[發明專利]一種集裝箱物流處理平臺及方法

在審

• 申請號: 201610106322.3
• 申請日: 2016-02-26
• 公開（公告）號: CN105787688A
• 公開（公告）日: 2016-07-20
• 發明（設計）人: 章奕卿;翁志山
• 申請（專利權）人: 章奕卿
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06Q50/28
• 代理公司: 廈門市新華專利商標代理有限公司 35203
• 代理人: 李寧

技術領域

本發明涉及一種集裝箱物流處理平臺及方法。

背景技術

現有集裝箱拖車管理流程中，基本上采用傳統手工方式進行工作，體現在兩個方面：

1）業務管理方面：以拖車管理服務企業為例，其上游為貨代公司，下游涉及到拖車（司機），拖車又涉及到工廠、堆場、碼頭等參與方。目前傳統的做法，貨代公司將其接到的業務中涉及到拖車部分的業務時，需要聯系拖車公司，并通過電話、QQ等即時通訊工具進行人工溝通，再通過公司傳真等方式將訂單信息傳輸給拖車公司。拖車公司接受訂單，與堆場聯系柜號后，再進行車輛調度，在傳統的車輛安排中，需要經驗豐富的調度人員，通過電話或外部提供的GPS地圖信息，確認車輛位置，再通過電話與司機取得聯系。車輛從堆場取得集裝箱，得到集裝箱柜號，需要通過電話或短信報送給調度人員，并且從堆場、工廠、碼頭三地的運輸過程中，拖車公司及其上游客戶（貨代）對于車輛的狀態無法完整的掌握，需要不停地通過電話進行詢問，拖車管理公司在處理業務的過程中，拖車調度員需要進入的船代、船東、碼頭等各合作方內部管理系統以及登錄GSP服務商網站等多達數十個的系統或網站進行獲取貨物、貨柜以及車輛位置信息作為車輛調度依據，其操作繁復，效率低下。

2）費用結算方面：拖車管理公司需要與拖車司機、貨代公司、碼頭等進行費用的結算，需要經過大量的事后人工數據核對，經過比較長的周期進行費用確認，在工作效率上非常低下且容易出錯。

從以上工作流程的描述可以看出現有集裝箱物流處理工作處于非常忙亂低效的狀態，各環節之間的協作成本非常高，對于參與各方，需要付出大量的精力，但效率仍然十分低下、服務質量非常差。據測算，一個10年以上調度經驗的調度人員，在現有的工作方式下，最多只能負責調度20部車；同樣的一個財務，最多面對30家貨代和20個司機的結算，且由于核對不及時，導致其他成本也增高。

總體來說，從調度管理和財務結算兩方面來看，現有的流程和工作方式，整體效率低還容易出錯。

有鑒于此，本發明人特別研制出一種集裝箱物流處理平臺及方法，以提高集裝箱物流處理效率，節省人工投入，減少物流處理的錯誤，本案由此產生。

發明內容

本發明的目的在于提供一種集裝箱物流處理平臺及處理方法，以拖車管理為中心，利用互聯網+，為集裝箱物流所涉及的多方合作人提供同步化的物流業務管理平臺，提高集裝箱物流處理效率，降低錯誤率，而且集訂單業務管理與費用結算功能于一體，大大節省人工投入。

為了實現上述目的，本發明的技術方案如下：

一種集裝箱物流處理平臺，包括：

客戶端，所述客戶端包括用戶登錄模塊、業務管理子系統、費用結算子系統、消息通知模塊和無線通信模塊，用戶可通過用戶登錄模塊進入業務管理子系統、費用結算子系統及消息通知模塊；所述業務管理子系統包括訂單處理模塊和訂單跟蹤模塊，訂單處理模塊用于新增訂單、受理訂單、智能調度及處理訂單，訂單跟蹤模塊用于用戶自主查詢訂單數據和車輛位置數據；所述費用結算子系統包括費用錄入模塊、費用核對模塊和付款模塊；所述消息通知模塊用于向用戶發送訂單通知，業務管理子系統和費用結算子系統均與消息通知模塊及無線通信模塊連接連接，無線通信模塊用于將訂單數據發送至后臺服務器；

車載定位系統，與后臺服務器通過無線網絡連接，車載定位系統用于向后臺服務器提供車輛位置數據；以及

后臺服務器，所述后臺服務器包括一后臺管理系統和一數據庫，所述后臺管理系統包括相互連接的自動EIR申請模塊、訂單維護模塊、GPS服務連接模塊和無線通信模塊；自動EIR申請模塊用于根據訂單信息自動向碼頭管理系統申請費用數據和提柜申請，費用數據返回至客戶端和數據庫，訂單維護模塊用于調取、維護和更新訂單數據，GPS服務連接模塊與車載定位系統通信以獲取車輛位置數據，數據庫用于存儲訂單數據、費用數據和車輛位置數據，臺管理系統的無線通信模塊用于向客戶端發送訂單數據、費用數據和車輛位置數據。

所述訂單處理模塊包括新增訂單模塊、受理訂單模塊、智能調度模塊和訂單處理模塊；所述新增訂單模塊、受理訂單模塊、智能調度模塊、訂單處理模塊分別與訂單跟蹤模塊和消息通知模塊連接。

后臺管理系統還包括以自動報備模塊，自動報備模塊用于自動向碼頭報備提貨信息。

所述訂單跟蹤模塊包括訂單狀態查詢模塊、集裝箱狀態查詢模塊和車輛位置查詢模塊。

所述消息通知模塊包括微信通知接口和短信通知接口。

所述付款模塊包括微信支付接口、支付寶接口和銀行卡支付接口。