[發明專利]網絡通信功能異常的處理方法、應用處理器及移動終端

有效

• 申請號: 201510828488.1
• 申請日: 2015-11-24
• 公開（公告）號: CN105376785B
• 公開（公告）日: 2018-06-29
• 發明（設計）人: 李偉清;陳燕綠;蔚寶珠;張強;王旭康;周千里;杜淵華;蔡文龍
• 申請（專利權）人: 廣東歐珀移動通信有限公司
• 主分類號: H04W24/04
• 分類號: H04W24/04;H04W60/04
• 代理公司: 廣州三環專利商標代理有限公司 44202
• 代理人: 郝傳鑫;熊永強

1.一種網絡通信功能異常的處理方法，其特征在于，包括：

應用處理器接收調制解調器發送的異常指示消息，所述異常指示消息用于指示所述調制解調器異常；

所述應用處理器重啟所述調制解調器；

當檢測到所述調制解調器未恢復正常時，所述應用處理器關閉所述調制解調器當前使用的第一協議棧，并從所述調制解調器支持的多個協議棧中選取除所述第一協議棧之外的第二協議棧；當檢測到所述調制解調器未恢復正常時，所述應用處理器將所述第一協議棧異常設為所述調制解調器的異常原因；當檢測到所述調制解調器恢復正常時，所述應用處理器將所述調制解調器的公共模塊異常設為所述調制解調器的異常原因，并記錄移動終端的位置信息；

所述應用處理器開啟所述第二協議棧，并使用所述第二協議棧重新進行網絡注冊；

當網絡注冊成功時，所述應用處理器記錄移動終端的位置信息。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述當網絡注冊成功時，所述應用處理器記錄移動終端的位置信息之后，所述方法還包括：

所述應用處理器判斷所述移動終端的位置信息是否更新；

若是，所述應用處理器則恢復所述多個協議棧中默認協議棧的開關狀態。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

所述應用處理器將所述調制解調器的異常原因、所述移動終端的位置信息以及所述調制解調器記錄的日志信息上報給網絡服務器和/或顯示所述異常原因。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述應用處理器將所述調制解調器的異常原因、所述移動終端的位置信息以及所述調制解調器記錄的日志信息上報給網絡服務器和/或顯示所述異常原因，包括：

當檢測到所述移動終端連接到WiFi熱點時，所述應用處理器通過所述WiFi熱點將所述調制解調器的異常原因、所述移動終端的位置信息以及所述調制解調器記錄的日志信息上報給網絡服務器和/或顯示所述異常原因。

5.一種應用處理器，應用于移動終端，其特征在于，包括：

接收單元，用于接收調制解調器發送的異常指示消息，所述異常指示消息用于指示所述調制解調器異常；

重啟單元，用于重啟所述調制解調器；

關閉單元，用于在所述重啟單元重啟所述調制解調器后，所述調制解調器未恢復正常時，關閉所述調制解調器當前使用的第一協議棧；

處理單元，用于在所述重啟單元重啟所述調制解調器后，所述調制解調器未恢復正常時，將所述第一協議棧異常設為所述調制解調器的異常原因，或者在所述重啟單元重啟所述調制解調器后，所述調制解調器恢復正常時，將公共模塊異常設為所述調制解調器的異常原因；

選取單元，用于從所述調制解調器支持的多個協議棧中選取除所述第一協議棧之外的第二協議棧；

注冊單元，用于開啟所述第二協議棧，并使用所述第二協議棧重新進行網絡注冊；

記錄單元，用于在網絡注冊成功時，記錄所述移動終端的位置信息；在所述重啟單元重啟所述調制解調器后，所述調制解調器恢復正常時，記錄所述移動終端的位置信息。

6.根據權利要求5所述的應用處理器，其特征在于，所述應用處理器還包括：

判斷單元，用于在所述記錄單元記錄所述移動終端的位置信息之后，判斷所述移動終端的位置信息是否更新；

恢復單元，用于在所述判斷單元判斷出所述移動終端的位置信息更新時，恢復所述多個協議棧中默認協議棧的開關狀態。

7.根據權利要求5所述的應用處理器，其特征在于，所述應用處理器還包括：

上報單元，用于將所述調制解調器的異常原因、所述移動終端的位置信息以及所述調制解調器記錄的日志信息上報給網絡服務器和/或顯示所述異常原因。

8.一種移動終端，其特征在于，包括如權利要求5～7任意一項所述的應用處理器。