[實用新型]電子商務用戶評價終端

有效

• 申請號: 201521063540.0
• 申請日: 2015-12-17
• 公開（公告）號: CN205247487U
• 公開（公告）日: 2016-05-18
• 發明（設計）人: 楊柳曉;毛郁欣
• 申請（專利權）人: 浙江工商大學
• 主分類號: G07C13/00
• 分類號: G07C13/00
• 代理公司: 杭州天正專利事務所有限公司 33201
• 代理人: 王兵;黃美娟

1.電子商務用戶評價終端，其特征在于：包括設置在商務單位 內客服中心的客服總服務器以及設于商務單位各房間內以及前臺上 的客服子服務器，各所述的客服子服務器分別對應連接有攝像裝置、 身份憑證上傳裝置和評價憑證上傳裝置；

所述的身份憑證上傳裝置包括與所述的客服子服務器對應連接 的證件讀取器和指紋采集器；所述的證件讀取器包括讀取殼體，所述 的讀取殼體上設有用于放置客戶證件的證件讀取槽，所述的證件讀取 槽的表面固定貼覆有一層用于防止其它用戶盜取信息的證件防盜層， 所述的證件防盜層上印制有證件防盜圖案，所述的讀取殼體上設有證 件自動上傳按鍵和證件上傳指示燈；

所述的評價憑證上傳裝置包括單據憑證掃描器，所述的單據憑證 掃描器包括掃描殼體，所述的掃描殼體上設有用于放置憑證單據的憑 證掃描槽，所述的憑證掃描槽的表面固定貼覆有一層用于防止其它用 戶盜取信息的憑證防盜層，所述的憑證掃描殼體上設有證件自動上傳 按鍵和憑證上傳指示燈。

2.如權利要求1所述的電子商務用戶評價終端，其特征在于： 所述的證件防盜層和所述的憑證防盜層分別包括一層透明的塑料薄 膜層，所述的塑料薄膜層的表面固定印制有防盜圖案。

3.如權利要求2所述的電子商務用戶評價終端，其特征在于： 所述的讀取殼體上還設有用于同時輸出讀取的證件圖片的第一USB 接口，所述的第一USB接口通過數據線連接至打印機。

4.如權利要求3所述的電子商務用戶評價終端，其特征在于： 所述的掃描殼體上設有用于同時輸出讀取的證件圖片的第二USB接 口，所述的第二USB接口通過數據線連接至所述打印機。

5.如權利要求1～4之一所述的電子商務用戶評價終端，其特征 在于：所述的攝像裝置包括攝像頭，所述的攝像頭上安裝有攝像控制 開關，所述的攝像控制開關串聯有攝像標識燈，所述的攝像標識燈嵌 裝于所述的攝像頭的前端。

6.如權利要求5所述的電子商務用戶評價終端，其特征在于： 所述的證件上傳指示燈和所述的憑證上傳指示燈分別設置為自動變 色指示燈。

7.如權利要求1所述的電子商務用戶評價終端，其特征在于： 所述的客服總服務器和所述的客服子服務器分別包括處理器、硬盤、 內存和系統總線。