[發明專利]終端監視裝置、終端監視方法及存儲介質

在審

• 申請號: 201580073925.1
• 申請日: 2015-10-06
• 公開（公告）號: CN107209978A
• 公開（公告）日: 2017-09-26
• 發明（設計）人: 栗田尚樹;增田誠;小池秀人
• 申請（專利權）人: 沖電氣工業株式會社
• 主分類號: G08B13/196
• 分類號: G08B13/196;G07D9/00;H04N7/18
• 代理公司: 北京瑞盟知識產權代理有限公司11300
• 代理人: 劉昕

1.一種終端監視裝置，其具有：

動作信息取得部，其取得表示利用者對終端裝置進行的動作的動作信息；

提取部，其從由所述動作信息取得部所取得的所述動作信息中提取所述利用者的特定動作；

狀態信息取得部，其取得表示所述終端裝置的狀態的狀態信息；以及

判定部，其根據由所述提取部提取出的所述特定動作與由所述狀態信息取得部所取得的所述狀態信息的對應關系，判定所述特定動作是否為正常動作。

2.根據權利要求1所述的終端監視裝置，其特征在于，

所述判定部根據所述特定動作是否為與所述終端裝置的狀態相對應的動作，來判定所述特定動作是否為正常動作。

3.根據權利要求1所述的終端監視裝置，其特征在于，

所述判定部根據所述終端裝置是否存在與所述特定動作相對應的狀態改變，來判定所述特定動作是否為正常動作。

4.根據權利要求1所述的終端監視裝置，其特征在于，

所述終端監視裝置還具有通知部，該通知部通知所述判定部的判定結果。

5.根據權利要求1所述的終端監視裝置，其特征在于，

所述狀態信息取得部通過從所述終端裝置輸出的信號，來取得所述狀態信息。

6.根據權利要求1所述的終端監視裝置，其特征在于，

所述狀態信息取得部通過從將所述終端裝置作為傳感對象的傳感器裝置輸出的傳感器信息，來取得所述狀態信息。

7.根據權利要求6所述的終端監視裝置，其特征在于，

所述狀態信息取得部通過傳感到來自所述終端裝置所設置的通知裝置通知的信息的所述傳感器信息，來取得所述狀態信息。

8.根據權利要求7所述的終端監視裝置，其特征在于，

所述通知裝置設置在高于所述終端裝置的卡插入口的位置處。

9.根據權利要求1所述的終端監視裝置，其特征在于，

所述動作信息取得部從取得動態圖像的攝像機取得所述動作信息。

10.根據權利要求1所述的終端監視裝置，其特征在于，

所述終端裝置為自動交易裝置。

11.一種終端監視方法，其由信息處理裝置來執行，包括以下步驟：

取得表示利用者對終端裝置進行的動作的動作信息；

從所取得的所述動作信息提取所述利用者的特定動作；

取得表示所述終端裝置的狀態的狀態信息；以及

根據提取出的所述特定動作與所取得的所述狀態信息的對應關系，判定所述特定動作是否為正常動作。

12.一種存儲介質，其存儲用于使計算機作為以下單元發揮作用的程序，所述單元包括：

動作信息取得單元，其取得表示利用者對終端裝置進行的動作的動作信息；

提取單元，其從由所述動作信息取得單元所取得的所述動作信息中提取所述利用者的特定動作；

狀態信息取得單元，其取得表示所述終端裝置的狀態的狀態信息；以及

判定單元，其根據由所述提取單元提取出的所述特定動作與由所述狀態信息取得單元所取得的所述狀態信息的對應關系，判定所述特定動作是否為正常動作。