取所述任務(wù)的類型。

11.一種任務(wù)分配裝置，其特征在于，包括：

接收接口，用于接收任務(wù)請求，所述任務(wù)請求用于請求處理任務(wù)；

處理器，用于獲取所述任務(wù)的分配模式；

所述處理器，還用于根據(jù)所述任務(wù)的分配模式，為所述任務(wù)分配目標(biāo)分配對象，以使所述目標(biāo)分配對象處理所述任務(wù)。

12.根據(jù)權(quán)利要求11所述裝置，其特征在于，所述處理器具體用于根據(jù)所述任務(wù)的分配模式，獲取所述分配模式對應(yīng)的候選分配對象；根據(jù)所述分配模式對應(yīng)的分配規(guī)則，從所述候選分配對象中確定所述任務(wù)的目標(biāo)分配對象。

13.根據(jù)權(quán)利要求11所述的裝置，其特征在于，當(dāng)所述分配模式為至少兩種分配模式時；

所述處理器具體用于根據(jù)所述任務(wù)的分配模式的優(yōu)先級，按照優(yōu)先級從高到低的順序，依次根據(jù)分配模式對應(yīng)的分配規(guī)則，為所述任務(wù)分配目標(biāo)分配對象，直到為所述任務(wù)成功分配目標(biāo)分配對象。

14.根據(jù)權(quán)利要求11-13任一項(xiàng)所述的裝置，其特征在于，還包括：

發(fā)送接口，用于向所述目標(biāo)分配對象發(fā)送第一分配信息，所述第一分配信息中包含所述任務(wù)的信息。

15.根據(jù)權(quán)利要求14所述的裝置，其特征在于，所述任務(wù)的信息，包括：

所述任務(wù)的標(biāo)識；或者，

所述任務(wù)的描述信息。

16.根據(jù)權(quán)利要求14所述的裝置，其特征在于，所述發(fā)送接口還用于向所述業(yè)務(wù)中心發(fā)送第二分配信息，所述第二分配信息中包含所述任務(wù)的目標(biāo)分配對象。

17.根據(jù)權(quán)利要求11-13任一項(xiàng)所述的裝置，其特征在于，所述任務(wù)請求中包含所述任務(wù)的分配模式；

所述處理器，具體用于從所述任務(wù)請求中獲取所述任務(wù)的分配模式。