[發(fā)明專利]終端故障診斷方法及裝置在審
| 申請?zhí)枺?/td> | 201610113682.6 | 申請日： | 2016-02-29 |
| 公開（公告）號： | CN105606390A | 公開（公告）日： | 2016-05-25 |
| 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人： | 胡自強(qiáng);李南君;周均揚(yáng) | 申請（專利權(quán)）人： | 美的集團(tuán)股份有限公司 |
| 主分類號： | G01M99/00 | 分類號： | G01M99/00;F25D29/00 |
| 代理公司： | 深圳市世紀(jì)恒程知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所 44287 | 代理人： | 胡海國 |
| 地址： | 528311 廣東省佛山市順德區(qū)*** | 國省代碼： | 廣東;44 |
| 權(quán)利要求書： | 查看更多 | 說明書： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索關(guān)鍵詞： | 終端 故障診斷 方法 裝置 | ||
1.一種終端故障診斷方法，其特征在于，包括以下步驟：
獲取終端的運(yùn)行狀態(tài)信息；
將所述運(yùn)行狀態(tài)信息與所述終端對應(yīng)的目標(biāo)運(yùn)行狀態(tài)信息比對；
在所述運(yùn)行狀態(tài)信息與目標(biāo)運(yùn)行狀態(tài)信息不一致時，判定所述終端發(fā)生 故障。
2.如權(quán)利要求1所述的終端故障診斷方法，其特征在于，所述判定所述 終端發(fā)生故障的步驟之后，還包括：
確定所述運(yùn)行狀態(tài)信息與目標(biāo)運(yùn)行狀態(tài)信息不一致的部分；
根據(jù)所述不一致的部分獲取所述終端的故障類型、故障原因及解決方案。
3.如權(quán)利要求1或2所述的終端故障診斷方法，其特征在于，所述判定 所述終端發(fā)生故障的步驟之后，還包括：
自動上報(bào)所述終端的故障，并通知相應(yīng)的處理人員進(jìn)行售后維修處理。
4.如權(quán)利要求1或2所述的終端故障診斷方法，其特征在于，判定所述 終端發(fā)生故障的步驟之后，還包括：
獲取所述終端上傳的新的運(yùn)行狀態(tài)信息；
將所述新的運(yùn)行狀態(tài)信息與所述終端對應(yīng)的目標(biāo)運(yùn)行狀態(tài)信息比對；
在所述新的運(yùn)行狀態(tài)信息與目標(biāo)運(yùn)行狀態(tài)信息一致時，判定所述終端故 障已處理。
5.如權(quán)利要求4所述的終端故障診斷方法，其特征在于，所述判定所述 終端故障已處理的步驟之后，還包括：
記錄所述終端故障的處理信息；
根據(jù)所述終端故障的處理信息生成所述故障診斷報(bào)告。
6.一種終端故障診斷方法，其特征在于，包括以下步驟：
在確定終端已發(fā)生故障后，獲取所述終端故障發(fā)生后的運(yùn)行狀態(tài)信息；
將所述故障發(fā)生后的運(yùn)行狀態(tài)信息與所述終端對應(yīng)的目標(biāo)運(yùn)行狀態(tài)信息 比對；
在所述故障發(fā)生后的運(yùn)行狀態(tài)信息與目標(biāo)運(yùn)行狀態(tài)信息一致時，判定所 述終端故障已處理。
7.如權(quán)利要求6所述的終端故障診斷方法，其特征在于，所述獲取所述 終端故障發(fā)生后的運(yùn)行狀態(tài)信息的步驟之前，還包括：
獲取終端的運(yùn)行狀態(tài)信息；
將所述運(yùn)行狀態(tài)信息與所述終端對應(yīng)的目標(biāo)運(yùn)行狀態(tài)信息比對；
在所述運(yùn)行狀態(tài)信息與目標(biāo)運(yùn)行狀態(tài)信息不一致時，判定所述終端發(fā)生 故障。
8.如權(quán)利要求6或7所述的終端故障診斷方法，其特征在于，所述判定 所述終端故障已處理的步驟之后，還包括：
記錄所述終端故障的處理信息；
根據(jù)所述終端故障的處理信息生成所述故障診斷報(bào)告。
9.一種終端故障診斷裝置，其特征在于，包括：
第一獲取模塊，用于獲取終端的運(yùn)行狀態(tài)信息；
第一診斷模塊，用于將所述運(yùn)行狀態(tài)信息與所述終端對應(yīng)的目標(biāo)運(yùn)行狀 態(tài)信息比對；
第一判定模塊，用于在所述運(yùn)行狀態(tài)信息與目標(biāo)運(yùn)行狀態(tài)信息不一致時， 判定所述終端發(fā)生故障。
10.如權(quán)利要求9所述的終端故障診斷裝置，其特征在于，還包括：
確定模塊，用于確定所述運(yùn)行狀態(tài)信息與目標(biāo)運(yùn)行狀態(tài)信息不一致的部 分；
所述第一獲取模塊，還用于根據(jù)所述不一致的部分獲取所述終端的故障 類型、故障原因及解決方案。
11.如權(quán)利要求9或10所述的終端故障診斷裝置，其特征在于，還包括：
通訊模塊，用于自動上報(bào)所述終端的故障，并通知相應(yīng)的處理人員進(jìn)行 售后維修處理。
12.如權(quán)利要求9或10所述的終端故障診斷裝置，其特征在于，
所述第一獲取模塊，還用于獲取所述終端上傳的新的運(yùn)行狀態(tài)信息；
所述第一診斷模塊，還用于將所述新的運(yùn)行狀態(tài)信息與所述終端對應(yīng)的 目標(biāo)運(yùn)行狀態(tài)信息比對；
所述第一判定模塊，還用于在所述新的運(yùn)行狀態(tài)信息與目標(biāo)運(yùn)行狀態(tài)信 息一致時，判定所述終端故障已處理。
該專利技術(shù)資料僅供研究查看技術(shù)是否侵權(quán)等信息，商用須獲得專利權(quán)人授權(quán)。該專利全部權(quán)利屬于美的集團(tuán)股份有限公司，未經(jīng)美的集團(tuán)股份有限公司許可，擅自商用是侵權(quán)行為。如果您想購買此專利、獲得商業(yè)授權(quán)和技術(shù)合作，請聯(lián)系【客服】
本文鏈接：http://www.szxzyx.cn/pat/books/201610113682.6/1.html，轉(zhuǎn)載請聲明來源鉆瓜專利網(wǎng)。
- 上一篇：一種用于填土土樣的手動式機(jī)械齒輪取土器
- 下一篇：特制鉆夾頭的手槍鉆
