[發(fā)明專利]自然語言理解緩存器

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201580074362.8
• 申請日: 2015-11-30
• 公開（公告）號: CN107209757B
• 公開（公告）日: 2020-03-20
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 馬蒂厄·赫伯特;安德烈·吉勒特
• 申請（專利權(quán)）人: 紐昂斯通訊公司
• 主分類號: G06F40/205
• 分類號: G06F40/205
• 代理公司: 北京安信方達(dá)知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11262
• 代理人: 陸建萍;鄭霞

1.一種用于經(jīng)由計算機(jī)處理來執(zhí)行自然語言理解NLU的方法，所述方法包括：

由計算設(shè)備確定自然語言的一個或更多個先前輸入中的每一個的預(yù)標(biāo)簽結(jié)果和試驗性NLU結(jié)果，其中：

自然語言的所述一個或更多個先前輸入每個包括命名實(shí)體和意圖，

所述預(yù)標(biāo)簽結(jié)果對應(yīng)于所述命名實(shí)體，并且

所述試驗性NLU結(jié)果對應(yīng)于所述命名實(shí)體和所述意圖；

在緩存器中存儲一個或更多個鍵，每個鍵包括至少一個預(yù)標(biāo)簽結(jié)果和與每個預(yù)標(biāo)簽結(jié)果相對應(yīng)的至少一個試驗性NLU結(jié)果；

由所述計算設(shè)備接收包括一個或更多個詞的集合的自然語言的第一輸入，所述一個或更多個詞的集合包括特定命名實(shí)體和特定意圖；

由所述計算設(shè)備解析所述第一輸入以確定至少包括第一串的第一預(yù)標(biāo)簽結(jié)果，所述第一串包括來自所述一個或更多個詞的集合的至少一個詞，其中，所述解析包括確定所述一個或更多個詞中的任何一個是否匹配與聯(lián)系人列表相關(guān)聯(lián)的元數(shù)據(jù)；

由所述計算設(shè)備確定所述第一預(yù)標(biāo)簽結(jié)果是否對應(yīng)于存儲在所述緩存器中的至少一個鍵；

如果所述第一預(yù)標(biāo)簽結(jié)果對應(yīng)于存儲在所述緩存器中的至少一個鍵，則由所述計算設(shè)備從所述緩存器檢索對應(yīng)于所述至少一個鍵的一個或更多個緩存的試驗性NLU結(jié)果；以及

如果所述第一預(yù)標(biāo)簽結(jié)果不對應(yīng)于存儲在所述緩存器中的至少一個鍵：

由所述計算設(shè)備基于所述一個或更多個詞的集合來確定與所述第一輸入相對應(yīng)的第一試驗性NLU結(jié)果，所述第一試驗性NLU結(jié)果包括所述特定意圖；

由所述計算設(shè)備在所述緩存器中存儲所述第一試驗性NLU結(jié)果；以及

由所述計算設(shè)備在所述緩存器中添加包括所述第一預(yù)標(biāo)簽結(jié)果的第一鍵，所述第一鍵對應(yīng)于所述第一試驗性NLU結(jié)果。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述第一預(yù)標(biāo)簽結(jié)果對應(yīng)于存儲在所述緩存器中的至少一個鍵，所述方法還包括由所述計算設(shè)備針對所述第一輸入，基于所述第一預(yù)標(biāo)簽結(jié)果以及所述一個或更多個緩存的試驗性NLU結(jié)果確定最終NLU結(jié)果，并且其中，確定所述最終NLU結(jié)果包括從所述第一預(yù)標(biāo)簽結(jié)果解析命名實(shí)體，所述第一預(yù)標(biāo)簽結(jié)果具有對應(yīng)于所述一個或更多個緩存的試驗性NLU結(jié)果中的一個的意圖。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，在所述緩存器存儲了所述第一試驗性NLU結(jié)果和包括所述第一預(yù)標(biāo)簽結(jié)果的所述第一鍵之后，所述方法還包括：

由所述計算設(shè)備接收包括一個或更多個詞的自然語言的第二輸入，其中所述第二輸入包括所述特定命名實(shí)體和所述特定意圖；

由所述計算設(shè)備解析所述第二輸入以確定第二預(yù)標(biāo)簽結(jié)果；

由所述計算設(shè)備確定所述第二預(yù)標(biāo)簽結(jié)果對應(yīng)于存儲在所述緩存器中的所述第一鍵；以及

由所述計算設(shè)備從所述緩存器中檢索所述第一試驗性NLU結(jié)果。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，解析所述第一輸入以確定所述第一預(yù)標(biāo)簽結(jié)果包括由所述計算設(shè)備基于在所述第一輸入中包括的所述一個或更多個詞來確定命名實(shí)體，所述命名實(shí)體包括在所述第一輸入中包括的所述一個或更多個詞中的至少一個。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其中，包括所述一個或更多個詞的集合中的至少一個詞的所述第一串還包括所述元數(shù)據(jù)。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述至少一個鍵包括下列項中的一個或更多個：

根據(jù)在所述第一輸入中包括的所述一個或更多個詞識別的命名實(shí)體；以及

包括在所述第一輸入中包括的所述一個或更多個詞中的至少一個詞的字串。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，確定自然語言的所述一個或更多個先前輸入中的每一個的所述預(yù)標(biāo)簽結(jié)果包括基于設(shè)備或用戶元數(shù)據(jù)來確定該先前輸入中所包括的一個或更多個詞的至少一個串，以及其中確定自然語言的所述一個或更多個先前輸入中的每一個的所述試驗性NLU結(jié)果包括確定與該先前輸入相關(guān)聯(lián)的意圖、詞串或命名實(shí)體。