[發(fā)明專利]一種環(huán)衛(wèi)企業(yè)運營管理門戶系統(tǒng)

在審

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• 申請日: 2016-01-27
• 公開（公告）號: CN105719096A
• 公開（公告）日: 2016-06-29
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 全知音
• 申請（專利權(quán)）人: 廣西升禾環(huán)?？萍脊煞萦邢薰?/a>
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q50/26
• 代理公司: 北京中恒高博知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11249
• 代理人: 閆艷艷

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及一種企業(yè)運營門戶系統(tǒng)，具體的，涉及一種環(huán)衛(wèi)企業(yè)運營管理門戶系統(tǒng)。

背景技術(shù)

由于環(huán)衛(wèi)企業(yè)對信息數(shù)據(jù)的采集和統(tǒng)計主要是靠簡單的人工管理來進行，這在作業(yè)事件的響應(yīng)速度上遠遠達不到管理的要求，加之環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)管理點多，實時采集要求高，工作量大，統(tǒng)計的準(zhǔn)確性要求高，信息化管理的效率直接關(guān)系到監(jiān)督管理工作的開展。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的在于：提出一種環(huán)衛(wèi)企業(yè)運營管理門戶系統(tǒng)，為用戶提供統(tǒng)一的門戶，不同類型的用戶都由此登錄，經(jīng)過權(quán)限的驗證可以進入到相應(yīng)的子系統(tǒng)中去，同時門戶系統(tǒng)還提供了SaaS服務(wù)的訂過和開通的功能。

為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明采用的技術(shù)方案為：

一種環(huán)衛(wèi)企業(yè)運營管理門戶系統(tǒng)，其特征在于，包括服務(wù)器及與服務(wù)器連接的終端顯示單元，

所述服務(wù)器包括用戶管理模塊、云服務(wù)產(chǎn)品模塊、訂單管理模塊、控制臺模塊、用戶中心模塊和政府派工模塊，

所述終端顯示單元，為企業(yè)提供運營管理界面。

所述用戶管理模塊，包括：

用戶注冊單元，用戶在注冊頁面填入注冊信息后，系統(tǒng)將發(fā)送一條包含驗證碼的短信至用戶手機，用戶將此驗證碼在系統(tǒng)注冊驗證頁輸入進行驗證，系統(tǒng)根據(jù)用戶輸入的驗證碼是否正確來確定用戶是否通過驗證，用戶注冊時必要信息包括用戶名、密碼和手機號，

用戶瀏覽使用單元，根據(jù)用戶是否為登錄狀態(tài)，其瀏覽使用權(quán)限分為：未登錄狀態(tài)的用戶可以瀏覽門戶部分功能，包括產(chǎn)品目錄，產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品價格和DEMO系統(tǒng)控制臺，已登錄狀態(tài)的用戶，可以使用門戶全部功能，

用戶分類單元，系統(tǒng)將所述用戶分為以下類別：

購買云服務(wù)的公司：該類用戶從門戶登錄購買企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品和配件，

購買云服務(wù)公司的營運管理員：該類用戶通過門戶查看所購買的各個子模塊的控制臺，

購買云服務(wù)公司的政府客戶：該類用戶通過門戶給購買公司派工單，

購買云服務(wù)公司的企業(yè)客戶：該類用戶可在門戶查詢到本月賬單和歷史賬單，

系統(tǒng)管理員：通過門戶后臺查看系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)，

營運管理員：通過門戶查看各個子模塊的控制臺，

政府客戶：該類用戶可以通過門戶給購買公司派工單，

企業(yè)客戶：該類用戶可在門戶查詢到本月賬單和歷史賬單，

子系統(tǒng)管理單元，根據(jù)用戶開通的功能，門戶提供子系統(tǒng)的入口，供系統(tǒng)管理員對子系統(tǒng)進行賬號、角色和權(quán)限的分配，包括添加、刪除和修改賬號、角色和權(quán)限。

所述云服務(wù)產(chǎn)品管理模塊，包括：

產(chǎn)品目錄單元，展示企業(yè)提供的所有云服務(wù)列表，以供用戶查看和購買，

產(chǎn)品介紹單元，展示云服務(wù)產(chǎn)品的產(chǎn)品功能、產(chǎn)品優(yōu)勢、客戶案例和服務(wù)支持的描述信息，用戶點擊立即訂購可以查看該項鏟平的具體配置列表和價格，

產(chǎn)品配置單元，根據(jù)用戶選擇的產(chǎn)品，展示該產(chǎn)品的詳細配置信息，支持用戶自定義數(shù)量，當(dāng)配置完成后，將信息提交到訂單管理模塊

所述訂單管理模塊，包括：

訂購信息單元，基于用戶確認的云服務(wù)產(chǎn)品配置，系統(tǒng)生成的對應(yīng)的訂購信息，訂購信息內(nèi)容包含：軟件服務(wù)價格明細、硬件價格明細、產(chǎn)品總價以及訂購協(xié)議，

訂單生成單元，門戶系統(tǒng)將訂單的內(nèi)容以郵件方式通知系統(tǒng)后臺定義的銷售人員，當(dāng)銷售人員接到用戶的訂購意向后，線下與用戶進行溝通，確認購買，簽訂合同，然后將合同信息填寫進OA系統(tǒng),由OA系統(tǒng)來觸發(fā)更新門戶訂單數(shù)據(jù)修改流程，

訂單狀態(tài)查詢單元，展現(xiàn)用戶的訂單編號、生成日期、訂購產(chǎn)品、訂購時長和價格狀態(tài)，訂單編號和日期可由系統(tǒng)自動生成，

訂單詳情單元，用于展示用戶的訂單詳細內(nèi)容，包括產(chǎn)品名稱、版本、配置明細、時長和價格明細。

所述控制臺模塊包括：

系統(tǒng)管理員的儀表盤單元，用于展示系統(tǒng)運行狀態(tài)，供系統(tǒng)管理員快速了解，包括：用戶數(shù)量信息，與其他系統(tǒng)的接口情況和其他為了系統(tǒng)管理員優(yōu)化系統(tǒng)配置而統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，

運營管理員的儀表盤單元，用于展示業(yè)務(wù)運行狀態(tài)，供運營管理員快速了解，包括：子系統(tǒng)概覽，系統(tǒng)告警信息和系統(tǒng)消息。

所述用戶中心模塊包括：

用戶信息單元，用戶登錄后，點擊“用戶中心”進入，里面可以看到自己的一些信息，包括：通知列表，個人信息，處理中的訂單數(shù)，已生效的訂單數(shù)和工作中的SaaS服務(wù)數(shù)，

修改密碼單元，

忘記密碼單元，用于忘記密碼的用戶可以通過手機號接收驗證碼的方式找回密碼，