[發明專利]一種環衛企業運營管理門戶系統

在審

• 申請號: 201610054203.8
• 申請日: 2016-01-27
• 公開（公告）號: CN105719096A
• 公開（公告）日: 2016-06-29
• 發明（設計）人: 全知音
• 申請（專利權）人: 廣西升禾環保科技股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q50/26
• 代理公司: 北京中恒高博知識產權代理有限公司 11249
• 代理人: 閆艷艷

1.一種環衛企業運營管理門戶系統，其特征在于，包括服務器及與服務器連接的終端顯示單元，

所述服務器包括用戶管理模塊、云服務產品模塊、訂單管理模塊、控制臺模塊、用戶中心模塊和政府派工模塊，

所述終端顯示單元，為企業提供運營管理界面。

2.根據權利要求1所述的環衛企業運營管理門戶系統，其特征在于，所述用戶管理模塊，包括：

用戶注冊單元，用戶在注冊頁面填入注冊信息后，系統將發送一條包含驗證碼的短信至用戶手機，用戶將此驗證碼在系統注冊驗證頁輸入進行驗證，系統根據用戶輸入的驗證碼是否正確來確定用戶是否通過驗證，用戶注冊時必要信息包括用戶名、密碼和手機號，

用戶瀏覽使用權限單元，根據用戶是否為登錄狀態，其瀏覽使用權限分為：未登錄狀態的用戶可以瀏覽門戶部分功能，包括產品目錄，產品介紹，產品價格和DEMO系統控制臺，已登錄狀態的用戶，可以使用門戶全部功能，

用戶分類單元，系統將所述用戶分為以下類別：

購買云服務的公司：該類用戶從門戶登錄購買企業云服務產品和配件，

購買云服務公司的營運管理員：該類用戶通過門戶查看所購買的各個子模塊的控制臺，

購買云服務公司的政府客戶：該類用戶通過門戶給購買公司派工單，

購買云服務公司的企業客戶：該類用戶可在門戶查詢到本月賬單和歷史賬單，

系統管理員：通過門戶后臺查看系統運行數據，

營運管理員：通過門戶查看各個子模塊的控制臺，

政府客戶：該類用戶可以通過門戶給購買公司派工單，

企業客戶：該類用戶可在門戶查詢到本月賬單和歷史賬單，

子系統管理單元，根據用戶開通的功能，門戶提供子系統的入口，供系統管理員對子系統進行賬號、角色和權限的分配，包括添加、刪除和修改賬號、角色和權限。

3.根據權利要求1所述的企業運營管理門戶系統，其特征在于，所述云服務產品管理模塊，包括：

產品目錄單元，展示企業提供的所有云服務列表，以供用戶查看和購買，

產品介紹單元，展示云服務產品的產品功能、產品優勢、客戶案例和服務支持的描述信息，用戶點擊立即訂購可以查看該項鏟平的具體配置列表和價格，

產品配置單元，根據用戶選擇的產品，展示該產品的詳細配置信息，支持用戶自定義數量，當配置完成后，提交信息到訂單管理系統。

4.根據權利要求1和3所述的環衛企業運營管理門戶系統，其特征在于，所述訂單管理模塊，包括：

訂購信息單元，基于用戶確認的云服務產品配置，系統生成的對應的訂購清單信息，清單內容包含：軟件服務價格明細、硬件價格明細、產品總價以及訂購協議，

訂單生成單元，門戶系統將訂單的內容以郵件方式通知系統后臺定義的銷售人員，當銷售人員接到用戶的訂購意向后，線下與用戶進行溝通，確認購買，簽訂合同，然后將合同信息填寫進OA系統,由OA系統來觸發更新門戶訂單數據修改流程，

訂單狀態查詢單元，展現用戶的訂單編號、生成日期、訂購產品、訂購時長和價格狀態，訂單編號和日期可由系統自動生成，

訂單詳情單元，用于展示用戶的訂單詳細內容，包括產品名稱、版本、配置明細、時長和價格明細。

5.根據權利要求1所述的環衛企業運營管理門戶系統，其特征在于，所述控制臺模塊包括：

系統管理員的儀表盤單元，用于展示系統運行狀態，供系統管理員快速了解，包括：用戶數量信息，與其他系統的接口情況和其他為了系統管理員優化系統配置而統計的數據，

運營管理員的儀表盤單元，用于展示業務運行狀態，供運營管理員快速了解，包括：子系統概覽，系統告警信息和系統消息。

6.根據權利要求1所述的環衛企業運營管理門戶系統，其特征在于，所述用戶中心包括：

用戶信息單元，用戶登錄后，點擊“用戶中心”進入，里面可以看到自己的一些信息，包括：通知列表，個人信息，處理中的訂單數，已生效的訂單數和工作中的SaaS服務數，

修改密碼單元，用于忘記密碼的用戶可以通過手機號接收驗證碼的方式找回密碼，

修改個人信息單元，用戶登錄后可修改個人信息，手機號因為和個人身份掛鉤，所以不能修改，

賬單查詢單元，用于顯示本月預計當月賬單以及歷史賬單，但賬單不提供下載，由后臺設置賬單接收人，月底通過郵件將賬單發送給指定接收人。