[發明專利]為人員給出關于盥洗室維護需求的指令的系統和方法

有效

• 申請號: 201580077161.3
• 申請日: 2015-03-30
• 公開（公告）號: CN107408274B
• 公開（公告）日: 2019-11-12
• 發明（設計）人: S·貝克爾;C·鄧巴;J·柯克蘭;W·莫德;T·H·舒爾茨;C·希恩;P·W·小西普;P·F·特拉蒙蒂娜;M·T·杰林斯基
• 申請（專利權）人: 金伯利-克拉克環球有限公司
• 主分類號: G06Q50/10
• 分類號: G06Q50/10
• 代理公司: 北京泛華偉業知識產權代理有限公司 11280
• 代理人: 王勇

1.一種用于由維護人員維護多個盥洗室設施的方法，其中所述盥洗室設施中的每一個具有需要定期再裝填的一個或多個消耗品分配器，多個所述盥洗室設施被分配給共同的監控站，所述共同的監控站與服務器系統通信，并且所述方法包括：

對于所述盥洗室設施中的每一個，將所述產品分配器配置上檢測所述產品分配器的產品水平或數量狀況的傳感器，所述傳感器與所述共同的監控站通信；

由服務器系統基于從所述共同的監控站收到的在相應盥洗室設施中的所述分配器的檢測到的產品水平或數量狀況，生成對于所述盥洗室設施中的每一個而言獨特的一組指令，所述一組指令包括關于將添加到所述分配器的產品再裝填量的指令；

通過在每個盥洗室設施內配置的識別(ID)系統，識別進入所述盥洗室設施的維護人員并以傳達給所述維護人員的消息的形式向所述維護人員提供所述一組獨特的指令；

其中所述服務器系統維護關于所述盥洗室設施中的每一個的文件，其中將所述盥洗室設施特定的狀況或需求輸入所述文件并用于生成所述一組獨特的指令；

其中所述一組獨特的指令向所述維護人員通知會增加所述盥洗室設施的使用的即將發生的事件，或者提供再裝填指令，所述再裝填指令基于在所述維護人員的下一次計劃到來之前預期增加的盥洗室使用情況；以及

所述方法還包括向所述維護人員在其工作班次開始時提供關于分配給所述維護人員的所述盥洗室設施的預期產品再裝填需求的消息，所述消息基于所述盥洗室設施文件中的當前狀況或需求。

2.根據權利要求1所述的方法，其中所述消息被傳達給由所述維護人員攜帶的移動智能設備。

3.根據權利要求1所述的方法，其中所述消息經由所述盥洗室設施內的音頻或視頻顯示設備傳達給所述維護人員。

4.根據權利要求1所述的方法，其中所述維護人員通過所述消息中的姓名識別。

5.根據權利要求1所述的方法，其中所述ID系統包括由所述維護人員中的每一個攜帶的ID信號發射器，其生成對于所述維護人員而言獨特的ID信號，所述盥洗室設施被配置有接收器，其接收來自所述ID信號發射器的所述ID信號并將所述ID信號傳輸給與所述服務器系統通信的控制器。

6.根據權利要求5所述的方法，其中所述ID信號發射器為發出獨特的BTLE ID信號的藍牙低能耗(BTLE)信標，所述服務器系統維護分配給每個維護人員的所述獨特的BTLE ID信號的庫，所述接收器包括支持BTLE的接收器，其接收所述獨特的BTLE ID信號的全部或一部分并將其傳輸至所述控制器，以使得所述服務器系統能夠檢索與所述獨特的BTLE ID信號相關聯的所述文件。

7.根據權利要求6所述的方法，其中所述BTLE信標與提供給所述維護人員的設備相結合。

8.根據權利要求6所述的方法，其中所述BTLE信標與所述維護人員攜帶的移動智能設備相結合，所述移動智能設備具有應用程序，所述應用程序致使所述移動智能設備傳輸所述獨特的BTLE ID信號。

9.根據權利要求8所述的方法，其中所述消息經由所述移動智能設備傳達給所述維護人員。