[發(fā)明專利]餐飲服務(wù)人員評(píng)價(jià)關(guān)聯(lián)方法及系統(tǒng)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201610052614.3
• 申請(qǐng)日: 2016-01-26
• 公開（公告）號(hào): CN105719095A
• 公開（公告）日: 2016-06-29
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 卓圣斌
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 卓圣斌
• 主分類號(hào): G06Q10/06
• 分類號(hào): G06Q10/06;G06Q50/12
• 代理公司: 上海光華專利事務(wù)所 31219
• 代理人: 高彥

1.一種餐飲服務(wù)人員評(píng)價(jià)關(guān)聯(lián)方法，其特征在于，包括：

與商戶中各服務(wù)人員一一對(duì)應(yīng)的服務(wù)人員端發(fā)送注冊(cè)信息至服務(wù)端；

服務(wù)端接收各服務(wù)人員端發(fā)送的注冊(cè)信息并據(jù)以分別分配人員標(biāo)識(shí)；

服務(wù)端根據(jù)所述商戶通過商戶端上傳的交易訂單的信息生成訂單標(biāo)識(shí)；

服務(wù)端發(fā)送所生成訂單標(biāo)識(shí)至各服務(wù)人員端以供顯示；

服務(wù)人員端偵測(cè)服務(wù)人員所輸入的關(guān)于其參與服務(wù)的交易訂單所對(duì)應(yīng)的訂單標(biāo)識(shí)，并 發(fā)送所述輸入的訂單標(biāo)識(shí)至服務(wù)端；

服務(wù)端接收所述服務(wù)人員端發(fā)送的訂單標(biāo)識(shí)；

服務(wù)端將所接收的所述訂單標(biāo)識(shí)和作為其發(fā)送者的服務(wù)人員端的人員標(biāo)識(shí)綁定；

服務(wù)端生成并發(fā)送關(guān)于參與交易訂單的服務(wù)人員的評(píng)價(jià)請(qǐng)求至消費(fèi)者端；

服務(wù)端接收消費(fèi)者端響應(yīng)所述評(píng)價(jià)請(qǐng)求的評(píng)價(jià)結(jié)果；

服務(wù)端將所述評(píng)價(jià)結(jié)果與被評(píng)價(jià)的服務(wù)人員的人員標(biāo)識(shí)綁定；

服務(wù)端將所述評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)送至其所綁定的人員標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的服務(wù)人員端；

服務(wù)人員端顯示所接收的評(píng)價(jià)結(jié)果。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的餐飲服務(wù)人員評(píng)價(jià)關(guān)聯(lián)方法，其特征在于，包括：服務(wù)端發(fā)送 生成的訂單標(biāo)識(shí)給消費(fèi)者端及商戶端以供顯示。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的餐飲服務(wù)人員評(píng)價(jià)關(guān)聯(lián)方法，其特征在于，包括：服務(wù)端發(fā)送 所述評(píng)價(jià)結(jié)果給所述商戶端。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的餐飲服務(wù)人員評(píng)價(jià)關(guān)聯(lián)方法，其特征在于，包括：服務(wù)端生成 與服務(wù)人員對(duì)應(yīng)的圖形識(shí)別碼并發(fā)送至對(duì)應(yīng)的服務(wù)人員端供顯示，其中，所述圖形識(shí)別碼 鏈接有服務(wù)人員評(píng)價(jià)網(wǎng)頁，以供其它電子設(shè)備掃描讀取而跳轉(zhuǎn)所述評(píng)價(jià)網(wǎng)頁來進(jìn)行服務(wù)人 員評(píng)價(jià)。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的餐飲服務(wù)人員評(píng)價(jià)關(guān)聯(lián)方法，其特征在于，所述圖形識(shí)別碼的 形式包括：二維碼及條形碼中的一種。

6.一種餐飲服務(wù)人員評(píng)價(jià)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)，其特征在于，包括：通過互聯(lián)網(wǎng)連接的商戶端、服 務(wù)人員端、及服務(wù)端；所述服務(wù)端還連接有消費(fèi)者端；

所述服務(wù)端包括：標(biāo)識(shí)注冊(cè)模塊、訂單標(biāo)識(shí)生成模塊、第一發(fā)送模塊、第一接收模塊及 綁定模塊；

所述標(biāo)識(shí)注冊(cè)模塊，用于根據(jù)與商戶中各服務(wù)人員一一對(duì)應(yīng)的服務(wù)人員端發(fā)來的注冊(cè) 信息對(duì)應(yīng)分配人員標(biāo)識(shí)；

訂單標(biāo)識(shí)生成模塊，用于根據(jù)所述商戶通過商戶端上傳的交易訂單的信息生成訂單標(biāo) 識(shí)；

所述第一發(fā)送模塊，用于發(fā)送所生成訂單標(biāo)識(shí)至各服務(wù)人員端；

所述第一接收模塊，用于接收服務(wù)人員通過服務(wù)人員端發(fā)送的與其參與服務(wù)的交易訂 單對(duì)應(yīng)的訂單標(biāo)識(shí)；

所述綁定模塊，用于將所接收的所述訂單標(biāo)識(shí)和作為其發(fā)送者的服務(wù)人員端的人員標(biāo) 識(shí)綁定；

所述第一發(fā)送模塊，用于生成并發(fā)送關(guān)于參與交易訂單的服務(wù)人員的評(píng)價(jià)請(qǐng)求至消費(fèi) 者端；

所述第一接收模塊，還用于接收消費(fèi)者端響應(yīng)所述評(píng)價(jià)請(qǐng)求的評(píng)價(jià)結(jié)果；

所述綁定模塊，還用于將所述評(píng)價(jià)結(jié)果與被評(píng)價(jià)的服務(wù)人員的人員標(biāo)識(shí)綁定；

所述第一發(fā)送模塊，還用于將所述評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)送至其所綁定的人員標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的服務(wù)人 員端以供顯示；

所述服務(wù)人員端，包括：第二發(fā)送模塊、第二接收模塊及輸入偵測(cè)模塊；

所述第二發(fā)送模塊，用于發(fā)送注冊(cè)信息至外部設(shè)備，以供所述外部設(shè)備據(jù)以對(duì)應(yīng)服務(wù) 人員分配人員標(biāo)識(shí)；

所述第二接收模塊，用于接收根據(jù)交易訂單的信息所生成的訂單標(biāo)識(shí)；

所述輸入偵測(cè)模塊，用于偵測(cè)服務(wù)人員所輸入的關(guān)于其參與服務(wù)的交易訂單所對(duì)應(yīng)的 訂單標(biāo)識(shí)；

所述第二發(fā)送模塊，還用于發(fā)送所述輸入的訂單標(biāo)識(shí)至外部設(shè)備，以供外部設(shè)備將所 述訂單標(biāo)識(shí)和對(duì)應(yīng)該服務(wù)人員的人員標(biāo)識(shí)綁定；

所述第二接收模塊，還用于接收消費(fèi)者對(duì)參與所述訂單標(biāo)識(shí)相關(guān)交易服務(wù)的服務(wù)人員 的評(píng)價(jià)結(jié)果，其中，所述評(píng)價(jià)結(jié)果是經(jīng)外部設(shè)備處理為與被評(píng)價(jià)的服務(wù)人員的人員標(biāo)識(shí)綁 定的；

顯示模塊，用于顯示所接收的所述訂單標(biāo)識(shí)及評(píng)價(jià)結(jié)果。