[發明專利]一種商用洗衣機維護管理系統

在審

• 申請號: 201610288209.1
• 申請日: 2016-04-30
• 公開（公告）號: CN105780381A
• 公開（公告）日: 2016-07-20
• 發明（設計）人: 黃海
• 申請（專利權）人: 杭州慧人科技有限公司
• 主分類號: D06F33/02
• 分類號: D06F33/02
• 代理公司: 北京維正專利代理有限公司 11508
• 代理人: 林樂飛

1.一種商用洗衣機維護管理系統，包括洗衣機終端單元(1)、云端服務器單元(2)以及遠程控制單元(3)，其特征在于，還包括：

洗衣機故障檢測單元(4)，設于洗衣機內的各個功能模塊上，與云端服務器單元(2)通信連接，用于檢測各個功能模塊是否工作正常并輸出相對應的狀態檢測信號；

洗衣機故障報警提示單元(5)，與云端服務器單元(2)通信連接，響應于所述狀態檢測信號，用于發出報警信息并顯示洗衣機的故障點位信息；

洗衣機故障維護指導單元(6)，包括第一LCD顯示屏(15)與語音提示器(22)，與云端服務器單元(2)以及遠程控制單元(3)通信連接，接收、顯示并指導工作人員對洗衣機進行維護；

云端數據存儲器(7)，設于云端服務器單元(2)中，與洗衣機故障檢測單元(4)、洗衣機故障報警提示單元(5)以及遠程控制單元(3)通信連接，用于存儲洗衣機的各項故障信息以及與之對應的解決方案信息，并對上述信息進行編號；

所述云端數據存儲器(7)響應于洗衣機故障檢測單元(4)的狀態檢測信號，發出故障信息以及與之對應的解決方案信息，所述洗衣機故障報警提示單元(5)接收并顯示上述故障信息，所述洗衣機故障維護指導單元(6)接收并顯示所述解決方案信息或直接受控于遠程控制單元(3)顯示解決方案信息。

2.根據權利要求1所述的商用洗衣機維護管理系統，其特征在于，所述洗衣機故障檢測單元(4)包括：

電流信號傳感器模塊(8)，包括多個電流傳感器，分別設置于洗衣機的電源線、控制面板信號輸出端以及各個功能模塊的供電線上，用于檢測有無電流信號，輸出多個電流檢測信號；

轉動檢測傳感器模塊(9)，包括多個轉速傳感器，設置于洗衣機轉筒和風扇旁邊，用于檢測洗衣機轉筒或風扇是否運轉正常，輸出轉動檢測信號；

溫度檢測傳感器模塊(10)，設于洗衣機的烘干模塊中，用于檢測洗衣機烘干模塊是否工作正常，輸出對應的溫度檢測信號；

所述電流信號傳感器模塊(8)、轉動檢測傳感器模塊(9)、溫度檢測傳感器模塊(10)均通過信號控制器(11)與所述云端數據存儲器(7)通信連接，所述信號控制器(11)包括一PLC信號采集器(12)以及一無線數據收發模塊(13)。

3.根據權利要求1所述的商用洗衣機維護管理系統，其特征在于，所述洗衣機故障報警提示單元(5)包括：

現場報警端，包括聲光報警模塊(14)以及一第二LCD顯示屏(25)，設于洗衣機殼體上或洗衣機旁邊，接收所述故障信息發出聲光報警提示。

4.根據權利要求1所述的商用洗衣機維護管理系統，其特征在于，所述洗衣機故障維護指導單元(6)包括：

通信服務單元(16)，用于洗衣機故障維護指導單元(6)與云端數據存儲器(7)之間的通信服務；

高清視頻顯示模塊(18)，接收并顯示所述解決方案信息；

語音提示模塊(17)，配合所述高清視頻顯示模塊(18)，發出語音提示。

5.根據權利要求4所述的商用洗衣機維護管理系統，其特征在于，所述洗衣機故障維護指導單元(6)還包括：

一維護權限管理模塊(19)，包括一設于洗衣機上的二維碼生成顯示器(26)，與云端服務器單元(2)通信連接，用于生成并顯示包含有故障信息以及與之對應的解決方案信息的二維碼；

一移動通信終端(20)，包括第一LCD顯示屏(15)與語音提示器(22)，以及二維碼掃碼器(23)，與云端數據存儲器(7)通信連接，掃描所述二維碼獲取故障信息以及與之對應的解決方案信息并顯示。

6.根據權利要求4所述的商用洗衣機維護管理系統，其特征在于，所述洗衣機故障維護指導單元(6)還包括

設于洗衣機旁邊的高清顯示器模塊，包括所述第一LCD顯示屏(15)與語音提示器(22)，與云端數據存儲器(7)通信連接，接收并顯示所述故障信息以及與之對應的解決方案信息。

7.根據權利要求1所述的商用洗衣機維護管理系統，其特征在于，所述云端服務器單元(2)中還設有一維護請求模塊(24)，所述維護請求模塊(24)基于GIS系統，檢索距離故障洗衣機最近的維護人員的位置，并將故障洗衣機的位置發送至上述維護人員的手持終端，引導上述維護人員前往故障洗衣機處進行維護。