[發明專利]一種供電營業廳多功能電子桌牌

在審

• 申請號: 201610128248.5
• 申請日: 2016-03-07
• 公開（公告）號: CN105551381A
• 公開（公告）日: 2016-05-04
• 發明（設計）人: 曲韜
• 申請（專利權）人: 國網山東省電力公司青島供電公司;國家電網公司
• 主分類號: G09F9/00
• 分類號: G09F9/00
• 代理公司: 北京三聚陽光知識產權代理有限公司 11250
• 代理人: 馬永芬

1.一種供電營業廳多功能電子桌牌，其特征在于，包括：

柜員紅外傳感器，用于感應柜臺人員是否在柜臺，并發送第一感應信 號；

客戶紅外傳感器，用于感應是否有客戶到來，并發送第二感應信號；

觸摸顯示屏，用于信息顯示并接收用戶輸入的信息；

單片機，與所述柜員紅外傳感器、所述客戶紅外傳感器和所述觸摸顯 示屏分別連接，用于接收所述第一感應信號和第二感應信號，根據所述第 一感應信號判斷柜臺是否有人，若有人則控制觸摸顯示屏顯示柜臺號碼； 若無人則控制所述觸摸屏顯示暫停服務狀態；根據所述第二感應信號判斷 是否有客戶，若有則控制所述觸摸顯示屏顯示員工信息和服務評價狀態。

2.根據權利要求1所述的電子桌牌，其特征在于，還包括底座，所述 觸摸顯示屏設置在底座上。

3.根據權利要求2所述的電子桌牌，其特征在于，所述觸摸顯示屏的 底部具有插針，所述插針插于所述底座上的相應的排插插座上。

4.根據權利要求2或3任一項所述的電子桌牌，其特征在于，所述柜 員紅外傳感器設置在所述底座朝向柜臺內的一側。

5.根據權利要求4所述的電子桌牌，其特征在于，所述客戶紅外傳感 器設置在所述底座朝向柜臺外的一側。

6.根據權利要求5所述的電子桌牌，其特征在于，所述柜員紅外傳感 器或所述客戶紅外傳感器的感應周期是2-4s。

7.根據權利要求5所述的電子桌牌，其特征在于，所述柜員紅外傳感 器或所述客戶紅外傳感器的感應距離是0.3-1m。

8.根據權利要求2所述的電子桌牌，其特征在于，所述單片機設置在 所述底座內。

9.根據權利要求1所述的電子桌牌，其特征在于，所述單片機記錄并 保存所述供電營業廳的柜臺信息、柜員電子信息以及客戶滿意度信息。

10.一種供電營業廳多功能電子桌牌觸摸控制方法，其特征在于，包括：

接收柜員紅外傳感器發送的第一感應信號和客戶紅外傳感器發送的第 二感應信號；

根據所述第一感應信號判斷柜臺是否有人，若有人則控制觸摸顯示屏 顯示柜臺號碼，若無人則控制所述觸摸屏顯示暫停服務狀態；

根據第二感應信號判斷是否有客戶，若有客戶則控制所述觸摸顯示屏 顯示員工信息和服務評價狀態。