[發明專利]一種機器人答復系統及其答復方法

在審

• 申請號: 201510826882.1
• 申請日: 2015-11-25
• 公開（公告）號: CN105471712A
• 公開（公告）日: 2016-04-06
• 發明（設計）人: 邱楠
• 申請（專利權）人: 深圳狗尾草智能科技有限公司
• 主分類號: H04L12/58
• 分類號: H04L12/58;G10L15/22
• 代理公司: 深圳市神州聯合知識產權代理事務所(普通合伙) 44324
• 代理人: 王志強

技術領域

本發明涉及機器人交互技術領域，尤其涉及一種機器人的答復系統及其答復方法。

背景技術

機器人是自動執行工作的機器裝置。它既可以接受人類指揮，又可以運行預先編排的程序，也可以根據以人工智能技術制定的原則綱領行動，它的任務是協助或取代人類工作的工作，例如生產業、建筑業，或是危險的工作。機器人是高級整合控制論、機械電子、計算機、材料和仿生學的產物。目前在工業、醫學、農業甚至醫學領域中均有重要用途。

隨著科學技術的進步以及人們生活水平的提高，機器人已經逐漸進入人們的家庭，市場上已經出現了一些家用機器人，家用機器人是為人類服務的特種機器人，主要從事家庭服務，維護、保養、修理、運輸、清洗、監護等工作。作為家用機器人的一項重要工作是與主人之間進行互動，當主人問問題時，機器人能夠準確、快速的輸出答案。而現有機器人答復問題的過程比較單一，僅僅是從數據庫中根據關鍵字或者相似度等來推測出答案，也沒有只針對主人而設定一個私有的答復方式。

發明內容

針對現有技術的不足，本發明提出一種機器人的答復系統及其答復方法，本發明提供了兩種答復模式，提高了機器人答復的準確度，此外，本發明的私有記憶庫里的信息僅針對主人有效，提高了機器人與主人之間的親密性。

為了實現上述目的，本發明采取的技術方案如下：

本發明提出了一種機器人答復系統，包括依次連接的語音設別引擎、云端智能引擎、推理機、私有記憶庫及公有記憶庫；所述語音識別引擎用于識別用戶發出的自然語音；所述云端智能引擎控制機器人查找私有記憶庫或者公有記憶庫；所述私有記憶庫是專屬用戶本人的語聊庫，所述公有記憶庫是所有人都能獲取的語聊庫，私有記憶庫與公有記憶庫均以文本的形式存儲在云端。

進一步的，所述私有記憶庫還依次連接有第一相似度引擎及關鍵詞檢索引擎，所述公有記憶庫還連接有第二相似度引擎。

針對上述機器人答復系統，本發明還提出了一種機器人答復系統的答復方法，包括如下步驟：

A、語音識別引擎識別用戶發出的語音信息，并將語音信息發送至云端智能引擎；

B、云端智能引擎判斷用戶所發出的語音信息是否為疑問句，若是疑問句則按照第一模式輸出答案，若非疑問句則按照第二模式輸出答案。

其中，所述第一模式包括以下步驟：

S1、推理機將用戶的疑問句進行規則轉換并開始檢索私有記憶庫；

S2、私有記憶庫經過第一相似度引擎及關鍵詞檢索引擎的處理后將匹配與疑問句相應的結果；

S3、對上述結果進行判斷，若結果為是則輸出結果，若結果為否則開始檢索公有記憶庫；

S4、公有記憶庫經過第二相似度引擎的處理后輸出結果。

所述第二模式包括以下步驟：

W1、對非疑問句判斷是否為記憶需求，若否則檢索公有記憶庫并輸出結果；

W2、若上述步驟中的判斷為是，則開始檢索私有記憶庫；

W3、私有記憶庫經過第一相似度引擎及關鍵詞檢索引擎的處理后將匹配與疑問句相應的結果；

W4、對上述結果進行判斷，若結果為是則輸出結果，若結果為否則開始檢索公有記憶庫；

W5、公有記憶庫經過第二相似度引擎的處理后輸出結果。

本發明的有益效果：

1.本發明設有私有記憶庫及共有記憶庫，其中私有記憶庫僅能對主人的相關信息進行儲存，當主人再一次詢問相關信息時，此時詢問私有記憶庫并準確的反饋給主人答案，增強了主人與機器人之間的親密性；

2.本發明提供多種答復方式，提高了機器人答復的準確度。

附圖說明

圖1為本發明一種機器人答復系統的方框圖；

圖2為本發明一種機器人答復系統的答復方法的流程圖。

其中，1-語音識別引擎，2-云端智能引擎，3-推理機，4-私有記憶庫，5-公有記憶庫，6-第一相似度引擎，7-關鍵詞檢索引擎，8-第二相似度引擎。

具體實施方式

為使本發明實施例的目的、技術方案和優點更加清楚，下面將結合本發明實施例中的附圖，對本發明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例是本發明一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本發明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有做出創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發明保護的范圍。